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夕凪の湯 HOTEL花樹海 クチコミ・感想・情報

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夕凪の湯 HOTEL花樹海のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:766件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.43
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂4.41
  • 食事4.52

投稿者さんの 夕凪の湯 HOTEL花樹海 のクチコミ

投稿者さん 2006-03-04 18:27:16

「天然温泉付きツイン」のプランを利用させていただきましたが、この「天然温泉」というのは大浴場のことなんですね。てっきりHPに紹介してあった部屋にあるお風呂のことだと勘違いしてしまいました。勘違いする方が悪いのでしょうが、そのような勘違いを引き起こしかねない表現の分評価が辛くなっています。また苦情のようになってしまいますが、宿泊した部屋のエアコンの温度調節が壊れていました。修繕をお願いします。
全体としては温泉は大変広く、遅い時間に利用したせいかほぼ貸しきり状態でしたし、ウエルカムドリンク(抹茶と和三盆)も嬉しかったです。

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夕凪の湯 HOTEL花樹海 2006-03-22 17:06:35

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。プランに誤解を招く文言がありました事深くお詫び申上げます。早速に内容変更をさせていただきます。ご指摘のエアコンの温度調節の件に関しましては即刻修理させていただきました。今後ともお引き立ての程、何卒よろしくお願い申し上げます