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GRGホテル那覇東町 クチコミ・感想・情報

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GRGホテル那覇東町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1855件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.47
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.92
  • 食事3.05
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投稿者さんの GRGホテル那覇東町 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月18日 18:55:19

会社からとても近いので利用しました。
建物は欧風で綺麗でした(^^)フロントでは入浴剤などのアメニティも充実していますしウェルカムドリンクも嬉しいですね!
部屋も広く綺麗でした!ルームウェアもきごごちがよくて最高でした!
次もぜひ利用します!

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GRGホテル那覇東町 2006年04月19日 02:32:10

この度は私共ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。お客様のお褒めのお言葉、スタッフ一同の励みになります。入浴剤のサービス以外にもキャンペーンを行う予定です。次回のご利用もお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの GRGホテル那覇東町 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月17日 22:34:16

開業間もないこともあり、部屋その他も綺麗で快適に過ごせました。
立地も空港からのアクセスが良く、ビジネスには最適と思いました。
ホテルの目の前にある沖縄料理のお店に必ず行くので、この前までは
障害者向け施設の無断改装で有名になったこのホテルの目の前にあるT・Yインに泊まってましたが、今回からこちらにして大正解でした。
また利用します。

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GRGホテル那覇東町 2006年04月18日 09:20:26

この度は、『GRGホテル那覇東町』をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。今後もお客様が快適に過ごせるよう、スタッフ一同サービスに努めて参ります。また沖縄へ起こしの際は、是非『GRGホテル那覇東町』をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの GRGホテル那覇東町 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月17日 15:50:27

最近泊まったホテルの中では最高に気に入りました。ベッドが広く、ゆ~ったりとでき出張で着たとは思えないくらい気持ちよく眠れました。清掃も行き届き、朝食もおいしくて良かったです。また是非泊まりたいと思います。このホテルを薦めてくれて、予約してくれた会社の女性に感謝します!!ありがとう!

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GRGホテル那覇東町 2006年04月18日 09:18:57

この度は、『GRGホテル那覇東町』をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。今後もお客様が快適に過ごせるよう、スタッフ一同サービスに努めて参ります。また沖縄へ起こしの際は、是非『GRGホテル那覇東町』をご利用下さいますようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの GRGホテル那覇東町 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月17日 15:44:00

いつも利用しています。部屋も広く、身持ち良く使わせて貰っています。また利用します。

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GRGホテル那覇東町 2006年04月18日 09:16:55

ご来館、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同がんばります。またのご利用心よりお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

投稿者さんの GRGホテル那覇東町 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月10日 10:51:01

4/8~1泊利用させて頂きました。
価格・お部屋・設備・お食事とても良かったです!!!!
ウエルカムドリンクは付いてるし、お部屋もOPENし立てと言う事もあるのでしょうが、とても清潔でした。アメニティもフロントで色々選べて、お部屋にはビジネスホテルに良くあるホースのドライヤーなどで無く、マイナスイオンの物でした。
朝食はパンのセルフサービスですが、トースターがあり、色々な種類のパンを好きなだけ暖かい、一番美味しい状態で頂けるし、スープ・サラダ・珈琲も付いてて、無料の朝食とは思えない程でした。
本当に良かったと思います。
今回はLIVEの為の沖縄だったので、観光&ビーチには足を運べませんでした。なので、ビーチに近いとかは分かりませんが、観光するには申し分ない条件のホテルだと思います!!!
私はまた是非利用したいです。
ありがとうございました。

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GRGホテル那覇東町 2006年04月10日 12:57:49

この度は「GRGホテル那覇東町」をご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同、大変喜んでおります。
ご朝食にご提供しておりますパンは地元で
人気のお店のもので、大変ご好評頂いております。今後も皆様に喜ばれるサービスを努めて参ります。
また次回、来沖の際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの GRGホテル那覇東町 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月02日 23:31:25

何度か利用させてもらっています。
今回の件は部屋の臭いなのですが、6階の裏向きの部屋だったと思いますが、かなり強烈でした。今まであまり感じた事が無かったのですが、今回は入室時、バスルームから出てきた時、ベッドに入った時など、ことあるごとに臭いを感じてしまいました。
換気に気をつけられた方が良いと思います。
それと、朝食のパンを包装しているセロテープをもう少しやさしく貼ってくれませんか。無理して引っ張るとパンが潰れてしまう有様で。。。
よろしくお願いします。

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GRGホテル那覇東町 2006年04月03日 06:54:46

この度は、私共ホテルをご利用して頂き誠にありがとうございます。臭気を感じられたとの事で大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いよう清掃・換気に気をつけ、心地良いお部屋を提供できるよう努めたいと思います。次回このような事がございましたら、すぐに対応致しますので、ご連絡下さいますようお願い致します。朝食のパン包装の件も委託業者に提案し改善したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。次回のお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの GRGホテル那覇東町 のクチコミ

投稿者さん 2006年04月01日 16:32:34

駅近で、サービスもまあまあよかった。

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GRGホテル那覇東町 2006年04月02日 09:15:27

この度は、私共ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様が、快適にくつろげる様、スタッフ一同がんばってまいりますので、今後とも『GRGホテル那覇東町』を宜しくお願い致します。
お客様の又のお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの GRGホテル那覇東町 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月31日 23:01:49

立地も良くて新しく気持ちよく過ごせました。
また、朝食も6:30からやっていて、パンも数種類。特に紅イモパンが
ご当地らしくよかったです。また利用させていただきます。

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GRGホテル那覇東町 2006年04月01日 16:02:42

この度は、「GRGホテル那覇東町」へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後とも皆様にご満足頂ける、愛されるホテルで有る様、頑張って参ります。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの GRGホテル那覇東町 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月31日 12:37:27

先日三泊させて頂きました。とにかく綺麗で、場所も良くて最高でした。なんと言ってもスタッフの方の対応が親切で、今回観光で行ったのですが、色々と丁寧に教えていただいたり、暖かく細かい気遣いを頂いたりと本当に素晴らしかったです。次回の沖縄旅行も絶対ここに泊まりたいです。どうもありがとうございました。ps できればアイロンを貸してもらえると助かるんですが。ブラウスとかスカートの皺もとりたいので・・。

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GRGホテル那覇東町 2006年03月31日 22:47:46

この度は、私共ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。貸出品につきましては、お客様のご意見・ご感想を元に、今後の課題として検討させて頂きます。
お客様が快適に過ごせるよう、スタッフ一同サービスに努めて参ります。また沖縄へ起こしの際は、是非『GRGホテル那覇東町』をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの GRGホテル那覇東町 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月28日 13:04:55

立地条件、部屋、料金、非常に満足。
系列のGRG那覇、ブライオンも利用したことがありますが、
仕事上、GRG那覇東町のほうが立地条件が良いので、次回からはこちらを利用していきたいと思います。

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GRGホテル那覇東町 2006年03月28日 17:19:06

この度は、『GRGホテル那覇東町』をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。今後もお客様が快適に過ごせるよう、スタッフ一同サービスに努めて参ります。また沖縄へ起こしの際は、是非『GRGホテル那覇東町』をご利用下さいますようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの GRGホテル那覇東町 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月26日 17:42:35

今回初めて利用させて頂きました。値段も手頃でオープンしたばかりと言う事もありお部屋も綺麗でゆったり過ごす事が出来ました。ウエルカムドリンクやアメニティーグッズのサービス等も良かったです。

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GRGホテル那覇東町 2006年03月26日 20:15:24

この度は、私共ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。これからも、お客様が快適に過ごせるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様の又のお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの GRGホテル那覇東町 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月25日 21:37:00

2回目の利用でした。これからも利用されてもらうつもりでいます。
前回と今回に共通して言えることですが、従業員の方々がまだ慣れていないのか手際が良いとは感じられません。
チェックインで何人かの人が並んでいたので、しばらく待っていました。
私の前のお客の時にチャックインの機械が取り扱い中止になり、フロントでチェックインしてもらいましたが、それまでに10分から15分も並んだ事を考えると、もっと融通を利かせてもらえればと思います。

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GRGホテル那覇東町 2006年03月26日 08:10:08

この度は「GRGホテル那覇東町」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時の際にはスムーズにお客様をご案内する事が出来ず、申し訳ございませんでした。今後につきましては、フロントサービスについてスタッフの教育を徹底して参る所存でございます。率直なご意見を賜り誠にありがとうございました。今後のサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの GRGホテル那覇東町 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月24日 08:53:00

まだオープンして日も浅いこともありますが、部屋の設備には不満がありました。
①モーニングコール:設備がない
 モーニングコール設備がないのでフロントに電話したら、機械ではなく人が受付けるとのこと。時間になったら1回目のモーニングコールがありましたが
30分後に2回目、1時間後に3回目の電話があり、連絡の悪さを感じました。

②部屋にお茶もコップも湯わかし(ポット)もない。
お茶が飲みたくて通常コップ等入っているところを開けたら何もなく、下段にトイレットペーパーの予備1個だけが入っていました。

③フロント教育すべき!
どうしたら顧客に満足してもらえるか!を教育すべきです。ホテルそのものは
新しく問題はありませんが、入った瞬間の応対は何となく元気がありません。
疲れて辿り着く客を迎えると言う雰囲気がありませんでした。フロントも全体的に薄暗く感じました。

再び泊まりたい!とは感じませんでした。

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GRGホテル那覇東町 2006年03月24日 10:21:32

この度は私共ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在中に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
モーニングコールにつきましては、お部屋の電話で設定頂けます。(お部屋内インフォメーションに取扱い記載がございます)モーニングコールにお気づきにならないお客様もいらっしゃいます。お出掛けに、支障が生じてはいけないと思いまして、フロントより確認のため何度かお電話を掛けさせていただきました。尚、ポット、コップにつきましてはフロント貸出品としてご用意しております。今後は皆様に快適にお過ごし頂けますよう取組んで参ります。
又、フロントスタッフの対応でございますが今後、お客様により良いサービスができるよう教育を徹底してまいります。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。

投稿者さんの GRGホテル那覇東町 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月21日 23:04:16

清潔で宿泊料金はリーズナブルで申し分ありませんでした。

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GRGホテル那覇東町 2006年03月22日 09:27:54

この度は、私共ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後とも、お客様が快適に過ごせるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様の又のお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの GRGホテル那覇東町 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月20日 01:04:59

予想以上に快適なホテルでした。次回も必ず利用させていただきます。ただ一点、欲を言えば料金がかかっても朝食のグレードを上げて頂ければ嬉しいです。

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GRGホテル那覇東町 2006年03月20日 10:39:36

この度は、私共ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食の件に関しましては、お客様のご意見・ご感想を元に、今後の課題として検討させて頂きます。

お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの GRGホテル那覇東町 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月16日 22:50:13

この価格でこのホテルはかなりお得だと思いました。
朝ご飯がつくのも嬉しいです。
ただ、朝ご飯の時に飲んだお水の味が気になりました。
土地ならではの味なのかもしれないですが、カルキ臭かったような気がしました。
お水は浄水器などを使われているのでしょうか?
旅先なので敏感になっていただけかもしれませんが気になりました。

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GRGホテル那覇東町 2006年03月17日 18:50:07

この度は「GRGホテル那覇東町」へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。ご朝食時の率直なご感想ありがとうございました。ご朝食時にお出ししております「お水」は軟水器を使用しておりますので、どうぞご安心下さいませ。今後も皆様に快適にお過ごし頂けますよう、努めて参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの GRGホテル那覇東町 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月16日 14:52:32

新しいホテルでゆったり広々としたスぺース でした。スタッフの教育が行き届いていました。満足でした。

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GRGホテル那覇東町 2006年03月16日 15:45:20

この度は、GRGホテル那覇東町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同、大変喜んでおります。今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの GRGホテル那覇東町 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月15日 09:24:51

部屋,料金,サービス全て、非常に満足。また沖縄に行く際は利用したい。

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GRGホテル那覇東町 2006年03月15日 14:23:49

この度は、私共ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様が快適に過ごせるよう努めてまいりますので、今後とも「GRGホテル那覇東町」を宜しくお願い致します。お客様の又のお越しをお待ちいたしております。

投稿者さんの GRGホテル那覇東町 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月14日 14:20:06

応対も親切で良かったです!

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GRGホテル那覇東町 2006年03月15日 00:17:01

この度は、「GRGホテル那覇東町」へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後とも皆様にご満足頂ける用、努力してまいります。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの GRGホテル那覇東町 のクチコミ

投稿者さん 2006年03月14日 13:10:02

3/10にお世話になりました。沖縄到着初日の宿泊で、国際通りにて食事等を予定してましたので立地は申し分ありませんでした。ホテルも出来たばかりなので、新しくとても気持ち良かったです。朝食はサービスでしたが、パンとサラダのみで私的には、物足りなかったです。サービスと言うのは何でも非常に嬉しい物ですが・・・和食で朝食を食べたい方もいると思いますので、少々のプライスを付けてでも簡単な(例えばご飯、味噌汁、焼き魚、海苔、漬物)メニューも増やしたらいかがでしょうか?ビジネスマンが多かった様ですが、観光の拠点ホテルとしても充分に良いところでした。

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GRGホテル那覇東町 2006年03月15日 00:11:32

この度は、那覇市内に数多くある中から私共ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
朝食の件につきましては、今後の課題として検討して参ります。お客様のまたのご利用お待ち致しております。

1355件中 1301~1320件表示

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