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GRGホテル那覇東町のクチコミ・お客さまの声
総合2
浴室の臭いが最悪でした。普段使われていない部屋なのか、とても臭かった。あと水回りに黒カビがあって手入れが行き届いてないの感じがした。そのせいか、部屋も臭いが気になって仕方なかった。
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この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今回のご宿泊では、浴室の臭い、水回りの汚れ等、清掃が行き届いておらずお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、早急に清掃スタッフとも共有を行い、施設管理の徹底、重点的な清掃確認を行い、再発防止に向け取り組んで参ります。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
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浴室の臭いが最悪でした。普段使われていない部屋なのか、とても臭かった。あと水回りに黒カビがあって手入れが行き届いてないの感じがした。そのせいか、部屋も臭いが気になって仕方なかった。
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この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、浴室の臭い、水回りの汚れ等、清掃が行き届いておらずお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、早急に清掃スタッフとも共有を行い、施設管理の徹底、重点的な清掃確認を行い、再発防止に向け取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。