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GRGホテル那覇東町 クチコミ・感想・情報

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GRGホテル那覇東町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1856件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.45
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.92
  • 食事3.14

設備・アメニティ4

投稿者さんの GRGホテル那覇東町 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-30 22:55:18

今まで全国のホテルに宿泊していますが、部屋の使い勝手はベスト3に入りますね。
コンセントが多く、荷物も置けますし。部屋も広いですし。
しかも清潔ですし、また利用したい思うホテルでした。
若干苦言を言わせてもらいますと、
①時計がない。もしかしてテレビのですか?
②たしかに連泊では無かったですが、わざわざ住所まで書かせるのはいかがと。
まだ従業員さんがなれていないのかとてもマニュアル的な感を受けます。なんか応用が利かないというか。臨機応変の対応ができないというか。特に女性の方に。男性の方は皆笑顔でさわやかでしたし。
③地デジいれてください。
④ビーチサイドもそうでしたがいつも低層なりが不思議です。まあくれはランク・値段でしょうがないですが。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
宿泊年月
2009年09月
GRGホテル那覇東町 2009-10-01 20:57:55

この度は私共のホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお褒めの言葉並びに貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
私共の客室では、お客様に『時間を気にせずにゆっくりとお寛ぎ頂きたい』という思いで、敢えて時計の設置はせずに、テレビ台のデジタル表示のみを行い、多くのお客様にご利用頂いておりますので、ご理解頂きたく存じ上げます。
また、お部屋の階層につきましては、お客様により上階・下階のご希望があるために、事前にご連絡頂いた方を優先してご希望の階層へご案内を行っておりますが、ご連絡のなかった場合は他のお客様の状況を踏まえてお部屋をご案内しております。その為、次回ご宿泊の際は、事前にご連絡頂けると可能な限りご要望にお応えできるように努めさせて頂きます。
また、スタッフ対応ではより多くのお客様が快適にご利用頂ける為にも『柔軟な応対』が出来るようにこれまで以上に努めさせて頂きます。
尚、地デジに関しましては、今後入替を予定しておりますので、ご不便をお掛け致しますが、もうしばらくお待ち頂きたくご案内申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。お客様からのお声が無駄にならない様、これからもスタッフ一同努めて参りますので、那覇にお越しの際は『GRGホテル那覇東町』へのご予約・ご宿泊をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
うちなぁ~の『夏』満喫♪★シングル★~旅行のミカタ~
ご利用のお部屋
【シングル喫煙【約14平米】】