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東横INN山形駅西口 クチコミ・感想・情報

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東横INN山形駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:560件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.29
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.24
  • 食事3.58

総合4

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2014-08-10 17:44:38

朝食無料ということで、品数は少ないが味は良かった。フロントがかなり忙しそうで、対応がバタバタしていた。駐車場誘導のおじさんは対応がたどたどしい感じだった。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年08月
東横INN山形駅西口 2014-11-14 15:29:43

ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。フロントの対応、駐車場係、それぞれの対応が未熟で誠に申し訳ありませんでした。全て店舗責任者である支配人の指導不足です。これを機に、スタッフの教育を再度徹底して参りたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】