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SAKEソムリエ（酒匠＝さかしょう）のいる隠れ家 天橋立 酒鮮の宿 まるやすのクチコミ･お客さまの声
総合2
投稿者さんの SAKEソムリエ（酒匠＝さかしょう）のいる隠れ家 天橋立 酒鮮の宿 まるやす のクチコミ
お部屋は綺麗で二間続きで広々使えました
ただ残念なのは、所々に勿体ない感がありました
綺麗なトイレなのに便座拭きシートがポーンと置かれていたり、おふろに従業員さん用のメイク落としなどがポーンと置かれていたり、４ヶ月の乳児で食事も布団も無しなのに料金が発生する事にも驚きました。
ごはんはお腹いっぱいになりましたが、一品の量を減らして品数が欲しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【お魚満腹プラン】 まるやす定番・丹後の新鮮な海の幸
みんなでワイワイ♪2間続きの16畳（2～8名様）
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この度は酒鮮の宿まるやすをご利用いただきありがとうございます。
小さなお子様の記念のご旅行でご利用いただき、お部屋の清潔感や広さをお褒めいただきましたのに、おトイレの便座ーシートの件、お風呂場のメイク落しの件、でご不快な思いを与えてしまいましたことをお詫びいたします。
便座クリーナーにつきましては設置位置の変更や外見にケースを取り付けることなど検討してまいります。
メイク落しにつきましては、従業員の物でなく皆様にお使いいただける3種類のボトルタイプと、小さな物は別のお客様のお忘れ物であったことが判明いたしましたが、今後、お風呂ご利用後の巡回を強化し気をつけてまいりたいと思います。
乳児様の御料金につきましては当館の規定に基づいたもので予約検討時に納得いただいた上でご予約いただいたものと理解いたしておりました。
お食事につきましてもお選びいただいたプランは「お魚満腹プラン」でして「満腹」を感じていただくため味と量にこだわりを持っておりました。
今回いただきました「量」の件につきましては今後十分検討し、新たなお料理プランで実現してまいりたいと検討してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後の宿造りの糧とさせていただきます。
酒鮮の宿 まるやす 宿主 古田豊弘