ご宿泊頂きありがとうございました。
またご投稿に感謝いたします。
次回のご利用お待ちしております。
ご満足頂けるようサービスの向上を目指して日々
努力を重ねます。
今後ともよろしくお願いいたします
ご家族ご多幸をお祈り申し上げます
　　　　　　　　フロント一同

ご宿泊での、ご投稿ありがとうございました。
本館のお部屋の臭いにつては水回り設備が
原因とのことです。
現在は臭いのある客室は使用しないように
いたしております。
コロナ禍の中で改修工事も、ままなりませんが
改善を進めさせていただきます。
温かいご投稿が励みになっております
今後ともよろしくお願いいたします。
暑くなりましたご自愛ください
　　　　　　　　　フロント一同

ぴこみん3514　様

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。

当ホテルの客室は、以前は全部屋喫煙可能でござぃましたが、昨年の12月から全室禁煙へと変更させて頂いております。

しかしながら、以前の名残で一部のお部屋のトイに陶器製の灰皿がそのままとなっておりました。

早急に撤去するようご対応させて頂きます。

これからも、お客様に喜んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同業務改善に努めさせて頂きます。

またご来館いただける日を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課マネージャー　小原

マリリン大好き8025　様

　この度は豪雨災害の影響でご移動も大変な中、当ホテルをご利用頂きまして有難う御座いました。
　連日の雨で地盤も緩み、河川の水位も上がっておりましたので、ご不安も多かったかと存じます。
　今後も、地域の皆様に寄り添ったホテルとしてより良いサービスの提供に努めて参ります。

　またマリリン大好き8025様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊マネージャー　小原（こはら）

この度は、ご利用頂きありがとうございます。
今回の消臭対応が上手に出来ず、お客様にはご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
今後は、何回もチェックしお客様に満足頂けるお部屋の提供にスタッフ一同心掛けてまいります。
大変申し訳ございませんでした。

　　　　販売促進部課長　鬼橋

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重な意見を賜りましてありがとうございます。

浴室の鏡につきましては、今後の対策を
考慮したいと考えます。

駐車場につきましては、大変ご迷惑を
お掛け致しまして申し訳ございません。

またの御利用をお待ち申し上げます。

　　　　販売促進部　課長　鬼橋

今般、当館御利用頂き誠に有難うございます。
当館ロビーは様々な方々が待合せや面会等に
御利用、御使用頂いており、お客様の憩いの場
として快適空間を提供出来る様にと目指して
おります。
今回は、スポーツ団体様が何組もあり、且つ
悪天候で仕方なく対応致しました。
他のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。
御詫び申し上げます。
今後は、最良の策を考慮し対応させて頂く様、
検討致します。
貴重なご意見有難うございました。

　　　　　　　　　　販売推進部 課長　鬼橋