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ホテルフラッグス諫早のクチコミ・お客さまの声
総合2
ベッドカバーに、すでに誰か寝転んだか髪をとかしたように髪の毛がたくさん落ちていた。フロントに外出中の掃除を頼んだが戻ってきても掃除をしておきましたのでという一言も謝罪もなく気遣いがないなと感じた。お風呂は大浴場が使えず部屋のバスタブは小さく洗うとトイレ側に水がかかってバスマットも濡れて使いづらかった。全体的に古くて汚れた感じに加えてベッドが汚れてたり駐車場の空きの案内が不明瞭だったりしたのでガッカリした。
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ご宿泊ありがとうございました。また率直なご意見のご投稿いただきありがとうございます。お客様の感じられたままのご投稿は今現在の課題として真剣に改善に努力していきます。今回はお友達とのご宿泊を不快なものにして誠に申し訳ございません。改めまして深くお詫び申し上げます。いろんな事を改善し、サービス向上に努力して参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。これから暑い季節を迎えます。くれぐれもご自愛ください。 宿泊課一同
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ホテルフラッグス諫早(長崎県)
2.0
投稿日:2022-05-22 23:12:56
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総合2
夢淡雪さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ
ベッドカバーに、すでに誰か寝転んだか髪をとかしたように髪の毛がたくさん落ちていた。フロントに外出中の掃除を頼んだが戻ってきても掃除をしておきましたのでという一言も謝罪もなく気遣いがないなと感じた。
お風呂は大浴場が使えず部屋のバスタブは小さく洗うとトイレ側に水がかかってバスマットも濡れて使いづらかった。
全体的に古くて汚れた感じに加えてベッドが汚れてたり駐車場の空きの案内が不明瞭だったりしたのでガッカリした。
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ご宿泊ありがとうございました。
また率直なご意見のご投稿いただきありがとうございます。
お客様の感じられたままのご投稿は今現在の課題として真剣に改善に努力していきます。
今回はお友達とのご宿泊を不快なものにして誠に申し訳ございません。
改めまして深くお詫び申し上げます。
いろんな事を改善し、サービス向上に努力して
参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
これから暑い季節を迎えます。
くれぐれもご自愛ください。
宿泊課一同