本館は少し古いです。バスタブがもう少し大きいとよい
朝食は美味しいです
タイムサービスのビール、おつまみは落ち着いたロビーでまったりとした時間を過ごせました。ぜひ、このサービスは続けて欲しいです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

ウエルカムドリンク大満足　朝食もすいてて美味しかった
また行きたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

移動の途中で泊まるだけだからと、安い本館をえらびました。
本館はほんとに古くびっくりしましたが、更に驚いたのはお風呂のシャワー。
水圧が低すぎです。
日本でここまでの水圧の低さがあるとは‥
朝食もスタッフも素晴らしいと思うので
本館に泊まらなきゃよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

フロントの方々も丁寧で感じがよかった。
生ビールに見放題は素晴らしい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

2023年10月15日から16日に宿泊しました。
スタッフの方に大変親切にしていただきました。
かつて天皇皇后両陛下がご宿泊されたと地元の方にお聞きしました。
とても美しく格式高いホテルで、サービスが良く心地良く過ごすことが出来ました。
めがね橋も徒歩圏内で楽しめます。
次もぜひ利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

新館に宿泊させていただきました。内装はモダンでとても綺麗で清潔でした。素泊まりだったので食事は頂いていませんが、とても美味しそうでした。ビールサーバーもあり23時まで飲み放題なのがとても嬉しかったです。諫早に来た際はまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

サッカー観戦の際に利用させていただきました。ビールの飲み放題サービスが嬉しかったです。部屋は少し年季が入っていますが、特に不満はありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

諫早ではいろいろ宿泊したが
1番綺麗なホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

初めてのホテルでしたが、フロントの方の対応が、親切、丁寧で、とても安心しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

すごく安いプランを予約しましたがとても綺麗な部屋を用意していだき大変快適に過ごせました。また諫早に来る時は利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

サッカー観戦のために宿泊させていただきました。今回は車で行きましたから、そういう意味も考えると丁度よい場所だったと思います。サッカー観戦のために、スタジアムまで歩きましたが、そういう意味ではかなり体力を消費しました。苦笑。

ただ、たまたまなのですが、思いもよらない奇跡が起きて、その内容はいろいろ問題あるので、書けませんが、それだけで満足してしまいました。笑

ちなみにホテルについては、スタッフの方の挨拶や言葉使いなどはとても良かったと思います。ただ、大事なところ、たとえば、お風呂が現在は部屋のみの使用しかできないことなどは、補足や部屋の説明書きが書かれているものなどにも訂正していてほしかったです。

とはいえ、宿泊者に、ビールサーバーやつまみや、お菓子のガチャガチャを無料で利用させてくれるサービスは、とても嬉しかったし、ビールもキンキンに冷えていて良かったです♪

宿泊駐車場も、駐車スペースがあって、スタッフの方にお願いしたら、チェックインよりだいぶ前でも駐車させていただけて、目的のサッカー観戦までの時間を使って、長崎市内まで観光にも安心して、行けました。

朝食も、ちょっとしたビュッフェで好きなの選べて、美味しくいただけました。
いろいろ評価で記載ありますが、私や家族は差し引きしても、またこちらに宿泊させていただいても良いなあって思えました。

旅行ってストレスたまることも意外とあったりするのですが、長崎観光はそれほどストレスたまることなく、安眠もでき、きっとこちらのホテルのスタッフの皆さんのおかげもあったと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

7月24日に孫と宿泊しました。
近くにコンビニや食事をするところがあり便利でした。
チェックインの時間が予定より早くなったのですが
フロントの方が、快く対応していただきました。
ただ一人だったので、とても申し訳なっかたです。
チェックアウトの時、
ビジネスマンへの見送りが3人ほどありましたが
プライベートの私たちへは、ありませんでした。
ちょっと残念でしたね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

急な宿泊で1泊しました。
落ち着いた和室で、部屋にある浴室が浴槽も洗い場もかなり広く
長距離ドライブの後、ゆっくりと過ごすことが出来ました。
チェックイン時、駐車場が混んでいましたが、スタッフの方がフロントから走ってこられ
とても丁寧に案内して頂きました。
チェックアウト時もお声掛け頂き、とても気持ち良い一泊でした。
今回素泊まりで食事は無しでしたが、スタッフの方々のご対応は素晴らしかったと思います。
また諫早を訪れる際はお世話になりたいと考えています。
大変お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

まず、受付をした時、鍵を渡されただけで、どこの方から行くのかの案内もなし、浴場が使えない案内もなしでした。

その後、コンビニに行ったあとに、
他のスタッフから初めて、浴場が使えないので部屋のお風呂のみと説明されて、お部屋に行くエレベーターを案内してもらえました。
受付の時に案内されないのは、不思議でした。
部屋もネット予約で見る画像よりとても古く感じました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

いろいろ丁寧なサービスでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

冠婚葬祭で急遽宿泊しました。リニューアルしてありゆっくり過ごせました。窓からは雲仙岳が望め癒やされした。また機会があれば利用します。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

部屋は綺麗に清掃されてベットも広くのびのびと過ごせましたが,空調が部屋で調整出来ないのが少し残念でしたが、満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

【赤ちゃん安心プラン朝食付き】
利用される方注意です。
プランに記載されている
○ベビーフード
○赤ちゃん用麦茶
○熱さまシート
置いていません。

2泊の予約をしたのですが、初日部屋にベビーフードも麦茶も置いてなく、次の日の朝食にも出てこなかったのでフロントに確認すると「在庫がありません」と言われました。プランに記載されていたことを伝えると、2泊の予約なのにもかかわらず、1食分だけ渡されました。
また、子供が熱を出してしまい、体温計は持っていっていたのですが、熱さまシートがなく、これもプランに記載されていたので、フロントに電話して熱さまシートがほしいと伝えると「熱さまシートは置いていません」と言われました。
初めての子供との外泊で不安だったので、わざわざ赤ちゃんプランのある宿を見つけたのに、残念でした。
ベビーフードや熱さまシートを持っていってない自分も悪いですし、スーパーに行けば買えるものばかりですが、置いていないならプランに記載しないでほしいです。

あとプランには、ホテルの中にレストランが付いていると書いていますが、レストランは閉まっていました。いつからいつまで閉まっているかは確認していませんが。近くに飲食店はいくつもありますが、居酒屋ばかりで、子供を連れて食事できる場所がなさそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

コンビニや飲食店が近くにあって便利。
寝巻きもセパレートタイプでありがたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

9月10日、サッカーの応援で利用させていただきました。
スタジアムまでは歩いて30分近くかかるのですが、行き方も親切に教えてくださり、帰ってからも「楽しめましたか？勝って良かったですね」と嬉しい言葉をかけてくださいました。
朝食付きでしたが、これは近年一番美味しかったホテルの朝食です。
さばサンドや、鯛茶漬けなどがとても美味しかったです。出来合いのモノは一つも無くて、出来立てのオムレツは、ふわふわしてとても美味しかったです。朝から美味しい食事を採れると、素敵な一日の始まりが予感できます。
また諫早を始め、島原半島をゆっくり訪れて、こちらのホテルを利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月