総合4
投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月10日 21:25:52
-
温泉付き部屋のホテルをいくつか利用しましたがその中でもトップのお風呂だと思います。立地的に色々と制限があるなか最上階の部屋は特別感が溢れでており利用できて良かったです。特にオリーブ牛の食べ比べは良かったです。中居さんの対応も素晴らしかったです。ただ他の口コミにもあるようにお見送りは全くなく寂しい感じもしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年08月03日 11:29:50
-
この度は花樹海にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お風呂やお料理、対応等でもお褒めいただき重ね重ねありがとうございます。
なお、お見送りにつきましては、大変申し訳ございませんでした。再教育、再指導させていただきます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 最上階展望風呂付スイートルーム限定【お部屋食でお籠りステイ】特選会席プラン ～オリーブ牛食べくらべ～
- ご利用のお部屋
- 【－最上階－◆天然温泉◆【展望風呂】アイランド＆シティスイート】
総合5
投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月10日 15:13:56
-
高松駅から車ですぐ、高松駅中心部を見下ろす高台にある素敵なホテルです。
早めのチェックインの後は高台からの景色を見ながらのんびり足湯。
すぐそばのラウンジではソフトドリンクをいただきました。
結婚式場が併設されているだけあって、お料理は申し分ないです。
２食とも半個室でゆっくりといただいて、最上階にある温泉でのんびりと過ごしました。
次回は家族で訪れたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年08月03日 11:26:27
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、景色や足湯、お料理、温泉等でもお褒めいただき重ね重ねありがとうございます。私共も大変嬉しく思います。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【基本プラン ～瀬戸内会席～】“地産地消”讃岐の山＆海の幸を堪能。
- ご利用のお部屋
- 【【露天ジャグジー】デザイナーズルーム】
総合5
キョウ3330さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- キョウ3330さん [30代/女性] 2022年07月09日 22:21:24
-
両親の旅先での宿泊先として選びました。「遠方から来てくださるので…」と部屋もグレードアップして頂けたそうです。せっかく旅行に行けるようになっても、ブロック割はどの県でも使えずの東京都民なのでその点もご配慮頂けたのかもしれません、ありがとうございました。宿に到着後に両親から「足湯のあるテラスでウェルカムドリンクを戴いてますが絶景です！」と楽しそうな電話が。その時点ではお部屋はまだ見てないとの事でしたが、部屋に着いてから夕食前にもまた「お部屋のお風呂も綺麗で外も眺められるし、お部屋も広々でとっても素敵なの！これからお夕食で夜は大浴場に行ってみます」と嬉しそうにまた電話の報告があったと思えば、なんとお夕食後にも「本当に素敵なお宿で、お部屋や温泉だけでなくて、お食事もどれも美味しくて、しかもお夜食のことまで気遣っていただけたのよ。気持ちのこもった心遣いが素晴らしいの。ここを予約してくれてありがとう！」と、3度目の電話報告がありました。帰ってきてからもなお、「泉質もトロトロで最高だったのよー！」と絶賛しておりましたし、コロナ禍で結婚50周年のお祝いがでいていなかったのでとっても良い記念になったと喜んでおりました。元々旅行好きで、コロナ前には国内外あちこちに旅行し高級な宿にも幾度も泊まったことのある両親がこんなにも喜んでくれたのは、迎えてくださったスタッフの皆さまの温かいお心遣いのお陰だと思います。両親が喜んでくれ、私もとても嬉しいです！心から御礼申し上げます。私自身はまだ四国に訪れたことはありませんが、訪れる機会がありましたらぜひ花樹海さんに宿泊し直接皆様にお礼をお伝えしたいと思います！ありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年08月03日 11:23:24
-
この度は花樹海をお選び頂き誠に有難うございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
ご両親、無事に東京に戻られましたでしょうか。
お客様のご両親への想いがとても伝わってまいりました。また、少しでもお手伝いが出来たことが私共も大変嬉しく思います。
次回、機会がございましたら是非、当館へお立ち寄りください。従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【基本プラン ～瀬戸内会席～】“地産地消”讃岐の山＆海の幸を堪能。
- ご利用のお部屋
- 【◆天然温泉◆岩露天風呂－【和室】】
総合5
おときさん2557さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- おときさん2557さん [20代/女性] 2022年07月06日 19:39:06
-
生後６ヶ月の息子を含めた３人で旅行の際に、利用させていただきました。
とっっっっても幸せで最高な時間を過ごさせていただきました。
子供への対応が全てにおいてよかったです。
温泉も、ベビーチェアがあったため、寝転ばせながらシャワーを浴びさせれたりなど、快適に過ごせました。
また絶対行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年08月02日 15:26:54
-
この度は花樹海にご宿泊頂き誠に有難うございます。
快適に過ごせたとのお言葉、私共も大変嬉しく思います。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】【基本プラン ～瀬戸内会席～】“地産地消”讃岐の山＆海の幸を堪能。
- ご利用のお部屋
- 【[スタンダードツイン－山側－]洋室】
総合4
投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月28日 17:23:34
-
食事が最高でした。朝、夕どちらも美味しかったです。
アメニティもこの部屋ならではのを置いてくださり心身共に癒されました。
温泉もすべすべになりすごく良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年07月27日 15:22:10
-
この度は花樹海をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お食事やアメニティー、温泉でもお褒めいただき重ね重ねありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF【～瀬戸内会席～】≪地産地消 讃岐の山＆海の幸≫を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【露天ジャグジー】デザイナーズルーム】
総合4
コキンメフクロウさんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- コキンメフクロウさん [50代/女性] 2022年06月24日 22:46:16
-
お部屋は素晴らしくこんな価格でこんな良いお部屋を使わせて頂けるのかと大変満足です。近所在住ですが身近で贅沢な旅行気分が安価で味わえてお気に入りの宿です。
接客もとても丁寧にして頂いたのですが私は2週間前に泊まったばかり、県民割を利用して短期間に3回目の宿泊なのですがチェックイン時に初めてのように沢山説明して頂きました。宿泊回数はチェックしていないんだなと親しみや馴染み感を自分が感じていたぶんがっかりしました。
朝食は1回目と2回目の内容が違うものだったので今回も楽しみにしていましたが2回目と同じ内容でした。美味しいから良いんですけど2週間前と全く同じとは。せめて1回目と同じなら1カ月ほど前なのに…と少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年07月27日 15:34:56
-
この度は近所在住にもかかわらず、何度も花樹海にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お部屋や接客でもお褒めいただき重ね重ねありがとうございます。
なお、リピーター（顧客管理）に関しましては、不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。早速、再教育・再指導させていただきます。ご意見ありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【露天ジャグジー】デザイナーズルーム】
総合5
投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月24日 16:02:32
-
サービス、接客面がとても良かったです。
お風呂も広々としており、ゆっくりできました。
部屋からの景色は最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年07月27日 15:21:12
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
また、サービスや接客、お風呂、景色でもお褒めいただき重ね重ねありがとうございます。私共も大変嬉しく思います。
次回のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【「スタンダード和室－街景－」和室12畳＋次の間付】
総合5
やんやんまちこ。さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- やんやんまちこ。さん [50代/女性] 2022年06月23日 14:58:16
-
インターからのアクセスも
すぐ近くで行きやすく
展望、湯質とも良いです。
何より食事がとても良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年07月27日 15:19:58
-
この度は花樹海をご利用頂き誠に有難うございます。
また、アクセスや展望、湯質、お食事でもお褒めいただき重ね重ねありがとうございます。私共も大変嬉しく思います。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【「スタンダード和室－街景－」和室12畳＋次の間付】
総合5
投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月22日 13:49:43
-
温泉の景色がよかった
部屋も広くて充実できた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年07月27日 15:15:14
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
また、景色やお部屋でもお褒めいただき重ね重ねありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「素泊まりプラン」気軽に愉しむ＜天然温泉×高松の絶景＞“最上階”の展望大浴場で贅沢なひと時
- ご利用のお部屋
- 【[スタンダードツイン－山側－]洋室 120cm×2】
総合4
投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月21日 10:17:28
-
お風呂のお湯がトロトロしていて気持ち良かった。部屋からの眺望は良かったが、隣の声が丸聞こえで迷惑だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年07月27日 15:14:13
-
この度は花樹海をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お湯や眺望でもお褒めいただき重ね重ねありがとうございます。私共も大変嬉しく思います。
なお、隣からの声に関しましては不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
次回のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF「一泊朝食プラン」朝はフレッシュな朝食を【無料駐車場完備】
- ご利用のお部屋
- 【「スタンダード和室－街景－」和室12畳＋次の間付】
総合4
投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 17:44:55
-
６月に５歳の子どもと、７０代両親と利用。夕食は食べきれない量で、当日何品かお断りしました（子どもも残してしまいました）。香川県内で昼に讃岐うどんを食べており、まさかホテルの夕食でまたうどんが出るとは…。予め調整できると良かったです。
部屋からは瀬戸内海がみえ、夕日、夜景ともきれいでした。朝は屋島の方から日が登ってくるところも見ることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年07月27日 15:11:39
-
この度は花樹海をご利用頂き誠に有難うございます。
また、夕食やお食事、景色でもお褒めいただき重ね重ねありがとうございます。私共も大変嬉しく思います。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【～瀬戸内会席～】≪地産地消 讃岐の山＆海の幸≫を堪能
- ご利用のお部屋
- 【「スタンダード和室－街景－」和室12畳＋次の間付】
総合4
投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 18:23:58
-
お部屋がすごく綺麗でした！海が見えなくても山の緑がめちゃくちゃ癒された、、お風呂は霧がすごくて朝あまり景色見えなかったのが残念だったけど足湯での夜景がすごく良かった。朝食もコロナ対策をしっかりしててビュッフェじゃなかったけどお腹いっぱいになって美味しかったし凄く大満足でした！スタッフさんも丁寧で旅行で香川県に来たけどこのお宿にして良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年07月27日 14:44:44
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お部屋や景色、足湯からの夜景、ご朝食等でもお褒めいただき重ね重ねありがとうございます。私共も大変嬉しく思います。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「一泊朝食プラン」夜は【天然温泉】を心行くまで堪能し、朝はフレッシュな朝食を。 【無料駐車場完備】
- ご利用のお部屋
- 【[スタンダードツイン－山側－]和洋室 120cm×2】
総合5
投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月14日 12:08:23
-
眺めが良かったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年07月27日 14:42:33
-
この度は花樹海をご利用頂き誠に有難うございます。
また、眺めでもお褒めいただき重ね重ねありがとうございます。。
次回のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF【基本プラン ～瀬戸内会席～】“地産地消”讃岐の山＆海の幸を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【露天ジャグジー】デザイナーズルーム】
総合5
投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 23:40:34
-
コロナもあり子供が一歳半になって初めての旅行でした。
温泉好きな夫婦なので部屋風呂付きのスイートに宿泊しましたが、部屋も広く子供も走り回って大はしゃぎ。
部屋風呂に3人で入っても十分な広さがあり、初めての温泉に1番喜んでいたのは子供でした。
景色もきれいで部屋からの眺めも良し。
今回ご飯はスタンダードなものにしたのでそこまで期待していなかったのですが、全てのご飯が美味しくて驚きました。
子供はまだあまりおかずは食べられないので食事なしにしましたが、ご飯や大好きなアンパンマンのふりかけなど出して頂きそちらも大喜びでした。
また泊まりたいくらい大満足です！
何より子供がとても楽しんでいて、家族3人の初旅行が素敵な思い出となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年07月27日 14:40:25
-
この度は花樹海をご利用頂き誠に有難うございます。
家族３人の初旅行が素敵な思い出となりました事、私共も大変嬉しく思います。特にお子様の初めてのご旅行で楽しめたとのことで、ホッといたしました。
また、お部屋やお風呂、景色、お食事等でもお褒めいただき重ね重ねありがとうございます。私共の励みになります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF【基本プラン ～瀬戸内会席～】“地産地消”讃岐の山＆海の幸を堪能
- ご利用のお部屋
- 【◆天然温泉◆【展望檜風呂】コーナースイート－和洋室ツイン－】
総合5
e3taさんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- e3taさん [50代/女性] 2022年06月10日 16:09:34
-
バルコニーから屋島と夜景が綺麗に見られて素敵なお部屋でした。
露天風呂の周りが少し狭いので気をつけておかないとつまづいたり足を打ったりするかも。
お食事はいろいろな工夫がされて美味しかったです。
ローストビーフは特に美味しかったです。
ホテルの方もみなさん優しく丁寧で素敵な時間を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年07月27日 14:29:49
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
また、夜景やお食事、対応でもお褒めいただき重ね重ねありがとうございます。私共も大変嬉しく思います。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【～瀬戸内会席～】≪地産地消 讃岐の山＆海の幸≫を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【露天ジャグジー】蒼の楽園スカイスイート】
総合4
投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月09日 18:49:04
-
毎週何処かの温泉宿にはお邪魔しているのですが お食事は最近では三本指に入る美味しさで 夫婦共々持って来て下さるお料理に美味美味と堪能致しました。お夜食まで構えて下さる心配り。接遇の良さにも感激致しました。
只 お部屋からの眺望期待しておりましたが ベッドのお部屋は山側ばかりとの事で
とても残念でした。
毎回眺望の事はお伝えして
予約のお部屋が 眺望悪ければ お部屋を替えて下さったり 連絡下さった時は予約取り直したりとしておりましたが その点今回は残念です。
それとお部屋のエアコンは
止めておりましたが 頭の方から 隙間風？が吹いて来て
夜中に2人とも目が覚め 暫く眠れなくて困りました。
しかし お食事がとっても美味でしたので それはよしと。
今度お邪魔させていただく時は ツインで眺望の良いお部屋有れば 伺いたいと思っております。
お食事は 又是非頂かせていただけたらと願っております。
又 予約の時 間違った取り方をしたのですが(日にちは同じ) お電話で キャンセル料の発生を無くして下さり有難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年07月27日 14:28:13
-
この度は花樹海をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お食事、接遇でもお褒めいただき重ね重ねありがとうございます。私共も大変嬉しく思います。
なお、眺望に関しましては、大変申し訳ございませんでした。説明不足もあったかと思われます。
エアコンの件も不快な思いをさせてしまったこと、深く反省しております。早速調査し改善させていただきます。ご意見ありがとうございます。
今度お越しの際は是非、リニューアルいたしました９階のお部屋（海側・街側等あり）をご指定頂けましたら眺望も最高かと思います。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン ～瀬戸内会席～】“地産地消”讃岐の山＆海の幸を堪能。花樹海料理長が魅せる匠の技に舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【【露天ジャグジー】デザイナーズルーム】
総合5
投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月03日 11:12:29
-
景色がよく、開放感のあるお部屋で癒されました。
接客も良くていい旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年06月06日 15:45:35
-
この度は花樹海をご利用頂き誠に有難うございます。
また、景色やお部屋、接客等もお褒めいただき重ね重ねありがとうございます。私共も大変嬉しく思います。
次回のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【～瀬戸内会席～】≪地産地消 讃岐の山＆海の幸≫を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【露天ジャグジー】蒼の楽園スカイスイート】
総合5
投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月31日 21:30:54
-
5月28日に宿泊しました。展望風呂から瀬戸内海が一望できて、泉質もとても良いと思いました。スタッフの方の対応も良かったです。
また、高松に宿泊する時は利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年06月06日 15:44:12
-
この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、展望風呂からの眺望や泉質、スタッフの対応等もお褒めいただき重ね重ねありがとうございます。私共も大変嬉しく思います。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜さき楽28＞28日前にご予約して頂くだけで最大【12，000円OFF】早めのご予約がお得へのカギ！
- ご利用のお部屋
- 【「スタンダード和室－街景－」和室12畳＋次の間付】
総合5
投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月31日 12:33:40
-
元々予約していたお部屋もかなり満足だったのですが、諸事情あり急遽お部屋を替えていただいた際も快く対応していただき、ありがとうございました。
そのお部屋が勿体ないくらいのお部屋で、感激しました。
寝るのが勿体なくて、つい夜更し・早起きをしてしまいました。
温泉の湯質もトロトロでとても気持ち良かったです。
お食事も個室ダイニングで安心でき、配膳の方の対応も良く、美味しかったです。
とにかく、どれもが大変満足の５点以上のお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2022年06月06日 15:34:33
-
この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、温泉やお食事、対応等もお褒めいただき重ね重ねありがとうございます。スタッフの励みになります。
なお、私共の確認不足のため、お客様にはお部屋を移動していただくようなご面倒をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お部屋には満足いただけたようで、嬉しく思っております。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】ポイント10倍【～瀬戸内会席～】”地産地消” 讃岐の山＆海の幸を堪能。
- ご利用のお部屋
- 【◆天然温泉◆舟形露天風呂付－和室12畳－】
総合1
投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
もう二度と行きません！
記載写真の部屋(角部屋)が気に入って予約したのに、案内された部屋が写真と違う(角部屋じゃない)ので、すぐにフロントに伝えても話がまったく通じず、お詫びの言葉もなく、チェックインの時に「布団敷きはどうされますか？」と聞かれたので「自分でするのでしなくていいです」と伝えたにもかかわらず、一服しに行ってる間に勝手に部屋に入って敷いてるしで、5万円以上の部屋代を出して、しかも高級宿と書いてるところに泊まった割には接客や従業員のレベルが低すぎて、気分最悪の一泊でした！もう二度と絶対行きません！
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この度は当館へご投宿頂きまして誠に有難うございます。
数々の不手際、またお客様にご満足いただける内容のおもてなしに至りませんでしたこと、
深くお詫び申し上げます。
おもてなしの基本を真剣に捉えた上で従業員一同日々精進して参ります。
いづれにしましてもこの度のご滞在におかれましてご期待にお応えすることが叶いませんでしたこと心より深謝致します。