10月１６日に１泊させていただきました！
諫早駅からホテルまで歩くのは遠くはないけど少ししんどいのでｗ、諫早駅から出ている長崎県営バスで『城見』というところまで行くのが便利です。ホテルのすぐ近くのバス停です。

ホテルのスタッフの方も大変愛想よく親切で、お部屋もとてもきれいでした。大浴場はなかったけど、お部屋のお風呂が広々していました！
ちょうど朝日が入るお部屋で、起きてすぐ見た朝焼けがとてもきれいでした。

朝食バイキングが素晴らしい！と口コミで見たのでもう、ものすごく楽しみに来たのですが、
当日宿泊の方がものすごく少なかったせいかメニューが少なめになっていた…ような気がしましたｗ（いつも通りだったらごめんなさい）
食後のフルーツがなくてちょびっと残念でしたｗ
でも、カレーライスと、お魚の漬けとダシで頂くご飯がとってもおいしかったです！
また機会があれば利用したいと思います。
お世話になりました、ありがとうございました！（＾▽＾）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

諫早インターやトランスコスモススタジアムに近く、立地が良く、素泊まりにて宿泊しました。お風呂の大浴場が使用できない状態という事で、そこが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋が汚く、ボロく、臭い。
最悪なホテルです。
風呂はバスタブが狭い上にカーテンがバスタブに沿っていないためどうやってシャワーを浴びても水浸しになります。そして浴槽が劇的に汚いです。
そしてまずもって部屋の全体が汚いですが、お湯を沸かそうと湯沸かしポットを開けて汚さに絶句しました。
一階のロビーや披露宴会場などは綺麗にリニューアルされているようですが、客室は本当に最悪です。
さらに夜寝ようとすると隣の部屋からあまりに鮮明にイビキが聞こえてくると思ったら、壁の端の部分が隣の部屋と薄い板で仕切られているだけでした。
本当に考えられないくらい酷い環境です。
絶対に二度と泊まりません。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

2023年10月15日から16日に宿泊しました。
スタッフの方に大変親切にしていただきました。
かつて天皇皇后両陛下がご宿泊されたと地元の方にお聞きしました。
とても美しく格式高いホテルで、サービスが良く心地良く過ごすことが出来ました。
めがね橋も徒歩圏内で楽しめます。
次もぜひ利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

生ビール無料飲み放題には、びっくりです。
また利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

2回目の利用です。
全てが満足。
また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

建物自体は古い感じですが、清掃が行き渡ってて、とても快適な空間でした。
何より、朝食のビュッフェが最高です。
和食・洋食と種類が多く、地元食材を使ってて、とても美味しかったです。
諫早方面で仕事の際は、これからも利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

ビジネス後の宿泊で利用しました。
とにかくフロントマンの対応がとても素晴らしい!
また利用したくなる素晴らしい対応でした。
ちなみに近くにセブンイレブンがあり、
少し歩けばAコープや美味しいラーメン屋もあります。
駐車場もあるので九州旅行の拠点にしてみてはいかがでしょうか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

23時ごろの車での到着となってしまったのですが、フロントの方が丁寧に対応してくださいました。
また、旧館の予定でしたが新館へのグレードアップもしてくださり有り難かったです。
Googleマップ上ですと、大浴場ありの情報がありましたが、今は大浴場はありません。（おそらく前はあった）ユニットバスでしたが湯船が大きく足も伸ばせて、よくくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

フロントがとても素敵でした。フロントスタッフも丁寧な対応で好感が持てました。また利用させていただきます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

昭和を感じられるお部屋でした。お風呂が深すぎてまたげませんでした。朝食はとても美味しかったです。オムレツを目の前の鉄板で焼いてくれて、熱々ふわふわで最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

新館に宿泊させていただきました。内装はモダンでとても綺麗で清潔でした。素泊まりだったので食事は頂いていませんが、とても美味しそうでした。ビールサーバーもあり23時まで飲み放題なのがとても嬉しかったです。諫早に来た際はまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

サッカー観戦の際に利用させていただきました。ビールの飲み放題サービスが嬉しかったです。部屋は少し年季が入っていますが、特に不満はありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

2泊3日で利用させていただきました
1泊ずつ違う部屋のプランで予約したにも関わらず両日とも同じ部屋にしていただき、金額そのままで部屋もランクアップしていただけてとても嬉しかったです！
またフロント横にある飲み放題のビールサーバーやおつまみも今まで宿泊したホテルでは見たことのないサービスでした
とても快適に過ごせたのでまた次回も利用させていただきます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

チェックイン
新人だったのか館内も案内されず、朝食の場所も案内されず、部屋に案内があると思ったら何もない。旅行支援で宿泊なのに身分証の確認もなかった。

風呂
館内の案内に大浴場とあり、エレベーターにも大浴場と書いてあったが営業していない。営業していないのならきちんと表示してほしい

タクシー
翌朝9時前にタクシーの予約をしたら 夜の9時前にタクシーが来た、特に謝罪もなく挙げ句の果てに予約できませんと言われた。予約ができないのは仕方ない、もしかしたら聞き間違えずに予約していたら取れてたかもしれない。
謝りもしないことに呆れて何も言う気になれなかった。
しっかりと教育をしてほしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

諫早ではいろいろ宿泊したが
1番綺麗なホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

子どもの試合で宿泊させていただきました。
お部屋もグレードアップしていただき、大きなペットボトル、保冷剤等もホテルの冷蔵庫で冷やして下さり、翌日は水筒の氷も準備していただきました。

至れり尽せりで、感謝しかありません。また、機会があれば是非使わせていただきたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

　ウエルカムビールに驚いた。生ビーが飲み放題だー！しかもナッツがカップに詰め放題！最初っから大満足。諫早フラッグスは太っ腹やな!朝食付きなので夕食は太白楼(日曜日なのでこのぐらいしか開いてない)明日の鯛茶漬け楽しみやわー!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

初めてのホテルでしたが、フロントの方の対応が、親切、丁寧で、とても安心しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

すごく安いプランを予約しましたがとても綺麗な部屋を用意していだき大変快適に過ごせました。また諫早に来る時は利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月