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東横ＩＮＮ山形駅西口のクチコミ･お客さまの声
部屋5
８月１４日（土）に一泊しました。花火大会があったせいか大変込んでいました。感想・意見をいくつか紹介します。①立地・・・山形駅の裏側で静か、しっかり休めました。②部屋・・・割と新しく、綺麗で清掃も行き届いていました。テレビはアクオスで地デジもＢＳも映りは良好。湯沸しポット一体型の加湿器・ズボンプレッサー・ベット脇に眼鏡や携帯等を置ける簡易トレイがあり重宝しました。壁に設置された本棚にある本や雑誌が少し目障りでしたが、照明が沢山あったり爽やかな絵が飾られているなど温か味が感じられました。ベッドは大きく硬めで私には合っていました。③食事・・・時間は９時半まででしたが、９時に行ったところパンは品切れでした。朝食はパンをという方は８時半までに会場に行かれることをお勧めします。ただ、おばちゃん手作りのおにぎりはおいしくて、３個ぺろりと平らげました。④風呂・・・平均的な広さで清掃は行き届いていましたが、ビジネスホテルにありがちなシャワーカーテンが洗濯物の生渇きのような臭いがして、除菌消臭されていないと思いました。シャンプー、リンス、ボディソープ、髭剃り、櫛が設置されていました。⑤その他・・・コインランドリーは洗濯機・乾燥機が各２台ずつあり、洗濯２００円、乾燥１００円／３０分でした。洗剤は１回分３０円の自販機がありました。東横会員は日曜日には３割引の３千円台で宿泊できるようです。公式ＨＰかＴＥＬでの予約が必要なようですが、かなりお得だと思います。スタッフの皆さんありがとうございました。さらにお客様を大切にする心が伝わる接客を期待します。次回の宿泊が楽しみです。
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。また、大変貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。当日は満室のため、大変混雑してしまいお客様にご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。朝食の品切れ、シャワーカーテンの手入れ等、不行き届きの点は今後しっかりと改善していきたいと思います。いただいた貴重なご意見はスタッフ全員に伝えて、今後に活かしていきたいと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
８月１４日（土）に一泊しました。
花火大会があったせいか大変込んでいました。感想・意見をいくつか紹介します。
①立地・・・山形駅の裏側で静か、しっかり休めました。
②部屋・・・割と新しく、綺麗で清掃も行き届いていました。テレビはアクオスで地デジもＢＳも映りは良好。湯沸しポット一体型の加湿器・ズボンプレッサー・ベット脇に眼鏡や携帯等を置ける簡易トレイがあり重宝しました。壁に設置された本棚にある本や雑誌が少し目障りでしたが、照明が沢山あったり爽やかな絵が飾られているなど温か味が感じられました。ベッドは大きく硬めで私には合っていました。
③食事・・・時間は９時半まででしたが、９時に行ったところパンは品切れでした。朝食はパンをという方は８時半までに会場に行かれることをお勧めします。ただ、おばちゃん手作りのおにぎりはおいしくて、３個ぺろりと平らげました。
④風呂・・・平均的な広さで清掃は行き届いていましたが、ビジネスホテルにありがちなシャワーカーテンが洗濯物の生渇きのような臭いがして、除菌消臭されていないと思いました。シャンプー、リンス、ボディソープ、髭剃り、櫛が設置されていました。
⑤その他・・・コインランドリーは洗濯機・乾燥機が各２台ずつあり、洗濯２００円、乾燥１００円／３０分でした。洗剤は１回分３０円の自販機がありました。東横会員は日曜日には３割引の３千円台で宿泊できるようです。公式ＨＰかＴＥＬでの予約が必要なようですが、かなりお得だと思います。
スタッフの皆さんありがとうございました。さらにお客様を大切にする心が伝わる接客を期待します。次回の宿泊が楽しみです。
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。また、大変貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。当日は満室のため、大変混雑してしまいお客様にご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。朝食の品切れ、シャワーカーテンの手入れ等、不行き届きの点は今後しっかりと改善していきたいと思います。いただいた貴重なご意見はスタッフ全員に伝えて、今後に活かしていきたいと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。