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ホテルフラッグス諫早のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
最初に入った部屋はWi-Fi利用可とあるものの部屋が広いこともあり部屋のエントランスしか繋がらず実質無いと同じ。また、部屋の臭いが酷く気分が悪くなるくらいだったのでフロントにお願いして部屋を変更してもらいました。煙草臭い部屋でも平気な私ですが、これは酷すぎました。おそらく臭いの原因はエントランス及び部屋の奥のカーペットではないかと思います。シミも多く早急に変更されるべきだと思います。部屋自体は古さはあるものの良かったので、残念でした。フロントの対応はとても良かったです。改装に関する決定を行うこのホテルの役職の方は是非この部屋に入室してみることをお勧めします。
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この度は御出張の折、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。しかしながら、Wi-Fiの受信状況や、御部屋の臭いなど不備が御座いまして大変ご迷惑をお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。御指摘頂きました内容は、直ぐに改装など行えるように検討させて頂きます。ホテルでの滞在中にお客様にゆっくりとお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービス改善に取り組み、再度ご来館頂けるように精進して参ります。また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。宿泊課マネージャー 小原(こはら)
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投稿者さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ
最初に入った部屋はWi-Fi利用可とあるものの部屋が広いこともあり部屋のエントランスしか繋がらず実質無いと同じ。また、部屋の臭いが酷く気分が悪くなるくらいだったのでフロントにお願いして部屋を変更してもらいました。煙草臭い部屋でも平気な私ですが、これは酷すぎました。おそらく臭いの原因はエントランス及び部屋の奥のカーペットではないかと思います。シミも多く早急に変更されるべきだと思います。部屋自体は古さはあるものの良かったので、残念でした。フロントの対応はとても良かったです。改装に関する決定を行うこのホテルの役職の方は是非この部屋に入室してみることをお勧めします。
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この度は御出張の折、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
しかしながら、Wi-Fiの受信状況や、御部屋の臭いなど不備が御座いまして大変ご迷惑をお掛けしてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
御指摘頂きました内容は、直ぐに改装など行えるように検討させて頂きます。
ホテルでの滞在中にお客様にゆっくりとお過ごし頂けるよう、スタッフ一同サービス改善に取り組み、再度ご来館頂けるように精進して参ります。
また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課マネージャー 小原(こはら)