【赤ちゃん安心プラン朝食付き】
利用される方注意です。
プランに記載されている
○ベビーフード
○赤ちゃん用麦茶
○熱さまシート
置いていません。

2泊の予約をしたのですが、初日部屋にベビーフードも麦茶も置いてなく、次の日の朝食にも出てこなかったのでフロントに確認すると「在庫がありません」と言われました。プランに記載されていたことを伝えると、2泊の予約なのにもかかわらず、1食分だけ渡されました。
また、子供が熱を出してしまい、体温計は持っていっていたのですが、熱さまシートがなく、これもプランに記載されていたので、フロントに電話して熱さまシートがほしいと伝えると「熱さまシートは置いていません」と言われました。
初めての子供との外泊で不安だったので、わざわざ赤ちゃんプランのある宿を見つけたのに、残念でした。
ベビーフードや熱さまシートを持っていってない自分も悪いですし、スーパーに行けば買えるものばかりですが、置いていないならプランに記載しないでほしいです。

あとプランには、ホテルの中にレストランが付いていると書いていますが、レストランは閉まっていました。いつからいつまで閉まっているかは確認していませんが。近くに飲食店はいくつもありますが、居酒屋ばかりで、子供を連れて食事できる場所がなさそうです。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月