総合4
だいこん0369さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- だいこん0369さん [60代/女性] 2021年04月23日 21:27:27
-
部屋からの夜景がとても素敵でした。夕食も美味しくゆっくり時間を過ごせました。コロナ対策もされていたので安心して過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2021年04月30日 17:03:18
-
この度は花樹海にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、夜景や夕食でお褒め頂き重ね重ねありがとうございます。
コロナ対策にご理解、ご協力いただきましてありがとうございました。
次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【厳選会席～竹時雨～】≪人気No.1≫「国産牛ステーキ」＆花樹海の料理長が魅せる“匠の技”に舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【【露天ジャグジー】蒼の楽園スカイスイート】
総合5
投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月22日 14:27:30
-
親切で、部屋もきれいでよかったです。また次回も利用したいなあ。と思いました！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2021年04月30日 17:00:41
-
この度は当館にお泊り頂き誠にありがとうございます。
また、口コミをいただき重ね重ねありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「素泊まりプラン」気軽に愉しむ＜天然温泉×高松の絶景＞“最上階”の展望大浴場で贅沢なひと時
- ご利用のお部屋
- 【[スタンダードツイン－山側－]洋室 120cm×2】
総合5
投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月21日 20:03:25
-
コロナ渦で、お客さんがとても少なくて、静かな厳かな雰囲気がゆっくりとくつろげ、スタッフの方々の温かいおもてなしがとても嬉しかったです。食事はとても満足でき、どれも美味しく、量もたっぷりでおなか一杯になりました。個室での食事でしたので、家族だけの空間で、安心して楽しめました。温泉もとても広々としていて、生活環があり、素敵な時間を過ごせました。
早くもとのコロナ渦前に戻ることを祈っています。
とても素敵な旅館で、また利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2021年05月10日 15:16:18
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
また、スタッフの対応やお食事、温泉でのお褒めのお言葉を頂き重ね重ね有難うございます。
コロナ対策にもご理解、ご協力を頂き幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手軽会席ー花日和ー】四季を彩る旬の食材を使用した季節会席
- ご利用のお部屋
- 【「スタンダード和室－街景－」和室12畳＋次の間付】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月19日 21:21:43
-
新設されたお部屋で、きれいで気持ちよく過ごせました。露天風呂付き客室なので、時間を気にせず入れて良かったです。今回、2回目ですが、相変わらず、泉質はトロトロで、気持ち良かったです。食事は前回もそうですが、美味しく、担当の方のサービスも良く、お世話になりました。この時勢なので、来館者は少なめでしたので、他の方とは会いませんでした。いい宿なので、今後、利用する機会があれば、宜しくお願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2021年04月30日 17:43:11
-
この度は花樹海にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回のお部屋は、お風呂付きでリニューアルしました今一番のお勧めのお部屋でございます。景色も良く、泉質はpH9.0とかなり高濃度で気持ちいいお湯でございます。
また、食事や対応でもお褒め頂き重ね重ねありがとうございます。
次回のお越しを従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最上階展望風呂付新客室OPEN記念★「三密回避お部屋食プラン」を【お1人様10，000円OFF】
- ご利用のお部屋
- 【－最上階－◆天然温泉◆【展望風呂】アイランドスイートB】
総合5
投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月17日 22:26:04
-
車で施設まで上がるのは少し大変ですが、そこからの瀬戸内海の眺めはとっても素敵でした。お部屋を変更していただき、とても快適に過ごせました。また、朝食も全てが美味しかったです。
また、利用したいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2021年04月30日 16:55:45
-
花樹海にお泊り頂き誠に有難うございます。
おっしゃる通り玄関までの坂道は傾斜がきつく大変でございますが、眺めは絶景でございます。
次回のお越しも従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「一泊朝食プラン」夜は【天然温泉】を心行くまで堪能し、朝はフレッシュな朝食を。 【無料駐車場完備】
- ご利用のお部屋
- 【[スタンダードツイン－山側－]和洋室 120cm×2】
総合4
第７世代う丼名人さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 第７世代う丼名人さん [50代/男性] 2021年04月10日 15:52:25
-
やっぱり花樹海はいいですね。
夕食の料理はおいしいですし、
大浴場もよかったです。
おもてなしのスタップの方はとても
親切なので気持ちがいいです。
屋島の眺望は最高です。
また行きたいです。
お得なプランを楽しみにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2021年04月13日 14:56:06
-
いつも花樹海をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、夕食や大浴場、対応、眺望ではお褒め頂き重ね重ねありがとうございます。
今後もお得なプランを掲載してまいりますのでお楽しみください。
次回のご宿泊を従スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手軽会席ー花日和ー】四季を彩る旬の食材を使用した季節会席
- ご利用のお部屋
- 【[スタンダードツイン－山側－]和洋室 120cm×2】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月09日 12:41:03
-
冷蔵庫に前泊者の飲みかけのペットボトルが、残っていたり。拭き残しもめだちました。
従業員さんにここまでできたらボーナスポイント何点とか、やる気をださせる施策をうたないと、せっかくいい建物とロケーションなのに掃除で評価をおとしたらもったいないと、思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2021年05月21日 20:48:17
-
この度はご来館、誠に有難うございます。
お返事が大変遅れましたことお詫び申し上げます。
コロナ禍の折、衛生上、実に申し訳なく、恥ずかしい結果となりましたこと深く陳謝いたします。
お部屋の清掃担当者全員へ今回の不手際を報告の上、
二度とこのような点検ミスを繰り返さぬよう指導徹底して参りました。現状、点検チェック表を改善の上、拭き掃除を含めお部屋のダブルチェックにて再三防止に努めております。
貴重なご意見を頂き有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 「素泊まりプラン」気軽に愉しむ＜天然温泉×高松の絶景＞“最上階”の展望大浴場で贅沢なひと時
- ご利用のお部屋
- 【[スタンダードツイン－山側－]洋室 120cm×2】
総合5
おまかせ屋さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- おまかせ屋さん [40代/男性] 2021年04月05日 20:47:28
-
最上階が大改装という事で楽しみにいかせて頂きました。
部屋、食事、風呂、接客、すべてが大満足です。
今回は、夕食、朝食、ともに部屋食でしたが、食べきれないくらいのボリュームで大満足です！
是非またお世話になりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
-
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2021年04月13日 15:06:00
-
この度は花樹海にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
最上階の新客室は、内装や家具、備品等、全て新たらしい物にさせて頂いてます。私共が今、一番お勧めしてますお部屋です。
ご満足して頂き大変嬉しく思います。
また、夕食や朝食、接客につきましてもお褒め頂き重ね重ねありがとうございます。
次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★最上階展望風呂付新客室OPEN記念★「三密回避お部屋食プラン」を【お1人様10，000円OFF】
- ご利用のお部屋
- 【－最上階－◆天然温泉◆【展望風呂】シティ＆屋島スイート】
総合4
投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月04日 17:39:27
-
普通に良かったです。
お部屋にお風呂付きにして、リラックスできて満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2021年04月13日 14:51:20
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂ではご満足して頂き大変嬉しく思います。
次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】 【厳選会席～竹時雨～】国産牛ステーキ＆料理長が魅せる匠の技に舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【◆天然温泉◆岩露天風呂－和室12畳+次の間付－】
総合5
投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月31日 00:55:20
-
凄く満足のいく旅行になりました。
まず、お部屋に入って感動しました。キレイなお庭に露天風呂。風情があって素敵すぎました！お湯加減も良く何度も入りました。
お料理は今まで色々旅行してきた中でもお味も質も量も大満足。
コケてから治らず困っていた母の膝の痛みが引いていて温泉入って治ったと喜んでいます。
コロナ対策もきちんとされており、スタッフの皆様の程よい距離感も安心できるお宿です。
対応も丁寧で気持ち良く過ごせました。とくに夕食の時の担当の方が優しくて親切で嬉しかったです！
魚の骨が喉に刺さった時も心配して下さりありがとうございました。笑
また来たいと思えるお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2021年04月13日 14:50:13
-
この度は花樹海にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋や庭、料理ではご満足して頂き大変嬉しく思います。
お母様の膝の痛み、その後いかがですか？完治されることをお祈り申し上げます。
また、夕食でのスタッフの対応につきましてもお褒め頂き重ね重ねありがとうございます。
最後に、コロナ対策にご理解、ご協力いただきましてありがとうございました。
次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月23日 23:54:13
-
食事がとても美味しかったです。接客も良かったです。部屋は街側で景色か素晴らしかったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2021年04月13日 14:39:22
-
この度は花樹海にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事や接客、景色ではお褒め頂き重ね重ねありがとうございます。
次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【厳選会席ー竹時雨ー】≪人気No.1≫「国産牛ステーキ」＆花樹海の料理長が魅せる“匠の技”に舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【「スタンダード和室－街景－」和室12畳＋次の間付】
総合5
投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月28日 10:16:20
-
部屋及び展望台、お風呂からの眺めが最高に良かったです。料理はみたこともないくらい、見た目にも味も素晴らしいメニューでした。朝食も充実しており、お料理については申し分ありませんでした。スタッフの対応も大変丁寧でした。
１点だけ申し上げるならば、予約問い合わせ時の電話対応の男性が少し冷たい口調で早口で残念でした。
電話対応以外については、「高級旅館」の名にふさわしいと感じました。
また機会があればぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2021年01月09日 16:17:40
-
この度は花樹海をご利用頂き誠に有難うございます。
また、眺めやお料理、対応でのお褒めの言葉を頂き重ね重ねありがとうございます。
電話応対では不快な思いをさせてしまいました事、大変恥ずかしく思っております。１点だけとは書いていただいてますが、お客様に満足していただくためには再教育が必要かと思っております。
次回のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆秋限定タイムセール第2弾◆人気No.1【厳選会席～竹時雨～】に≪夕食無料UPグレード≫
- ご利用のお部屋
- 【「スタンダード和室－街景－」和室12畳＋次の間／禁煙】
総合4
投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月26日 14:53:35
-
ご飯を満喫した後、夜景を楽しみに部屋に戻るとブラインドが下がっており上げ方が分からず、景色を堪能できなかったのが残念でした。インフォメーション冊子にブラインドの取扱い方も同封していただけると助かります。これ以外は満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2021年05月28日 12:18:17
-
この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
お返事が大変遅れましたことお詫び申し上げます。
ブラインドの件は大変申し訳ございませんでした。当方の案内と説明不足でございます。なお、お客様のおっしゃる通り、取扱説明書等も検討課題とさせていただきます。貴重なご意見重ね重ねありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆冬限定タイムセール第1弾◆≪ふたりで4，000円OFF≫！「美肌温泉」と「美食」を味わうお得旅
- ご利用のお部屋
- 【「スタンダード和室－街景－」和室12畳＋次の間／禁煙】
総合4
ま湯たんぽさんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- ま湯たんぽさん [50代/女性] 2020年12月24日 16:10:52
-
高松の中心部からは少し離れていますが、高台にあり客室からの眺めは良好です。一泊朝食プランの半バイキングの朝食は、その場でゲストが席についてから干物を温め直してくれたり、その場でオムレツを焼いてくれるなど配慮が行き届いていておいしかった。また機会があったら利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2021年01月09日 12:04:44
-
この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、眺望や朝食でのお褒めのお言葉を頂き重ね重ね有難うございます。
次回のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「一泊朝食プラン」夜は【天然温泉】を心行くまで堪能し、朝はフレッシュな朝食を。 【無料駐車場完備】
- ご利用のお部屋
- 【「スタンダード和室－街景－」和室12畳＋次の間／禁煙】
総合5
投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月19日 21:04:08
-
12月18日に一泊お世話になりました。夜景の見える大浴場と部屋風呂に大満足。夕食も凄く美味しくて、何よりも接客してくださった宮崎さんに感謝してます。宮崎さんのおかげで本当に楽しい時間を過ごせました。また、チェックアウトの時の宮崎さんのカードに感激しました。直接会ってお礼が出来なかったので口コミで失礼します。また高松行きたいですし、また宮崎さんのいる花樹海に行きます！ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2021年01月13日 12:54:06
-
この度は花樹海をご利用頂き誠に有難うございます。
大浴場や部屋風呂ではご満足頂き大変嬉しく思います。また、当スタッフの対応につきましてもお褒め頂き重ね重ねありがとうございます。
お客様の「また高松行きたい、花樹海に行きます」とのお言葉は私共の一番の励みになります。
次回のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜さき楽28＞28日前にご予約して頂くだけで最大【9，000円OFF！】早めのご予約がお得へのカギ！
- ご利用のお部屋
- 【【露天ジャグジー】デザイナーズルーム／禁煙】
総合5
投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月17日 20:31:17
-
見晴らしの良い部屋で、従業員も親切でした。
立地上ロビーが8Fだったので、エレベーターを迷った。
しかし、全体的には非常に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2021年01月09日 11:53:02
-
花樹海をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、眺望や従業員の対応でのお褒めの言葉を頂き重ね重ねありがとうございます。従業員一同の励みになります。
８階がフロントロビーとなっており、迷われるお客様も多くいらっしゃいますが、何卒ご理解を頂ければ幸いでございます。
次回のご宿泊を従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手軽会席～花日和～】四季を彩る旬の食材を使用した季節会席
- ご利用のお部屋
- 【「スタンダード和室－街景－」和室12畳＋次の間／禁煙】
総合4
チャ～11さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- チャ～11さん [40代/女性] 2020年12月16日 22:18:22
-
今年は記念日旅行も行けずでしたが、十分気をつけながら少しでも普段の疲れをとり、楽しい旅行が出来たらと思い、夜景も楽しめ、ゆっくり温泉にもつかれそうなこちらのお宿を予約しました。
施設自体は古さもありましたが、基本的には綺麗に整えられていたと思います。お部屋もとても広く、楽しみにしていた夜景もとてもきれいに見えました。室内温泉もとろりとした感触で、ゆっくりと入ることが出来、満足しました。夕食は少し量が少ないとも思いましたが、足りないという事もなかったです。食材に関するこちらの要望も聞いてもらえ、ありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2021年01月09日 11:33:20
-
この度は花樹海にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋や夜景、お風呂ではご満足して頂き大変嬉しく思います。
また、夕食でのご要望につきましてもお褒め頂き重ね重ねありがとうございます。
次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜さき楽28＞28日前にご予約して頂くだけで最大【9，000円OFF！】早めのご予約がお得へのカギ！
- ご利用のお部屋
- 【◆天然温泉◆【展望檜風呂付】特別室－海景－和洋室ツイン／禁煙】
総合4
投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月13日 14:57:47
-
部屋からの景色がいい。
食事もおいしい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2021年01月09日 11:27:04
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、景色や料理でのお褒めの言葉を頂き重ね重ねありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【厳選会席～竹時雨～】≪人気No.1≫「国産牛ステーキ」＆花樹海の料理長が魅せる“匠の技”に舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【「スタンダード和室－街景－」和室12畳＋次の間／禁煙】
総合5
投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月06日 20:56:12
-
高台にあるためラウンジ、お風呂からの眺めは最高でした。
お部屋も広々としていて掃除も行き届いていて気持ちよく過ごせました。
感染対策もきちんとされていて安心です。近場ですが是非またゆっくり
ストレス解消に行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 2021年01月09日 11:21:06
-
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
眺望や部屋の広さ、清掃につきましてご満足いただけたとの事、私共も大変嬉しく思います。
また、コロナ対策につきましてもご理解、ご協力を頂き幸いでございます。
次回のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【厳選会席～竹時雨～】≪人気No.1≫「国産牛ステーキ」＆花樹海の料理長が魅せる“匠の技”に舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【【露天ジャグジー】デザイナーズルーム／禁煙】
総合2
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投稿者さんの 夕凪の湯 ＨＯＴＥＬ花樹海 のクチコミ
チェックインの際は親切丁寧ですが、チェックアウトの際は会計は遅いは全て片手で渡すは丁寧な対応は一切なく帰る間際にあれほど気分を害された宿は他にない。建物も含めスタッフ全般やや高齢の方が多く老舗感はあるがサービスはかなり微妙。。普通の温泉宿に宿泊している感じがすごくて高級宿に泊まっている実感が全くなかった。プレミアスイートの部屋もご飯もいたって普通で特記するような事は思いつかない。コロナであまり遠方には行きたくなかったので近場ですませようとした事が悔やまれて仕方ない。ビジネスでも利用しようとは思わない。
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この度はご来館頂き有難うございます。
お返事が遅れましたこと誠に申し訳ございません。
率直なご意見ご感想を拝読いたしました。
チェックアウトの際の不手際を改善すべく、
速やかに然るべき社員指導並びに徹底教育を致しました。
この3月にリニューアルしました客室そしてお部屋での夕朝食に対しまして失望されましたこと深く反省する次第です。
お客様満足を追求すべく日々精進してまいります。
重ねて貴重なご指摘、御礼申し上げます。