この度は、那覇市内で数あるホテルの中より、ＧＲＧホテル那覇東町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくご宿泊して頂いたにも関わらず、私どもの清掃が至らず、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。今後同じ事がない様、定期的な館内巡回を徹底して参ります。

また、ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、デラックスシングルルームのマッサージチェアをお気に召して頂いたご様子を伺い、私共ホテルスタッフも嬉しく思っております。

これからも、お客様のお声を大切にし、一層のサービスの向上に取り組んで参る所存で御座いますので、お近くにお立寄りの機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いで御座います。

この度はお忙しい中貴重なお時間を割いて頂き、ご指摘をお寄せ頂きました事に、感謝申し上げます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。