春の海ほのかに匂うむらさきの岬並べて湛ゆ静かさ

この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。また、お風呂とお食事をお褒め頂きありがとうございます。
香川県に限らず、四国各県には個性的なその土地ならではの美味しいお料理があり、そして、ご案内したお店もお眼鏡に叶い安堵しているところです。
また、鳴門方面の春の海辺の景色は如何でしたか。お食事とともにきっとその眺めも堪能されたことと思います。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。また、眺望をお褒め頂きありがとうございます。
仰るとおり、当館はシャトルバスの送迎サービスがありまして、お迎えは、JR高松駅左隣の私バスターミナル１３番～１５番の乗り場から当館まで、１５時から１９時の間の毎時３０分毎に、ご予約制のみのお迎えで、ご予約はご乗車時間の一時間前を目途に受け付けています。
また、JR高松駅から当館までは約１０分から１５分の乗車時間となります。
心臓破りの坂は眺望の良さを担保するものです。宜しければ次回は、シャトルバスをご予約してご来館下さいませ。
ありがとうございました。

早春の光和らぐ黒髪にみどりひとすじ揺れ香りつつ

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。ご提供した一煎がお疲れを幾ばくかでも癒すひとすじの香りとなれば、私共の意図するところであります。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。また、眺望、接客、お食事をお褒め頂きありがとうございます。
お部屋などからご覧になった電車は、JR四国様の操車場に駐車しているもので、タイミングが合えば「アンパンマン電車」もご覧になることができます。お楽しみ頂けたならばなによりでした。
その一方で、お部屋や設備の更新が不十分であること、また、こちらの方が問題なのですが、清潔感を損っていると感じられたこと、大変反省しております。
貴重なご指摘ありがとうございました。

この度は私共「喜代美山荘 花樹海」にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また色々とご多忙の中ご投稿を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。

温泉、眺望、料理にスタッフのおもてなしと、数々のお褒めのお言葉を賜りました事、恐悦至極に存じます。
特に日中の眺望、高松の町並みとその先に広がる穏やかな瀬戸内の海と島々の織り成す景観は当館の自慢の一つでございます。お楽しみを頂けて私共も嬉しい限りであります。

しかし一点、お部屋の清掃におきまして行き届かずに皆様にご迷惑をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。

お客様をお迎えするにあたっては基本となるべき清掃の不行き届き、誠にお恥ずかしい限りでございます。
早速担当部署、関係各所へ通達を行い、状況の確認と今後の改善に努めて参ります。

次回のお越しを頂けました際には、万全の形で皆様をお迎え出来ます様、そしてより一層のお喜びを頂けます様に、スタッフ一同努力邁進いたします。

ぜひまた違った季節、違った形のご宿泊もお試し頂ければ幸甚にございます。

皆様に再度お目にかかれます日を、花樹海一同心より楽しみにお待ちいたしております。

喜代美山荘 花樹海
--Webお客様担当--

この度は私共「喜代美山荘 花樹海」にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また色々とご多忙の中ご投稿を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。

玄関でのお出迎えから設備、料理に到るまで、数々のお褒めに加え貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

頂戴いたしましたご意見につきましては早速関係各所に通達を行い、早急に現状の確認並びに改善を行って参る所存であります。

ご指摘を頂いた部分は勿論、それ以上にお客様皆様方により多くのお喜びを頂けるおもてなしを目指し、日々努力邁進いたして参ります。

またお近くまでお越しの際には、ぜひ当館まで足をお伸ばし下さいませ。
花樹海一同、皆様にご再訪を頂けます日を心よりお待ちいたしております。

喜代美山荘 花樹海
--Webお客様担当--

この度は私共「喜代美山荘 花樹海」をご利用頂き、誠に有難うございます。
また色々とご多忙の中ご投稿を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。

楽しい家族旅行の1ページに当館を加えて頂きました事、そして此度の滞在にお喜びを頂戴できました事、当館一同無上の喜びにございます。

また当館スタッフのおもてなしへのご満足、値段以上、コストパフォーマンス十分等々のお言葉まで賜り、嬉しさも一入であります。

今後もより一層の精進を重ね、さらに質の高い旅館となるよう努力いたして参ります。

再度四国、香川高松へお越しの際には、ぜひ当館まで足をお伸ばし下さいませ。
花樹海一同、皆様に再度お目にかかれます日を楽しみにお待ちいたしております。

喜代美山荘 花樹海
--Webお客様担当--

この度は私共「喜代美山荘 花樹海」にご再訪を頂き、誠に有難うございます。
再度足をお運び頂けました事、当館一同光栄の極みに存じます。

また、当館でのお食事に皆様ご満足を頂けたご様子を伺わせて頂き、嬉しさも一入にございます。
季節ならではの讃岐の料理の数々、ご堪能頂けて何よりでございました。

しかしながら一点、お部屋の椅子の件につきましてはご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば先んじてご用意をさせて頂くべきところ、配慮が至らなかった事は私共の不徳のいたす限りでございます。

頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、よりお客様皆様方にご満足頂けるおもてなしを目指して一層の精進を重ねて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

またお近くまでお越しの際には、是非当館に再度お立ち寄り下さいませ。
皆様の再々訪、花樹海一同心よりお待ちいたしております。

喜代美山荘 花樹海
--Webお客様担当--

maclife777 様

この度は、「喜代美山荘 花樹海」をご利用いただき誠に有難うございます。
ご家族様の大切な旅の思い出の１ページに加えていただけました事、無上の慶びでございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

展望大浴場では、天井がしっかり閉まっていなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。今後は天候を予想し早めに閉めるよう徹底いたします。

朝の高松駅行きのバスにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当館でも検討課題となっており、今後お客様の利便性を第一に運行スケジュールの検討をしてまいりたいと思います。

また、皆様にお目にかかれます事を、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

喜代美山荘 花樹海
--Webお客様担当--

この度は、「喜代美山荘 花樹海」をご利用いただき誠に有難うございます。
ご家族様の大切な旅の思い出の１ページに加えていただけました事、無上の慶びでございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご出発時のバスの運行スケジュールにつきましては、お客様の利便性を第一に、可能な限り対応させていただけますよう検討してまいりたいと思います。

空調につきまして２日目には、個別設定が可能なエアコンを設置したお部屋にご案内し、安心しておりました。調整が効かなかったのはリモコンの不具合と思われますので、早急に対処いたします。快適にお過ごしいただけず誠に申し訳ございませんでした。

また、皆様にお目にかかれます事を、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

喜代美山荘 花樹海
--Webお客様担当--

この度は私共「喜代美山荘 花樹海」にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、色々とご多忙の中ご投稿を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
スタッフのおもてなし・お料理とお褒めのお言葉を賜り恐縮でございます。ご滞在中少しでも長くお客様との会話を大切(楽しみ)に致しておりますので、喜んでいただけたご様子で何よりにございます。
しかしながら、「お部屋に虫が出た」との事で、お恥ずかしい限り、誠に申し訳ございませんでした。十分に気をつけるよう周知致します。
まだまだ至らないところもございますが、お客様に楽しんで頂けるようにと日々努力邁進致しております。
「また次も花樹海へ」とお越し頂けるよう、再度足をお運び頂けます事を、花樹海一同心よりお待ちいたしております。

喜代美山荘 花樹海
--Webお客様担当--

お返事が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。
この度は私共「喜代美山荘 花樹海」にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また色々とご多忙の中ご投稿を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。

ご意見にございました「お部屋壁が薄く隣の声が聞こえた」件につきまして、不愉快な思いをさせてしまった事、心より深くお詫び申し上げます。

頂戴いたしましたご意見を参考に今後お部屋割りの作成時は再度見直しをさせて頂きます。

次回のお越しを頂けました際には、より一層のご満足を頂ける旅館である様、スタッフ一同日々の精進を重ねて参ります。
また皆様にお目にかかれます事を、花樹海一同心よりお待ちいたしております。

喜代美山荘 花樹海
--Webお客様担当--

この度は私共「喜代美山荘 花樹海」にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また色々とご多忙の中ご投稿を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。

当館スタッフのおもてなしにお褒めのお言葉を賜りました事、大変光栄に存じます。
加えて翌日の観光につきましてもお楽しみを頂けたご様子を伺わせて頂き、スタッフ一同嬉しさも一入にございます。

観光名所や瀬戸内海の島々のご案内やパンフレット、近隣で開催されるイベントのご案内等も取り揃えております。
また「こういう所に行きたい」「こういったものが食べに行きたい」等のご希望をお伺いさせて頂ければ、私共にてお調べいたします。
次回ご利用を頂けました際にも、ぜひお気軽にお声掛けを下さいませ。

お料理の量の調節やグレードアップ等ももちろん承っておりますので、こちらもご遠慮なくお申し付け下さい。

また皆様でお近くまでお越しの際には、ぜひ当館までお立ち寄りを下さいませ。
皆様のお帰りを、花樹海一同心より楽しみにお待ちいたしております。

喜代美山荘 花樹海
--Webお客様担当--

この度は、「喜代美山荘 花樹海」をご利用いただき誠に有難うございます。
お二人の大切な旅の思い出の１ページに加えていただけました事、無上の喜びでございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご投稿を拝読し、お二人でお寛ぎ頂けたご様子に安心いたしました。

洋室とデザイナーズルームの窓は山側を向いており、ネット上にも表示漏れが無い様注意しておりますが、今後は出来るだけ目立つよう心がけてまいります。

また、お二人にお目にかかれます事を、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

喜代美山荘 花樹海
--Webお客様担当--

この度は、「喜代美山荘 花樹海」をご利用いただき誠に有難うございます。

また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ロビーの足音について、朝から大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
８階ロビーの絨毯の張替え等検討課題とさせていただきます。
併せてスタッフの再教育を行い防音対策を行って参ります。

また、お目にかかれます事を、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

喜代美山荘 花樹海
--Webお客様担当--