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東横INN山形駅西口のクチコミ・お客さまの声
総合3
他の東横イン同様、エレベーターが1基しかないのが、朝食・チェックアウト時の混雑と重なり大変。時間の余裕が必要です。3Fぐらいまでの宿泊者用に、階段の解放とかは無理なのでしょうか?
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ご宿泊いただきありがとうございました。エレベーターの混雑、大変申し訳ありませんでした。階段の解放は、随時、実施しておりますが、ご案内不足だったようで、大変申し訳ありませんでした。今後は、すべてのお客様へ、ご案内が行き届くよう気を配って参りたいと思っています。機会があれば、ぜひ、また、ご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、お待ちしております。
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他の東横イン同様、エレベーターが1基しかないのが、朝食・チェックアウト時の混雑と重なり大変。時間の余裕が必要です。3Fぐらいまでの宿泊者用に、階段の解放とかは無理なのでしょうか?
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ご宿泊いただきありがとうございました。エレベーターの混雑、大変申し訳ありませんでした。階段の解放は、随時、実施しておりますが、ご案内不足だったようで、大変申し訳ありませんでした。今後は、すべてのお客様へ、ご案内が行き届くよう気を配って参りたいと思っています。機会があれば、ぜひ、また、ご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、お待ちしております。