この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
また、スタッフの対応やお食事、温泉でのお褒めのお言葉を頂き重ね重ね有難うございます。
コロナ対策にもご理解、ご協力を頂き幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は花樹海をご利用頂き誠に有難うございます。
また、眺めやお料理、対応でのお褒めの言葉を頂き重ね重ねありがとうございます。
電話応対では不快な思いをさせてしまいました事、大変恥ずかしく思っております。１点だけとは書いていただいてますが、お客様に満足していただくためには再教育が必要かと思っております。
次回のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

花樹海をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、眺望や従業員の対応でのお褒めの言葉を頂き重ね重ねありがとうございます。従業員一同の励みになります。
８階がフロントロビーとなっており、迷われるお客様も多くいらっしゃいますが、何卒ご理解を頂ければ幸いでございます。
次回のご宿泊を従業員一同お待ちしております。

花樹海をご利用頂き誠にありがとうございました。
寛いで頂けて大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。また、特にお部屋からの夜景、そしてコロナウイルスへの対応などをお褒め頂きありがとうございます。
眼下にはうるさいほどの光の瞬きが絶え間なく震え続けていた。それはまさに音楽だった。その調べは白銀の弦のわななきをトレモロの響きが広がるように彼方まで満たしていた。
ご覧頂いたお部屋からの夜景はこのような音楽を感じさせる眺望だったかも知れません。
音は現れては忽ち消え去る瞬きですが、お二人様のご健勝はひとつの曲となって奏で続けられますよう、光の音の届かぬこちらからですが、心より祈念しております。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。また特に、お部屋からの眺望とお食事をお褒め頂きありがとうございます。

夕顔の花弁静かにほぐれつつわた積む雲に薄ら彩刷く

ご宿泊頂いた客室は、お部屋から眺めた海半ばに浮かぶ三角お握りの島、その「大槌」という名前を付けたお部屋でした。
ご宿泊頂いた頃は丁度夏と秋がせめぎ合っている景色がご覧頂けたかと思います。また、海の向こうには岡山県が、左手の山際には傾いてゆく夕陽が望見頂けたでしょうか。
綿雲はわだかまっているのですが、夕顔の花弁のように気付かないくらいに静かにほぐれて、まだ夕陽に彩られる時間でもなく、その内側から花弁がほのかな彩を刷く、そういう雲の浮かぶ空と海の眺望だったかと思います。
ご宿泊頂いた頃に比べ今は雲のかたち、空の色も変化しており、このようにお返事遅くなって失礼致しました。
皆様のご健勝をこの雲と空の変化とともに、しかし乍ら変わらぬご健勝を強く祈念しております。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。また、眺望、お食事、お風呂などお褒め頂きありがとうございます。更に、このご投稿の後にもご来館頂いており、度々のお越し、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
香川県の宿泊助成、go to トラベル、更に現在は、この楽天トラベルさんのサイトでも、「go to トラベル」と併用割引が可能な「泊まってかがわ割り」という新たな宿泊助成のパッケージが販売されており、このようにお返事が大変遅くなって申し訳ありません。

いち握のかおりとおわる珈琲はひかり水沫（みなわ）す夏の夜とどめる

海、屋島、夜景、重曹泉、展望テラス、足湯、フリーコーヒ・・・
申し上げたいことを、適切なお言葉で全て言い尽くして頂き、私が蛇足を冒すことは何もございません。
ただ、ひと揺れの香りの間に干されてしまう、ひと握りの紙コップのコーヒーに、見遥かす限りきらきらとはためく夏の夜景が静かに映る、そういうこともあるのだとお言葉から感じました。ありがとうございます。
夜景の光は淡い水沫ですが、日中は猛光の瀑布が激しく打たれています。そのような中でも変わらぬご健勝を護持されますよう、強く祈念しています。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。また、お部屋、お食事、接客などお褒め頂きありがとうございます。
しかしエアコンの調整が難しく安眠することができなかったとのご指摘、申し訳なく、ただお詫びするしかございません。

梅雨晴れに紫湿る暁月の影絵はらはら藍微塵の花

何とも微妙な天気の続いた今年の長い梅雨でしたが、ご利用頂いた日も晴れてもあり曇ってもあり、明け方には暁月が湿り気のある空にくぐもっておりましたが、今や既に残暑の時期となり、影絵の花も姿を消しております。このような遅いお返事となり申し訳ありません。
コロナの影響もあって、ややもすれば「はらはら」しがちな私どもの接遇をお褒め頂いたこと、お言葉ありがとうございます。励みにしたいと存じます。
最後ではありますが、疫暑に負けぬ皆様のご健勝、遠くから念じております。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。また、接客を特にお褒め頂きありがとうございます。更に、アンケートまでご協力下さりまして、ありがとうございます。御礼申し上げます。

しかし、終にヴァニナ・ヴァニニ姫、この漆黒の髪と燃える輝きの瞳を持つ令嬢が、当夜の舞踏会での女王（ローマ第一の美女）と宣言された。
スタンダール『ヴァニナ・ヴァニニ』
（フランス語原文はここに表記できないので省いております。お許し下さい。）

お褒めのお言葉ですが、私どもは何もしておらず、むしろ、投稿者様の情熱がお相手の方に感動を与えたのだと、私はそのように考えております。しかし私どもがほんの少しでもお役に立てたのであれば、嬉しいことです。
暑い時期になってからのお返事、遅くなって大変申し訳ありません。猛暑のこの時期、お相手の方が投降者様の燃える瞳に焦がされぬよう、そして同時に、投稿者様のご健勝を祈念するばかりであります。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きありがとうごいざます。また、眺望、お食事、お風呂などお褒め頂きありがとうございます。
日本酒につきましては、私は詳しくないので何かを申し上げることはできませんが、当館の仕入れ担当者が目利きして選択した逸品であり、頂戴したお言葉を喜んでいると思います。
また、栗林公園への言及を頂きました。ご来館のお客様には、コロナ禍の下、当館の施設、お部屋などのご案内を、当館の公式ホームページの「ご宿泊のご予約を頂きましたお客様へご案内」から御覧くださいと、従来の旅館的なあり方とは違う情報提供の仕方を、皆様にメールやお電話でお伝えさせて頂いております。
そこに当館の８階ロビー階のテラスが「四国八十八景」という四国を観る八十八の特等席のひとつに選ばれていることご紹介していますが、屋島と東山魁夷美術館のカフェからの眺望も同じく「四国八十八景」に選出されています。
当館のテラスと屋島と東山魁夷美術館のカフェからの眺めはそれぞれ海と空を借景にしながら、視点の高さを変え自然を庭園化したものとなっています。似ていながら少しづつ違うのですね。
例えば、屋島からの眺めは抽象度の高い「坪庭」のような風情、当館のテラスからの眺めは二条城の二の丸御殿からの庭園の眺め、東山魁夷美術館のカフェからの眺めは栗林公園のような池泉回遊式の庭園の眺めのような、自然に近い景色をお楽しみ頂くことができます。
これらの眺望は自然を抽象化した絵画的なものであり、しかし同時にその抽象性を自然に還元して音楽のような流動性を与えたものでもあると私は感じます。
栗林公園のお言葉を頂戴したので書き連ねました。
大暑のみぎりお体を呉々もご自愛され、ご健勝保持の際には、是非一度それぞれからの眺めを見比べて下さい。大変遅くなったお返事をお詫びしつつ申し上げる次第です。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。また、接客、お食事、眺望などお褒め頂きありがとうございます。
しかし乍ら、大浴場が少し寒いとのご指摘、大変申し訳ありません。ご宿泊頂いた翌日の朝の高松の最低気温は2度、更にお褒め頂いた眺望の裏返しとして、つまり峰山山系の中腹に当館は立地しているので、なお低い気温であったと思います。浴室の暖房設定が不適切であったと反省しております。

今年は桜の満開（4/2くらい）が予想より遅く、また長い期間（4/10を数日過ぎるまで）満開が続きました。お父様お母様の金婚のお祝い、また本来であればお子様のご進学には満開たる桜に相応しいご旅行だったかと思います。
お部屋の露天風呂の先に登坂する桜並木もお祝いに笑みを零して咲く、ちなみに「咲」は「笑」の本字で、花が「さく」ことを「わらう、ほころぶ」とした比喩表現が熟し、陳腐化して花が「わらう」ことを「さく」と意味が転じたものですが、桜がそのような満面の笑みを投げかけておりましたら幸いです。

しかし、私がなにより申し上げたいのは、このコロナ禍の中ご予約をキャンセルされるという選択肢もあったかと思いますが、しかしご来館頂いたということです。ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
もうひとつ私が強く申し上げたいのは、そしてこれが一番大切なことですが、私たちと一宿のご縁ではありますが、そのご縁のあった皆様のご健勝を祈念しております、ということです。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。
また眺望、お食事、スタッフの対応などお褒め頂きありがとうございます。
しかし乍ら、浴槽と売店の規模が物足りないとのご指摘、これらは簡単には対応できないことですが、何等かの知恵があれば、と思います。
ところで、私が一番感謝申し上げたいのは、頂戴したコメントから、当館にいらっしゃる過程で期待が高まってゆく様、またその期待感に相乗して当館の滞在に楽しみを見出されてゆく様を、流麗にして簡潔な文体で記して頂いたことです。そのような文体で記して頂いたことについて私は、何より感謝申し上げたいと思います。
ありがとうございます。

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。併せてお風呂や施設をお褒め頂きありがとうございます。
また、次はお食事付きのプランでのご宿泊を検討して下さっているとの由、大変ありがたいお言葉を頂戴したと考えております。
ありがとうございました。

この度は当館をご宿泊頂きありがとうございます。
また、眺望、接客、お食事などをお褒め頂きありがとうございます。特に、勤務姿勢についてのお褒めのお言葉、お客様はそのような点にまで注意を払われ、そしてご自身の接遇とは関係のないことまで評価して頂けること、それはありがたさと同時に、緊張感をも与えられました。
しかし、お褒めのお言葉を頂戴した本人には励みになり、同時にそれがひいては、従業員全体のmoral（「習慣」が語源）とmorale（士気）に関わる貴重なお言葉を頂戴したと感じています。
お言葉ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。また、眺望、接客、お風呂などお褒め頂きありがとうございます。
しかし、お詫びせねばならないのは、夕食の追加をご要望頂きましたが、お応えできず、また、wifiの接続が不調であったこと、ご迷惑をおかけしました。お詫び申し上げます。
一方、当館８階ラウンジテラスやお風呂から、朝食会場からの眺望は、様々な違った表情をお見せしていたかと思います。しかし、さらにもっと違う景色もご案内できると自負しております。
ですから、またの機会のご利用をお待ちしています。
ありがとうございました。

白蓮も見上げて高し峰の下

この度は当館をご宿泊頂きありがとうございます。また、お食事、接客、眺望なども特にお褒め頂きありがとうございます。しかし私は、接客については常に難しさを感じています。
春分の頃、峰山山系の中腹にある当館は様々な花が咲きだしており、当館から遠望された眺望のその足元には、ハクモクレンの花々が高々と咲き誇っていた、そのようなご宿泊の一日であったかと思います。
ありがとうございました。

俯瞰（みろせ）ば海に沈めるわが心曇りも帯びず碧玉となる

度々のご宿泊誠にありがとうございます。ご朝食会場はお客様がご入館される８階ロビー入口から奥へと開口しており、一瞥して曇りなき空が海に沈み込んでいる様が遠望されます。
また、ご朝食会場に面したテラスは２４時間開放しており、その市街地を見遙かす夜景の美しさは勿論、皆様でまたのご来館をされた際には、朝の眺めとの対比も是非お楽しみ頂きたいと思います。
ありがとうございました。

秋の彩ガラスにふくらむルーベンス

眺望、お食事、サービス等をお褒め頂きありがとうございます。
ご朝食は、この10月1日のご宿泊からバイキング方式に移行したばかりで、まだ試行錯誤の最中ですが、コメント頂いた小分けの器について、意匠、食べ易さともに工夫がされているというご意見、ありがとうございます。励みになります。

そして、絵画は額縁のなかに収まるようでそうではなく、常に描く者の心象世界の広がりと繋がっているので、お部屋からガラス越しにご覧なった眺望とは、お客様の心のふくらみの投影でもあったわけですね。
ですから、ルーベンスの描いた柔らかな彩りも、ルーベンスを介在しながら見る人たちの心と心のふくらみを繋げる、そういう彩りでもあったわけです。
秋のご宿泊お楽しみ頂けたでしょうか。
ありがとうございます。

サービス、お食事、眺望等をお褒め頂きありがとうございます。
実は、私も喫煙をした経験がありませんので、あの臭いには強い違和感を感じます。
と同時に、日常生活の中で私とは違う嗜好の方々の立場も尊重したい、という心の構えを持っているのも偽らざる事実です。

日本語では「自由(な)」と一緒くたに訳される「liberal」と「free」とは、似たようで少し違うものなのですね。
法や慣習などによって保護されべき「free」と、「放縦」というニュアンスを持ちながらも、しかし「free」の源泉となる「liberal」。そのバランスを調和させることが大切なのですね。

私たちの仕事とは、一定の時間、お客様にプライベートな空間をご提供する業態、と表現することができると私は思っています。
ですから、「私」と「公」の空間のその境界、或いはそれらが入り混じる空間、そのような限界部分をどのように取り計らい、お客様にご理解頂けるよう表現できるかが重要なのだと思います。
私はそのような努力を続けたいと思います。

大切なご教示頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。まだまだ至らぬところがありますが、そのお言葉を胸に収め素直に喜ぶこと、それがお客様への感謝の表明であると思い、お言葉ありがたく頂戴します。
宜しければまたのお越しをお待ちしています。ありがとうございます。

喜代美山荘 花樹海