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東横ＩＮＮ山形駅西口のクチコミ･お客さまの声
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
宿泊した部屋が、エレベーターシャフトの隣で、音が大変うるさく、まともに、睡眠が出来ず、この部屋でも、普通の部屋ですかと、質問したら、はいといわれたけど、納得がいきません。もう少し、検討して、下さい。せめて、事前に一言説明して下さい。他のホテルは、先に一言説明してくれます。
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ご利用いただきましてありがとうございます。エレベーター脇の部屋のご説明不足、誠に申し訳ありません。今後はフロントスタッフに、詳細に説明するよう指導して参ります。今後とも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し努めて参りたいと思っております。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
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東横ＩＮＮ山形駅西口（山形県）
1.0
投稿日：2014-02-20 15:39:34
投稿日：2014-02-18 18:31:13
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けんちゃん4430さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
宿泊した部屋が、エレベーターシャフトの隣で、音が大変うるさく、まともに、睡眠が出来ず、この部屋でも、普通の部屋ですかと、質問したら、はいといわれ
たけど、納得がいきません。もう少し、検討して、下さい。
せめて、事前に一言説明して下さい。
他のホテルは、先に一言説明してくれます。
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ご利用いただきましてありがとうございます。エレベーター脇の部屋のご説明不足、誠に申し訳ありません。今後はフロントスタッフに、詳細に説明するよう指導して参ります。今後とも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し努めて参りたいと思っております。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。