mango1274　様

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
　しかしながら、ご滞在中にスムーズなご対応が出来ずにご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。
　お客様からのご指摘を真摯に受け止め、業務改善に努めさせて頂きます。
　改めまして、心よりお詫び申し上げます。

　宿泊課マネージャー　小原

この度は、諫早観光ホテル 道具屋を御利用頂き誠にありがとうございす。
大浴場が閉鎖されていたと言う事ですが、当館の不手際で設備・点検が疎かになっており、開放出来なくなってしまい大変ご迷惑をおかけしまして申し訳御座いませんでした。
又、宿泊のお客様へのアナウンスも怠っており、
重ねて御詫び申しあげます。
今後は、この様な事が発生しない様に管理・監視を徹底致すと共にお客様にご迷惑をおかけしない様、スタッフ一同勤めて参ります。
最後になりましたが、またの御利用をお待ち申し上げております。

フロント　鬼橋

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR長崎本線諫早駅より徒歩10分少々かかりますが近くには諫早公園の眼鏡橋があり散歩には良いコースとなっています。
また、館内レストランでは宿泊プラン（和食・洋食・中華より１品ずつ計３品＋御飯＋御味噌汁＋香の物＋ワンドリンク＝¥１,５００）が御座いますので、次回ご利用の際にはお立ち寄りくださいませ。

フロント　鬼橋

いつも諫早観光ホテル道具屋を御利用頂き、誠にありがとうございます。
私どもホテルは、ご宿泊の他、御結婚披露宴など各種御宴会も承っております。
挙式・披露等は、専門のブライダルプランナーがご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
最後になりましたが、お褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。またの御利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊部　吉原

いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます☆
またお泊り頂きます時にも、満足して頂ける様従業員一同勤めてまいります。
最後になりましたが、この度の御投稿誠にありがとうございました。　　宿泊部　松本

この度は、諫早観光ホテル道具屋を御利用頂き誠にありがとうございました。
又、お褒めのお言葉を賜り、従業員一同とても励みになります。
今後もお客様に満足して頂けるよう勤めてまいります。
近いうちにお客様をまた、おもてなし出来る日を楽しみにしております。
長崎にお越しの際は、諫早観光ホテル道具屋を宜しくお願いいたします。
宿泊部　吉原

この度はご宿泊、誠にありがとうございます。

私どものホテルは昭和三年創業以来、昭和天皇、皇后様など数々の著名人などにご利用して頂ました。
自慢の日本庭園もご好評頂いており、結婚式の時はガーデンチャペルとしてご利用頂いております。

お部屋や大浴場も満足して頂いたようで従業員一同嬉しいかぎりでございます。諫早駅から近いこともありまして交通便などご利用しやすい場所にございます。

今後もお客様に喜んで頂けるようなホテルを目指して行きたいと思います。
返信が遅くなりましたが御投稿ありがとうございました。又のご利用心よりお待ちしております。

宿泊部　馬場

この度は年末年始のお忙しい中ご宿泊、誠にありがとうございます。お客様に満足して頂き、従業員一同嬉しいかぎりでございます。
今後も「おもてなし」の心を持ち、お客様に喜んで頂けるよう日々精進致します。
又のご利用お待ち申し上げております。
宿泊部　　馬場

この度は、諫早観光ホテル道具屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、従業員に対するお褒めのお言葉を賜り、私どもとても励みになりました。
今後も、お客様に愛されるホテルを目指します。
最後になりましたが、御投稿誠にありがとうございました。　　　　　　宿泊部　　吉田

この度はご宿泊並びにご投稿をいただきまして真にありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊並びにご投稿をいただきまして真にありがとうございました。
　シャワーの不調でご迷惑おかけいたしましたことをお詫びいたします。
　シャワーヘッドの目詰まりが原因と思われます。私どもの点検ミスでした。すぐに改修いたしました。
　今後このようなことが無いようによく気を付けます。
　次回諫早にお越しの際も当ホテルをご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。
　本日は真にありがとうございました。

この度はご宿泊並びにご投稿をいただきまして真にありがとうございました。
　お客様に満足いただけるよう、これからも努力を重ねてまいります。
　またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

先日は,当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。この件に関しては今後の検討課題とさせていただきます.貴重なご意見誠に有難うございました。

先日は,当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。この件に関しては今後の検討課題とさせていただきます.貴重なご意見誠に有難うございました。

先日はご利用いただき誠にありがとうございました。
さて、弊社の社員の準備不足によりお客様に大変ご迷惑をお掛け致しました。
今回のような事がありました事は、誠に弊社におきましても遺憾に存じている所です。
今後再び、このような失礼のないように、社員教育の徹底を図る所存ですので、今後とも弊社に関してお気づきの事がございましたら、よろしくご指導・ご指摘いただければ幸いです。