風呂3
投稿者さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 03:23:39
-
駐車場が狭い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルフラッグス諫早 2020年12月14日 07:48:38
-
この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
ご指摘頂いております駐車場につきましては、我々からの事前のご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。すぐに周辺の駐車場の情報をWEBに掲載するように致します。
駐車場はホテル周辺も含めると全部で4ヶ所に御座います。日によって混雑する場合もございますので、駐車スペースが狭い場合は、すぐに空きがある駐車場をご案内致しますので、お手数ですがフロントまでお声掛け下さいませ。
またお客様にご来館頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課マネージャー 小原
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- ご利用のお部屋
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ハルタイガー37さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ
- ハルタイガー37さん [50代/男性] 2020年10月14日 19:46:31
-
部屋はきれいだが、フロントの対応がおそい。朝食も時間を予約しているのに、対応できず雑な扱いで、飲み物もこなかった。人数の削減はわかるがこのような立派なホテルはサービス重視だと思います。今回は価格が安くて皆さんきてますので、通常営業時にまたきたくなるサービスがなけれは、お客様は来ていただけないと思います。色々と指摘して申し訳ございませんが、何卒良いホテルに戻れることを願ってます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルフラッグス諫早 2020年11月05日 09:58:08
-
ハルタイガー37 様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
しかしながら、ご滞在中にサービスなど行き届かない点がございまして誠に申し訳ございませんでした。
ハルタイガー37様のご指摘の通り、我々ホテルにとって最も重要な事は「サービス」、さらに「ホスピタリティ」でございます。
二度とこのような事が無いよう、スタッフ一同、改善に努めさせて頂きます。
改めまして、ご滞在中にご不便をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
宿泊マネージャー 小原
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ねこむすめＫさんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ
- ねこむすめＫさん [50代/女性] 2020年09月09日 22:58:55
-
台風接近のため９月６日から８日まで２泊しました。素泊まりプランだったので別料金で食事をつけました。朝食（和食）、昼はパスタランチ、夜は鉄板焼きを頂きました。目の前の庭園を眺めながらの食事で、料理の飾り付けもきれいでおしゃれで、すべて美味しかったので大満足でした。
スタッフの方たちは皆さん丁寧な接客でとても感じの良い対応をして下さりましたので、またぜひ利用したいと思いました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルフラッグス諫早 2020年09月16日 16:05:58
-
ねこむすめKさん
この度はホテルフラッグス諌早をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回の台風は雨風共に強く、不安だったかと存じますが夜はゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
スタッフの対応がご期待に添え、ご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指して参ります。
お客様にお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 宮崎
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月01日 18:24:50
-
シングルルーム２部屋で宿泊。
古い建物らしいが、清掃されており気になるところ無し。
ただ、私が男性だったためか、ひげ剃りと歯ブラシのみ。
せめてクシが欲しかった。
別部屋に泊まった女性はクシはあったとのこと。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】1日のスタートは朝食から！和食または洋食の『選べる』朝ごはん♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月25日 15:07:29
-
ハウステンボスの帰り、１時間位で到着しました。長崎観光するのに、遠からず静かで良い場所にあるかな、と思いました。部屋は、清潔で広さもちょうどよく、足を伸ばして入れるお風呂があるのも、疲れをとるのに、ありがたかったです。欲を言うと、シャンプーリンス、別々に用意してあると、尚よかったかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】1日のスタートは朝食から！和食または洋食の『選べる』朝ごはん♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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投稿者さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月12日 11:48:29
-
部屋に入るとポットに水が入っていた。捨てられいないと思い、自分で捨て洗った。二泊めも同様だったのではじめてサービスと気づいた。何か目立つように書いていないと捨て忘れと勘違いされます。
風呂場のドライヤーの背面網も時々掃除して下さい。風が弱いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
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のび146さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ
- のび146さん [40代/女性] 2014年10月16日 18:12:30
-
10月14日に宿泊しました。チェックイン時に翌朝の朝食をお願いし宿泊代金と共に支払いを済ませました。その後、予定より早くチェックアウトをしなければならなくなったので夜21頃に朝食のキャンセルをお願いしたのですが、領収書ができているのでキャンセルできませんと言われ食べても食べなくても代金が戻らないとの答えでした。キャンセルできないのであれば、申し込みの段階での説明をしなくてはいけないのではないかと思います。観光で訪れた先で唯一感じの悪い思い出となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテルフラッグス諫早 2014年10月16日 22:30:02
-
10月14日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思い心からお詫び申し上げます。当ホテルのスタッフの連絡ミスおよびスキル不足から生じた問題で教育等で日々向上を図る様に致します。
この度は大変申し訳ございませんでした。
販売促進部 課長 鬼 橋
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
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yamaneko2005さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ
- yamaneko2005さん [40代/男性] 2013年12月15日 17:10:43
-
初めて利用させてもらいました。チェックインしたときに思った印象は、チェックインの対応もよく、ロビーも広くゆったりとした感じで、期待できるなというものでした。また、部屋もツイン用の部屋に一人で宿泊なので快適でした。しかし、朝食で1000円も出して、すでにテーブルに準備されたものは食べたくないですね。。。お魚も硬くなっていたし。。よっぽど、ビュッフェ形式で保温されたものを出して頂いた方が納得がいいです。近くのビジネスホテルは、もっといい朝食を300円でだしているところがあります。300円とは言いませんが、1000円で納得のいくものを出してほしいです。朝食を抜きにして考えれば、また利用したいと思うホテルです。コンビニも近くにありますでので、あらかじめ買っておくのもいいかもしれません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
風呂3
投稿者さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 22:35:17
-
ロビー近辺に座っておしゃべりできる場所が多くあり、知人との待ち合わせには助かりました。
ただ、フロント脇で泊り客の濡れた靴をいっぱい干していたせいか、ロビー全体が変なにおいが漂っていた。
あの行為はやめられたほうがよろしいのでは？と思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードツインルーム- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルフラッグス諫早 2009年05月07日 20:00:05
-
今般、当館御利用頂き誠に有難うございます。
当館ロビーは様々な方々が待合せや面会等に
御利用、御使用頂いており、お客様の憩いの場
として快適空間を提供出来る様にと目指して
おります。
今回は、スポーツ団体様が何組もあり、且つ
悪天候で仕方なく対応致しました。
他のお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。
御詫び申し上げます。
今後は、最良の策を考慮し対応させて頂く様、
検討致します。
貴重なご意見有難うございました。
販売推進部 課長 鬼橋
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
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投稿者さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月11日 13:17:31
-
温泉がぬるすぎました。それ以外は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】ちょっぴりお得！観光・出張に嬉しいお値引き★素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【【新館】デラックスツイン｜ベッド幅120cm｜】
風呂2
投稿者さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 06:20:26
-
出張で利用しました。ダブルからツインにアップグレードいただき部屋が広く使えて良かったです。朝食が美味しく、ウェルカムドリンクでビールがあって楽しみました。部屋は本館のため古く、特にお風呂が小さかったですがお値段相当かと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】ちょっぴりお得！観光・出張に嬉しいお値引き★素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【＜本館＞セミダブル／14平米・ベッド幅140cm】
風呂2
くうすけくんさんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ
- くうすけくんさん [40代/男性] 2024年01月26日 22:54:47
-
シャワーの水圧が弱かったのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜本館＞セミダブル／14平米・ベッド幅140cm】
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小物屋さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ
- 小物屋さん [30代/女性] 2024年01月26日 19:58:05
-
本館は、昭和な客室でした。
お風呂が小さい以外は、よかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜素泊まり＞駐車場無料！出張・観光に、快適な滞在を【駅から車で5分】
- ご利用のお部屋
- 【＜本館＞和室8畳】
風呂2
ミッツ1515さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ
- ミッツ1515さん [50代/男性] 2024年01月19日 16:35:33
-
老舗ホテルで、部屋の状況は仕方ないが、コンセントが1箇所しかなくベッド付近にあれは嬉しい！
朝食はゆっくり食べれました！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜本館＞セミダブル／14平米・ベッド幅140cm】
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投稿者さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 08:29:38
-
室内風呂ですがお湯を貯めても
桶と椅子がないので困りました。
あとシャワーの威力が拡散しすぎて弱くて少し苦労しました。
あとは文句なしです(^o^)/- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★タイムセール・素泊まり★☆ちょっぴりお得＜10％OFF！＞観光・出張に嬉しいお値引き
- ご利用のお部屋
- 【＜本館＞和室8畳】
風呂2
投稿者さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 21:32:37
-
バス停すぐで利便性よく、フロントの方は海外の方でしたが、とても丁寧な接客でした。また宿泊者にはおやつや珈琲のサービスが充実しており、とても嬉しかったです。
ただ、本館に宿泊したのでかなり設備は古めでした。子供用の歯磨きセットを2つ用意してくださってたのにスリッパは1足で少し残念でしたが、このお値段で泊まれてこのサービスだったのでとても満足しています。また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜素泊まり＞駐車場無料！出張・観光に、快適な滞在を【駅から車で5分】
- ご利用のお部屋
- 【＜本館＞ツイン／24平米・ベッド幅110cm】
風呂2
投稿者さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 07:12:49
-
本館は少し古いです。バスタブがもう少し大きいとよい
朝食は美味しいです
タイムサービスのビール、おつまみは落ち着いたロビーでまったりとした時間を過ごせました。ぜひ、このサービスは続けて欲しいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★タイムセール・朝食付★☆ちょっぴりお得＜10％OFF！＞朝はこだわりの選べる朝食を♪
- ご利用のお部屋
- 【＜本館＞ツイン／24平米・ベッド幅110cm】
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ひでくん12212705さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ
- ひでくん12212705さん [50代/男性] 2023年10月26日 19:28:37
-
フロントの方々も丁寧で感じがよかった。
生ビールに見放題は素晴らしい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜素泊まり＞駐車場無料！出張・観光に、快適な滞在を【駅から車で5分】
- ご利用のお部屋
- 【＜本館＞ツイン／24平米・ベッド幅110cm】
風呂2
投稿者さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 15:43:19
-
諫早インターやトランスコスモススタジアムに近く、立地が良く、素泊まりにて宿泊しました。お風呂の大浴場が使用できない状態という事で、そこが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜素泊まり＞駐車場無料！出張・観光に、快適な滞在を【駅から車で5分】
- ご利用のお部屋
- 【＜本館＞和室8畳】
風呂3
投稿者さんの ホテルフラッグス諫早 のクチコミ
初めて宿泊しました。立地は少し繁華街から離れてますが、苦にならない距離です。部屋自体はとても綺麗ですが、自由スペースは入口辺りだけで部屋は大きいベッドで占領されて、ＴＶも置けないため壁に掛けてあるタイプでした。お風呂は浴槽が浅い為、湯を張っても上半身が温まりにくかったです。シャンプーも泡立ちが悪くて困りました。フロントでは丁寧に接客されてましたが、少しもたついた感じでした。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
あわせて御投稿に心より感謝致します。
お客様のご意見を今後の改善に活かすべく、責任者を始め、スタッフ間で共有させて頂きます。
またの御宿泊をお待ち申し上げております。
宿泊課シニアマネージャー 佐々木