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東横INN山形駅西口のクチコミ・お客さまの声
3連泊しましたが、長くいればいるほど感じる事がありました。まずアメニティー。これは女性への特典ですよね?チェックインした際に1泊分しか渡されず、最終日に確認したら『前の日のもいります?』って…いります?の前に渡すのが当然じゃないですか?きちんとお金も払ってるんですけど?とにかくフロントの方は失礼でした!それと最終日の若い従業員の方、凄く感じ悪かったです。きちんと教育された方がいいと思います。部屋のティッシュの補充もなってないし、とにかく不愉快でした。【ご利用の宿泊プラン】ダブル
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ご宿泊いただきましてありがとうございました。折角お泊りいただいたにも拘らず、私どもの不行き届きからお客様に大変ご迷惑をおかけし、不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。これを貴重な教訓として、、二度とこういうことのないよう肝に銘じ、少しでもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、一生懸命努めていきたいと思っております。何とぞご寛容の程お願い申し上げます。またのご利用を心からお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ
3連泊しましたが、長くいればいるほど感じる事がありました。まずアメニティー。これは女性への特典ですよね?チェックインした際に1泊分しか渡されず、最終日に確認したら『前の日のもいります?』って…いります?の前に渡すのが当然じゃないですか?きちんとお金も払ってるんですけど?とにかくフロントの方は失礼でした!それと最終日の若い従業員の方、凄く感じ悪かったです。きちんと教育された方がいいと思います。部屋のティッシュの補充もなってないし、とにかく不愉快でした。
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ご宿泊いただきましてありがとうございました。
折角お泊りいただいたにも拘らず、私どもの不行き届きからお客様に大変ご迷惑をおかけし、不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。これを貴重な教訓として、、二度とこういうことのないよう肝に銘じ、少しでもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、一生懸命努めていきたいと思っております。何とぞご寛容の程お願い申し上げます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。