総合4
投稿者さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 23:21:01
-
初めて宿泊しました。立地は少し繁華街から離れてますが、苦にならない距離です。部屋自体はとても綺麗ですが、自由スペースは入口辺りだけで部屋は大きいベッドで占領されて、TVも置けないため壁に掛けてあるタイプでした。お風呂は浴槽が浅い為、湯を張っても上半身が温まりにくかったです。シャンプーも泡立ちが悪くて困りました。フロントでは丁寧に接客されてましたが、少しもたついた感じでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルフラッグス諫早 2020年12月13日 17:39:15
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
あわせて御投稿に心より感謝致します。
お客様のご意見を今後の改善に活かすべく、責任者を始め、スタッフ間で共有させて頂きます。
またの御宿泊をお待ち申し上げております。
宿泊課シニアマネージャー 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ビジネスや観光の拠点に!素泊まりプラン(素泊まり/食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館|スタンダードシングル(14平米)】
総合4
投稿者さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 03:23:39
-
駐車場が狭い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルフラッグス諫早 2020年12月14日 07:48:38
-
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
ご指摘頂いております駐車場につきましては、我々からの事前のご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。すぐに周辺の駐車場の情報をWEBに掲載するように致します。
駐車場はホテル周辺も含めると全部で4ヶ所に御座います。日によって混雑する場合もございますので、駐車スペースが狭い場合は、すぐに空きがある駐車場をご案内致しますので、お手数ですがフロントまでお声掛け下さいませ。
またお客様にご来館頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課マネージャー 小原
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ビジネスや観光の拠点に!素泊まりプラン(素泊まり/食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館|スタンダードシングル(14平米)】
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投稿者さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 07:56:59
-
朝食の際のスタッフの対応の良さと、朝食の予想以上の美味しさが印象に残っています。
道具屋の頃から知っているため、これからも頑張ってほしいです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルフラッグス諫早 2020年10月04日 19:11:40
-
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。また、朝食にお褒めの言葉を賜りまして大変光栄です。早速朝食スタッフに伝えたところ、非常に喜んでおりました。
お客様に喜んで頂ける朝食を!との思いで以前のメニューから、材料や器、盛り付け、調理法などを見直し、改善を行っております。
御食事だけでなく、様々な点で今まで以上により良いサービス提供が出来る様に取り組んでまいります。
またご利用頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊マネージャー 小原
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】地産地消の食材!和食or洋食『選べる』朝食付プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館|スーペリアツイン/4名可(24平米)】
総合4
投稿者さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月09日 17:27:57
-
今回、台風から避難するために宿泊しました。部屋も広く十分安心して過ごすことができました。お風呂のシャワーの水圧がちょうど良く強めで、コロナ対策で大浴場の利用は出来ませんでしたが、とても満足できました。朝食は落ち着いた空間でゆっくり食べることができ、味も美味しかったです。また、避難が必要な時は利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルフラッグス諫早 2020年09月13日 16:44:38
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この度は、記録的な台風の影響でお足元の悪い中、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。台風発生直後から大きく報道されていたため、気苦労が絶えなかったこととお察し申し上げます。そんな中、安心して過ごせる客室、ゆっくりとした朝食の御時間を提供できた事、非常に嬉しく思います。
これからも、いつも安心してゆっくりと過ごせるホテルを目指しサービス向上を行ってまいります。
また、投稿者様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラッグス諌早 宿泊課 紙崎
- ご利用の宿泊プラン
- 「九州旅行応援!」お得に宿泊!和食or洋食『選べる』朝食付プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館|デラックスツイン/5名可(24平米)】
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ピアポさんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ
- ピアポさん [60代/女性] 2020年07月31日 21:26:53
-
長崎市の息子家族と、諫早で会う約束が出来たので、諫早でも、立地と庭園と、100台駐車場の、このホテルフラッグスに、迷わず決めました。
翌朝は庭を眺めながらの和食の朝食は、和食器もお料理にも大満足で、心の栄養にもなりました。
付近、町の散策にも便利でコロナの中の豊かな一時でした。Wi-Fiの利用も、月末利用だったので、助かりましたしダブルベッドでゆったり出来、グットでした♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルフラッグス諫早 2020年08月07日 15:37:09
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ピアポ 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
大切なご家族とのご予定の折、当ホテルをお選び頂きまして大変光栄です。
また、御朝食を気に入って頂けたご様子で何よりです。料理長が食材だけではなく、食器や盛り付けにもこだわった和朝食は、スタッフからも「一度食べてみたい!」と声が上がる人気のメニューです。
コロナの影響で不安な日々が続いておりますが、ホテルにご滞在頂いている間は、不安な日常から離れ、ごゆっくりお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、ピアポ様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊マネージャー 小原(こはら)
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】駐車場無料!諫早での宿泊が決まったらすぐ予約♪28日前の予約でお得に宿泊!!《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(14平米)】
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ひどきさんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ
- ひどきさん [40代/男性] 2018年11月13日 00:21:26
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携帯電波が悪すぎる
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルフラッグス諫早 2018年11月13日 11:41:14
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お客様へ
この度は御宿泊頂き誠に有難うございました。
大変ご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。再度館内確認点検致し改善に努めて参ります。
貴重なご意見頂き有難うございました。
諫早観光ホテル道具屋・予約市丸
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】最終チェックイン24時!駐車場無料♪ビジネスや観光の拠点にどうぞ★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月25日 15:07:29
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ハウステンボスの帰り、1時間位で到着しました。長崎観光するのに、遠からず静かで良い場所にあるかな、と思いました。部屋は、清潔で広さもちょうどよく、足を伸ばして入れるお風呂があるのも、疲れをとるのに、ありがたかったです。欲を言うと、シャンプーリンス、別々に用意してあると、尚よかったかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】1日のスタートは朝食から!和食または洋食の『選べる』朝ごはん♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合4
ハルタイガー37さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ
きれいなホテルですが、人員数の削減しているのか、フロントに人が居なくて待つ時間があり、朝食も水無しで食べました。
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ハルタイガー37様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
また、「きれいなホテル」とのお褒めの言葉を賜りまして大変恐縮です。
朝食会場やフロントの人員配置につきましては、10月からシフトなどを大幅に見直しており
顧客様を可能な限りお待たせしないように対応を行わせて頂いております。
これからも、お客様からのお声掛けを真摯に受け止め、業務改善に努めて参ります。
宿泊課マネージャー 小原