この度は、GRGホテル那覇東町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
共用のパソコンについてホテル側としても配慮が足りず、申し訳なく存じます。
お客様からの貴重なご意見を元にセキュリティ対策を取って行きたいと思います。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

この度はＧＲＧホテル那覇東町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかく宿泊していただきましたにもかかわらず、客室のエアコンの件で不快の念を与えてしまい、深くお詫び申し上げます。
早急に対応させて頂きます。
今後は従業員一同細心の注意を払って参ります。

また、何かお気付きの点がございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。

今回はこのようなことがございましたにもかかわらず、お褒めのお言葉も頂きまして心よりお礼申し上げます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

この度は、ＧＲＧホテル那覇東町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊して頂いたにもかかわらず、客室内の匂いに関しまして不快の念を与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます。早速お泊りになられました客室に出向き、消臭換気を念入りに実施いたしました。

今回はご期待に添えず、いくらお詫びしましてもお詫びの言葉もございませんが、これからも客室清掃をはじめ、皆様へのサービスの一層の充実を従業員一同、目指して参ります。

どうかこれからもお引き立ての程、何卒宜しくお願い申し上げます。また、お気づきの点がございましたらいつでもお申し付けくださいませ。またのお越しをお待ちしております。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

この度は、ＧＲＧホテル那覇東町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊して頂いたにも関わらず、バスルームの件につきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。至急清掃スタッフと共に確認をし改善致します。

また、朝食のメニューにつきましては只今検討中でございます。もう暫くお時間を要しますので何卒ご理解下さいませ。

今後も、お客様がさらに快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿、誠に頂きましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日はＧＲＧホテル那覇東町へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋のアメニティー類の設置がおひとり様分しか設置がなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
せっかくのご家族でのご滞在に、不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
フロントより客室スタッフへの、準備指示や客室清掃スタッフの最終確認など、不十分でありました。
今後はこのような事態の起こらぬよう、努めて参る所存でございます。
どうぞ、那覇でのご滞在の折にはＧＲＧホテル那覇東町をよろしくお願い申し上げます。
お声をお寄せいただきましてありがとうございました。

この度は私共のホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました毛布及びパジャマの件につきましては、確認を行い早急に対応させて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後ともお客様の『声』を大事にし、より多くの方にご利用頂ける様努めて参りますので、那覇にご宿泊の際は、『ＧＲＧホテル那覇東町』へのご予約をお願い申し上げます。
次のご来館をお待ちしております。

この度は、GRGホテル那覇東町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在されたお部屋にて、エアコンの臭いで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃・洗浄対応をきちんと行い、再発防止に努めて参ります。
今後、お客様が快適にご滞在できるよう、施設管理、客室メンテナンスも徹底して参りたいと思います。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、ＧＲＧホテル那覇東町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、浴室の臭い、汚れで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様からのご指摘を早急にスタッフ、清掃スタッフと共有し、しっかりと改善・再発防止に向け取り組んで参ります。
また沖縄に来る機会がございましたらもう一度ＧＲＧホテル那覇東町へご宿泊頂き、挽回のチャンスを頂きたく思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度は、ＧＲＧホテル那覇東町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
折角当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、朝食の内容にて残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰るとおり、当ホテルはミルクの提供は行っておらず、ドリンク類はコーヒーやさんぴん茶、デザート類はヨーグルト・グラノーラをご提供しております。今回お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の内容対策・改善に向け取り組んで参りたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、GRGホテル那覇東町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様より、「リピート間違いなしです。」と仰って頂き、大変光栄でございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルはモノレール旭橋駅から徒歩約3分、空港からも車で約10分となっており、近隣には飲食店が多数ございますので、大変便利な立地と多くのお客様より好評いただいております。
これからも、お客様が満足してご利用頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、ぜひまた那覇へお越しの際は、当ホテルをご利用した頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度はＧＲＧホテル那覇東町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

夕食付きプランをフロントスタッフが把握しておらず大変申し訳ございませんでした。今後はご予約の事前のチェック体制を強化し、二度とこのようなことが無いようにいたします。

朝食の方もお客様のご意見を真摯に受け止め、メニューの充実に注力してまいります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度はGRGホテル那覇東町にご宿泊頂き有難うございます。
立地につきましてお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
サービス面等でもお客様にご満足頂ける様スタッフ一同努力して参りたいと思います。
今回ご投稿頂き誠に有難うございます。

この度はＧＲＧホテル那覇東町にご宿泊頂き誠に有り難うございます。
お客様の仰る通り当ホテルは周辺に飲食店が多数あり、また最寄のモノレール駅やバスターミナル迄徒歩約5分と立地の良さを多くのお客様よりご好評頂いております。
今回は貴重な時間を割いてのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

この度はGRGホテル那覇東町にご宿泊頂き有り難うございます。
またお客様からの貴重なご意見有り難うございます。
お客様からのご意見を参考に朝食につきまして改善を図ってまいりたいと思いますので、これからも当ホテルを宜しくお願い致します。

この度はＧＲＧホテル那覇東町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
バスルームの髪の毛と悪臭の件に関し、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。今後このような事がないように、改めて清掃の見直し・点検を見直して参ります。室内スリッパに関しましては、適宜洗濯をしておりますので、快適にご利用頂けるかと存じますが、使い捨てスリッパへの変更も含めて検討させて頂きます。
この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

この度はＧＲＧホテル那覇東町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフのサービスに対してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同、よりサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

この度はGRGホテル那覇東町に御宿泊頂きありがとうございます。
朝食についてご満足頂けなかった様で、この件につきましては私共のこれからの課題としてお客様に喜んで頂ける様取り組んでいきたいと思います。

今回は貴重な時間を割いてのご投稿誠に有り難うございます。

この度は数あるホテルの中からＧＲＧホテル那覇東町を選んで頂いたにも関わらず、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
フロントスタッフ、清掃スタッフに報告し業務改善の指導を徹底していく所存でございます。
ホテルの設備や環境に関しましても、お客様の貴重なご意見のもと検討していきたく存じますのでこれからもＧＲＧホテル那覇東町をご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様が、ご滞在中快適に過ごせるような、ホテル造りをしていきたいと思います。
価格についても、ご納得頂けるサービスが提供できるように精進して参る所存でございます。
ぜひまた沖縄へお越しの際には【ＧＲＧホテル那覇東町】を宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。