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投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月28日 22:01:15
-
お部屋は蒼の楽園スカイスイート（２～６人部屋）に５人での宿泊でした。
まだコロナ不安が残る中、離れて住んでる家族が集まり広い空間でゆったりと
過ごせたら‥と思い選びました。
街と瀬戸内海が臨める広い窓とベランダは開放感があり気持ち良く、眺めも最高でした。
寝る時は洋室（ツインベッド2台）に2人、つながる和室に3人と、広いワンルームながら
和室の障子を閉めたら、落ち着いて眠れました。
洗面所も広く洗面台が2台あって良かったのですが、壁にタオル掛けが１つしかなく
（バスタオル半分に折って2枚がけくらい）5人分のタオルを掛ける場所がないので、
ベランダの露天風呂用の脱衣かごらしきものを持ってきて掛け置いていました。
洗面所の壁スペースも広いので、タオル掛けを追加して取り付けるか、床置きタイプの
複数掛けのバスタオルハンガーを置くなどしてもらえると有り難いのにな～と思いました。
フェイスタオルも掛けたいし‥
食事はお食事処に移動してでしたが、家族５人には贅沢な広い個室で、
こちらも庭と街や海が臨める広い窓でゆっくりと落ち着いて過ごせました。
食事は地元食材を使ったお料理がいろいろで、夕食朝食共にとても美味しく頂きました。
スタッフさんたちの接客もとても丁寧で、着いたときの駐車場でのお出迎えの時は、
目に入る瀬戸内の島の説明もしてくださりながらで有り難かったです。
フロント案内や食事の時の説明も丁寧で感じが良かったです。
ラウンジの飲み物サービスも種類が多くていいな‥と思いました。
お陰さまでゆっくりと良い時間が過ごせて、楽しい思い出ができました。
お世話になり、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年10月04日 14:45:19
-
この度は花樹海にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お部屋からの眺めやお食事、接客、ラウンジ等でもお褒めいただき重ね重ねありがとうございます。私共も大変嬉しく思います。
なお、タオル掛けにつきましては、早速検討課題とさせていただきます。ご意見ありがとうございます。
次回のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月28日 12:47:53
-
従業員の皆さんのホスピタリティが素晴らしい！
小さい子供連れだったので洋室から和室にお部屋変更をして下さり、食事の時も色々とお気遣い頂きました。お料理も大変美味しかったです。温泉もかけ流しでは無いものの、トロっとしたいいお湯でした。足湯スペースのお飲み物のサービスも、食後にゆったりと過ごせて楽しめました。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年10月04日 14:37:19
-
この度は花樹海にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、「従業員の皆さんのホスピタリティが素晴らしい！」とのお言葉を頂き大変光栄に思い、従業員の励みにもなります。重ね重ねありがとうございます。
温泉や足湯等では楽しんでいただけたようで私共も大変嬉しく思います。
次回のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
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いずれ日本一周1967さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- いずれ日本一周1967さん [50代/男性] 2022年09月19日 14:08:28
-
お部屋・大浴場も良かったですが、お部屋のお風呂が最高に良かったです。温泉もとろとろで大満足です。食事も美味しく、食事部屋からの景色も良かったです。また、宿泊させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年10月04日 14:29:42
-
この度は花樹海をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お部屋や大浴場、お食事、景色等でもお褒めいただき重ね重ねありがとうございます。私共も大変嬉しく思います。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 00:05:43
-
とても丁寧なフロントさんの接客でした。お部屋も畳の良い香りとすべてお掃除が完璧でどこも素晴らしくきれいでした。
目的地が近くでしたのでここにしたのですが、私には狭くなくてゆっくりできました。本当にお掃除に感動致しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年10月04日 14:28:06
-
この度は花樹海にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、フロントの接客やお部屋、お掃除等でもお褒めいただき重ね重ねありがとうございます。従業員の励みになります。
次回のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
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wasaわささんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- wasaわささん [40代/女性] 2022年09月12日 11:22:44
-
お部屋も広くて、景色もよく、とても良いお宿でした。食事も食べきれないほど。お子さまランチを5才の息子用にお願いしました。おにぎり、お刺身、天ぷら、ハンバーグなど、和洋でよかったですよ！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年10月04日 14:24:19
-
この度は花樹海にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お部屋や景色、お食事等でもお褒めいただき重ね重ねありがとうございます。
お子様にも喜んでいただいたみたいで私共も大変嬉しく思います。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月03日 20:51:33
-
受付・配膳の方々、みなさん大変気持ち良い対応をして下さいました。
お部屋には荷物を置く小部屋のようなスペースがあり、街を見下ろす眺望も含め思う以上に広く感じましたし清潔で快適です。(部屋の冷蔵庫が空なのは少し不便でしたが)
フェリーの時間に合わせて送迎に便宜を図ってくださった事も大変有り難かったです。
お料理も美味しかったですし、半個室になっていて落ち着きます。
立地、内容ともにまた機会があれば利用したいお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年10月04日 14:22:13
-
この度は花樹海にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、対応やお部屋、お料理、食事会場等でもお褒めいただき重ね重ねありがとうございます。私共も大変嬉しく思います。
次回のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
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ウインディ2012さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- ウインディ2012さん [60代/男性] 2022年09月02日 21:08:51
-
8月18日に家族で自家用車で行きました。駐車場は途中にもいくつかありましたがフロントがある所に駐車場がありました。4人分の荷物を運ぶのに台車があったので楽に運べました。お風呂も夕食の時も眺めがとても良かったです。屋島と瀬戸内海の朝日と夕焼けの景色は晩のご馳走と共に忘れないでしょう。
ラウンジからの眺めも無料開放（飲み物）も大変良かったです。
愛媛に帰省途中の宿泊、寄って良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年10月04日 14:16:50
-
この度は花樹海をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お風呂や眺め等でもお褒めいただき重ね重ねありがとうございます。私共も大変嬉しく思います。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月28日 14:08:40
-
子供(乳児と幼児)を連れて宿泊しました。
和室は広く、景色も綺麗で、何より食事が美味しかったです。食べ切れない位ありました。
レストランにはバンボが無く(子供用の椅子はあります)下の子はとにかく活発で落ちるかもしれなかったのでバンボを持ち込ませて頂きました。
バタバタしていて、スカイラウンジで足湯に浸かったりゆっくりできなかったのが心残りです。
また泊まりに来たいなと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年10月04日 13:01:57
-
この度は花樹海をご利用頂き誠に有難うございます。
また、景色やお食事でもお褒めいただき重ね重ねありがとうございます。私共も大変嬉しく思います。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月28日 12:40:36
-
直前に予約したので、取れませんでしたが、1階には露天風呂付の部屋がありました。
食事、職員の接客も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年10月04日 12:55:57
-
この度は花樹海にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お食事や接客でもお褒めいただき重ね重ねありがとうございます。
是非、今度は露天風呂付き客室をご利用頂きましたら幸いでございます。
次回のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
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arisa_dollさんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- arisa_dollさん [30代/女性] 2022年08月18日 14:13:16
-
お部屋から見える景色に豪華なお食事に最高でした。ベランダにジャグジーがついていて夕方、夜、朝とたくさん入っちゃいました。最上階にある露天風呂は素晴らしい景色に癒されながらゆっくり浸かることが出来ました。ひとつだけ残念だったことはお部屋のホコリです。ハウスダストアレルギーなのでずっと鼻水が出てしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年10月04日 12:52:54
-
この度は花樹海にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、景色やジャグジー等でもお褒めいただき重ね重ねありがとうございます。私共も大変嬉しく思います。
なお、ホコリにつきましては、十分注意して清掃、点検を行うよう再徹底させていただきます。
次回のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
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yuukichi810317さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- yuukichi810317さん [20代/女性] 2022年08月15日 20:14:24
-
プラン内容も把握していない高級宿とは…という気持ちで帰りました。
このプランでは無料特典が色浴衣とレイトチェックアウトの2つありましたがスタッフさんは全く把握していないのか…
色浴衣は夜遅くに自己申告してなんとかギリギリ借りることができました。自己申告した際も「そうなの？」という感じで雑な対応をされました。
レイトチェックアウトに関しては
11:00までと思ってのんびりしていたら10:20頃に電話があり、11:00の予定である事を伝えても「はぁ…延滞料金かかりますけど…」とこちらが悪いかのような嫌な反応。
電話では埒が明かないので仕方なくフロントで楽天トラベルの画面を見せて説明したらその方も、他のスタッフも分からないのか私のスマホを持ったまま裏へ行き事なきを得ました。
プラン内容を把握していないのは高級宿というにはなんてお粗末な…と感じました。(普通のホテルとしても有り得ない事ですが)
チェックアウト時間なんて安いビジネスホテルでも普通把握していることです。
結局その理由は分からず、申し訳ないですとだけ言われて帰りました。
何故このような事が起きたのでしょうか？
不快な気持ちは変わりませんが、理由だけでも教えて欲しいものです。
はじめに到着した時はすぐ車まで来て荷物を全て持って行って下さり、チェックインの際に対応して頂いた方はとても丁寧でした。
お部屋の準備が出来た時、足湯に居ましたがそこまで鍵を持ってきて対応して頂き、さすが高級宿と感心していました。
食事は夕食も朝食も内容は良く、美味しかったのですが席によってとても詳しく説明している所と違う所があったり、運んでくれた方は丁寧ではありましたがご飯とお味噌汁が左右逆に置かれたりしました。
彼の方が食事ペースが速かったからなのかお料理が出来てしまったからなのか次々来てしまい、焦って食べるようになってしまったのが残念でした。
帰る際は迎える時とは違いお見送りもなく、寂しいものでした。
帰りこそここに来てよかったなと思える瞬間なので温かみのある対応をして頂きたかったです。
遠距離で久々に会う彼との予定でしたのでたまには高級宿にしようと奮発して5万円以上出して宿泊したのに残念な結果で次にまた泊まりたいとは思えなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年09月25日 20:21:27
-
この度は当館へご投宿頂き誠にありがとうございます。まずは数々の不手際、お客様へご満足いただけるおもてなしに至りませんでしたこと深くお詫び申し上げます。あらためて全社員に対し情報の共有化の徹底、然るべき指導並びに接遇教育を行いました。正すべきを正しご来館のお客様に対しまして「価格に等しいお宿」また「再度、ご来館頂ける様なお宿」をめざしてスタッフ一同、日々精進して参ります。
貴重なご意見並びにご指摘の数々、誠に有難うございます。重ねて深謝致します。
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クッキー母ちゃんさんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- クッキー母ちゃんさん [60代/女性] 2022年08月11日 13:47:53
-
お得なプランで宿泊出来ました。
料理はとても美味しくて、特にお魚は新鮮で最高でした。
お部屋のお風呂は、写真とは少し違っていて、こじんまりしていて残念でした。
チェックイン＆チェックアウトの時の研修中のフロントの方、一生懸命さが伝わりました。頑張って下さいね。お見送りも有り難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年10月04日 12:49:43
-
この度は花樹海にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お料理でもお褒めいただき重ね重ねありがとうございます。
さらに、スタッフへの励みのお言葉まで頂き光栄に思います。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 12:00:18
-
素晴らしい景色と美味しいお料理に大満足です。食事の場所もコロナ対策がされており安心でした。フリードリンクをいただきながらの足湯も気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年08月03日 11:42:37
-
この度は花樹海にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、景色やお料理、食事場所、足湯等でもお褒めいただき重ね重ねありがとうございます。私共も大変嬉しく思います。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月28日 15:35:50
-
諸問題が発生しました。その際等のスタッフの方の対応が納得できるものではありませんでした。
朝食の会場、食事内容は満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年08月11日 20:23:32
-
この度は当館へご投宿頂きまして誠に有難うございます。
不行き届きな部分また不手際がございましたこと深謝致します。
従業員への指導および改善を行い、今後の再発防止に努めて参ります。
せっかくのご旅行の折に不快な思いを与えてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
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総合5
投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 16:46:43
-
全て完璧でおもてなしも最高でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年08月03日 11:41:12
-
この度は花樹海にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、「全て完璧でおもてなしも最高でした！」とのお言葉を頂き重ね重ねありがとうございます。従業員の励みになります。
次回のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月22日 19:02:51
-
接客が丁寧で良かった！
お部屋も豪華でゆっくり楽しめた！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年08月03日 11:39:04
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
また、接客やお部屋でもお褒めいただき重ね重ねありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ibusato12さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- ibusato12さん [40代/男性] 2022年07月21日 23:24:08
-
今まで泊まってきたホテルの中で一番よかった、食事、風呂、スタッフの対応すべてにおいて一番のホテルでした。また必ず行かせてもらいましす。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年08月03日 11:38:08
-
この度は花樹海をご利用頂き誠に有難うございます。
また、「すべてにおいて一番のホテルでした。」とのお言葉を頂き重ね重ねありがとうございます。私共も大変嬉しく思います。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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7812ちくまさんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 7812ちくまさん [60代/男性] 2022年07月20日 20:49:30
-
高松市内が一望でき、いい温泉のあるホテルです。
ビジネスで宿泊しましたので、夕食は取っておりませんが、朝食がお膳になりいろいろと地元の食材が楽しめる内容です。前回も良かったですが、それ以上に美味しく楽しめました。
温泉は運び湯のようですが、アルカリ性泉が良く分かりいい温泉です。眺望も最高に良いです。
一点希望は、朝刊がおいてない点のみです。日経新聞がほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年08月03日 11:34:38
-
この度は花樹海にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、温泉やご朝食、眺望等でもお褒めいただき重ね重ねありがとうございます。
なお、朝刊につきましては、検討課題とさせていただきます。ご意見ありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 11:20:16
-
部屋の露天風呂から道に停まってるトラックがあったのでまる見えでした
せっかくの部屋風呂だったのに残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年08月03日 11:32:05
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
トラックに関しましては、不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
朝に見る景色は良かったです
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この度は花樹海にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、景色でもお褒めいただき重ね重ねありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。