投稿いただきお褒め頂いたお庭のさつき
今年もお客様に喜んでもらう為、綺麗な花を
咲かせました。
朝のお食事もビジネスに向かう朝のひと時
心を込めた調理スタッフの料理にご満足頂き
お言葉はとても励みになりました。
次回ビジネスの際にもご利用お待ちしております。
お仕事でのご活躍祈ります
きせつがらご自愛ください。
　　　　　　フロント一同

励ましの言葉お言葉に感謝しております。
コロナ禍で不安に過ごす従業員に何より頑張ろうの力を頂き毎日のお客様のご満足の為勤務致しております
本格的な夏の到来です。ご自愛ください
またのご利用お待ちしております。
　　　　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルへご滞在頂きまして誠に有難う御座いました。

また、館内着を気に入って頂けたご様子で何よりです。

お部屋に用意しております館内着は、京都のメーカーへ特別に作成をお願いしておりますオリジナル品でございます。

ガーゼ生地の二重構造になっており、着心地も柔らかく人気のアイテムです。

ロビーの売店コーナーでも販売を行っておりますのでお買い求め頂くことも可能です。

ご指摘頂きております大浴場についてですが、コロナウィルスの影響により、現在はご案内を中止致しております。

尚、再開時期は未定です。何卒ご理解いただけますよう、お願い申し上げます。

これからも、スタッフ一同サービス向上に取り組んでまいります。

また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課マネージャー　小原

この度はご宿泊を頂き誠に有難う御座いました。

全体的にご満足頂きとても嬉しいです。

またの御宿泊を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課シニアマネージャー　佐々木

ハルタイガー37様

　この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

　また、「きれいなホテル」とのお褒めの言葉を賜りまして大変恐縮です。

　朝食会場やフロントの人員配置につきましては、10月からシフトなどを大幅に見直しており

　顧客様を可能な限りお待たせしないように対応を行わせて頂いております。

　これからも、お客様からのお声掛けを真摯に受け止め、業務改善に努めて参ります。

　
　宿泊課マネージャー　小原

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

あわせて御投稿に心より感謝致します。

お客様のご意見を今後の改善に活かすべく、責任者を始め、スタッフ間で共有させて頂きます。

またの御宿泊をお待ち申し上げております。

宿泊課シニアマネージャー　佐々木

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。

ご指摘頂いております駐車場につきましては、我々からの事前のご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。すぐに周辺の駐車場の情報をWEBに掲載するように致します。

駐車場はホテル周辺も含めると全部で4ヶ所に御座います。日によって混雑する場合もございますので、駐車スペースが狭い場合は、すぐに空きがある駐車場をご案内致しますので、お手数ですがフロントまでお声掛け下さいませ。

またお客様にご来館頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課マネージャー　小原

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。また、朝食にお褒めの言葉を賜りまして大変光栄です。早速朝食スタッフに伝えたところ、非常に喜んでおりました。
お客様に喜んで頂ける朝食を！との思いで以前のメニューから、材料や器、盛り付け、調理法などを見直し、改善を行っております。
御食事だけでなく、様々な点で今まで以上により良いサービス提供が出来る様に取り組んでまいります。

またご利用頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー　小原

この度は、記録的な台風の影響でお足元の悪い中、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。台風発生直後から大きく報道されていたため、気苦労が絶えなかったこととお察し申し上げます。そんな中、安心して過ごせる客室、ゆっくりとした朝食の御時間を提供できた事、非常に嬉しく思います。
これからも、いつも安心してゆっくりと過ごせるホテルを目指しサービス向上を行ってまいります。
また、投稿者様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフラッグス諌早　宿泊課　紙崎

ピアポ　様

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
　大切なご家族とのご予定の折、当ホテルをお選び頂きまして大変光栄です。
　また、御朝食を気に入って頂けたご様子で何よりです。料理長が食材だけではなく、食器や盛り付けにもこだわった和朝食は、スタッフからも「一度食べてみたい！」と声が上がる人気のメニューです。

コロナの影響で不安な日々が続いておりますが、ホテルにご滞在頂いている間は、不安な日常から離れ、ごゆっくりお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
　また、ピアポ様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
　宿泊マネージャー　小原（こはら）

お客様へ
この度は御宿泊頂き誠に有難うございました。
大変ご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。再度館内確認点検致し改善に努めて参ります。
貴重なご意見頂き有難うございました。
諫早観光ホテル道具屋・予約市丸