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ＧＲＧホテル那覇東町のクチコミ･お客さまの声
ＨＰから直接予約をすれば割り引きとのことでしたが、予約しようとしたら満室表示でした。でも、楽天からは予約ができ、高い値段で予約せざるを得ないというのは少し？？？でした。アメニティーも、過去の書き込みにあるものがなかったりしました（例えば風呂用スポンジ）。部屋に入ると空調が切れていてとても暑かった。外出する毎に空調が切れてしまうのは、エコロジーの観点からは素晴らしいことなのでしょうが、真夏の沖縄では少々サービスが悪いという気がします。
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この度は、ＧＲＧホテル那覇東町をご利用いただき誠にありがとうございます。ご予約に際しまして、自社ＨＰからのご予約はキャンペーン特典としてご案内しております。今後、楽天トラベル様でのキャンペーン料金の企画も検討させていただきたいと思います。又、ボディースポンジでございますがフロントでの受け渡しとなっており、チェックインの際ご案内不足でご迷惑をお掛け致しました。今回ご投稿いただきましたご意見を参考に、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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投稿者さんの ＧＲＧホテル那覇東町 のクチコミ
ＨＰから直接予約をすれば割り引きとのことでしたが、予約しようとしたら満室表示でした。でも、楽天からは予約ができ、高い値段で予約せざるを得ないというのは少し？？？でした。アメニティーも、過去の書き込みにあるものがなかったりしました（例えば風呂用スポンジ）。部屋に入ると空調が切れていてとても暑かった。外出する毎に空調が切れてしまうのは、エコロジーの観点からは素晴らしいことなのでしょうが、真夏の沖縄では少々サービスが悪いという気がします。
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この度は、ＧＲＧホテル那覇東町をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご予約に際しまして、自社ＨＰからのご予約はキャンペーン特典としてご案内しております。今後、楽天トラベル様でのキャンペーン料金の企画も検討させていただきたいと思います。又、ボディースポンジでございますがフロントでの受け渡しとなっており、チェックインの際ご案内不足でご迷惑をお掛け致しました。
今回ご投稿いただきましたご意見を参考に、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。