設備・アメニティ3
北の営業さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 北の営業さん [60代/男性] 2024年02月02日 08:16:55
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高層階に宿泊しましたが、エレベーターの昇降時の音がうるさく気になりました。何度もエレベーター近くの部屋似泊まっていますが今までの中で1番気になりました。
シャワーの温度が安定せず、ぬるすぎたり熱すぎたり。トイレのタンクの給水が止まらずピチャピチャしてたのも不快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2024年02月08日 12:35:50
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は大変申し訳有りませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ3
sa-lilyさんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- sa-lilyさん [50代/女性] 2023年12月08日 22:24:43
-
部屋の明るさ、窓からの景色はとても良かったです。
道路を挟んで24時間のスーパーもありとても良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2023年12月13日 18:47:07
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今回のご宿泊が、少しでも満足いただけたなら、嬉しく思います。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルであるように、努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 19:50:36
-
仕事で利用しました。
お部屋も綺麗で朝食もあるので
とても満足でした。
ただ1つ不満な点はエレベーターが
1機しかなくしかも狭いので朝は
混んで低層は乗れない人もいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2023年11月24日 15:42:28
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
はちわれうさぎさんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- はちわれうさぎさん [50代/女性] 2023年10月14日 21:51:36
-
部屋がとても綺麗で朝食にはこの土地らしいものも出ていて美味しくて満足です。
やはり東横インにして正解でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2023年11月02日 18:44:46
-
ご宿泊いただきありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたとのこと。大変嬉しく思います。これからも、お客様にご満足いただけるホテルであるように、努めて参ります。また、ぜひ、ご利用いただければと思います。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
設備・アメニティ3
ちょっくん46さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- ちょっくん46さん [50代/男性] 2023年08月21日 11:27:41
-
夏休みの東北旅行で利用させていただきました。
お部屋が清潔に保たれているので、快適に過ごすことができました。
この度はお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2023年09月14日 17:56:57
-
ご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋が綺麗とお褒めいただき、担当したスタッフは、大変喜んでおります。これからも、綺麗なお部屋を一生懸命に作って参ります。
ぜひまた、東北旅行にいらしてください。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 15:49:27
-
立地は良く、コンパクトなホテルでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2023年09月14日 17:54:22
-
ご宿泊いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様に少しでもご満足いただけるホテルであるように努めて参ります。
ぜひまた、お越しいただければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙デラックスシングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 20:45:57
-
部屋は机もあり1人にはちょうどいいサイズでした。ベッドがゆったりのため快適に過ごせました。
朝食は無料なので、パンやバナナ、ゆで卵くらいかなと思っていたのですが、ちゃんとしっかりした朝食だったのでびっくりしました。ただ、大会に来ていた子ども達の団体と時間が被ってしまい席がなく、自分も出勤時間だったため、パンとコーヒーを持って部屋で食べました。みんな似た時間に混雑するため部屋に持ち込めるものもあったら良かったと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2023年07月27日 17:42:28
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
朝食時の混雑、大変申し訳ございませんでした。これからは、団体様のご宿泊時には、出来る限り時間を調整して、一般のお客様と時間差で召し上がっていただけるように心がけて参ります。ぜひまたお越しいただければと思います。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
shige_rさんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- shige_rさん [60代/男性] 2023年07月10日 18:10:34
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7/8に利用しました。場所は駅に近く、行く途中にコンビニがあるし、向かいにはスーパーもあり便利な立地です。チェックインもスムーズに行えました。部屋は喫煙室でしたが、壁もきれいで匂いも気になりません。窓を開けると虫が入る注意書きがありましたが、当日雨でしたので虫も気にならないので、窓を開けて換気も出来ました。
部屋自体はそんな広くないですが、シングルなので問題ない広さです。洗面所も広くはないですが問題ないです。
朝食は品数は多くないですがおいしかったです。朝食場所はちょっと狭いですね。奥の会議室も使えるようでしたが、よく見ないとわかりませんので、混みあってきたら誘導してあげるなどの工夫が必要じゃないかな？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2023年07月27日 16:58:24
-
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。朝食時の会議室へのご案内、心がけて参ります。ぜひまた、お越しいただければと思います。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 13:00:49
-
朝食のときの、ナプキン、おしぼり等が見当たらなく違うので代用してたので、おしぼりと等は、お盆付近においてほしい。
ロビーの対応は、とても良かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2023年06月13日 14:19:06
-
この度は、ご宿泊頂きまして、ありがとうございました。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。次回は、準備いたしまして、お待ち致しております。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 17:35:20
-
チェックインの際のカード作成の案内不要です。お仕事だとは思いますが時間の無駄でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2023年03月01日 17:16:55
-
ご宿泊頂きまして、ありがとうございました。少しでもスピーディにご案内できるよう、努めてまいります。またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
設備・アメニティ3
親方0323さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 親方0323さん [50代/男性] 2023年01月24日 12:59:19
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１月２１日に宿泊しました。料金的には満足致しました。また、駐車料金も格安の５００円ですし、評価できます。ただ、エレベーターが一機ですので、非常に不便です。（１１階？もあり、非常階段も使用は控えました。）部屋は料金の割に広く、良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2023年02月01日 14:07:25
-
・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。エレベーターの件は、ご不便をおかけいたしました。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月01日 18:53:52
-
目の前にマックスバリュ24時間営業あり。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2023年01月19日 16:09:14
-
この度は、ご宿泊頂きまして、ありがとうございました。ホテル向かい側には、24時間スーパーがございますので、長期滞在にも便利でございます。またのご利用、お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 17:49:49
-
ビジネスで、駅近と価格で利用を決めました。
朝食も可もなく不可もなく、
部屋は程よい広さでした。
唯一言うと、エレベーターが
一機なので、待ち時間とコロナ
で嫌な方はいるかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2022年11月30日 18:13:47
-
この度は、ご宿泊頂きまして、大変ありがとうございました。エレベーターの件につきましては、ご迷惑をおかけいたしております。朝の時間帯には、階段を開放させて頂いております。また、お気づきの点がございましたら、よろしくお願いいたします。
またのご利用お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月25日 14:15:23
-
駅に近く
目の前マックスバリュあって便利。
ただ繁華街にいくまでに少し歩く。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2022年10月05日 14:16:01
-
この度は、ご利用頂きまして、大変ありがとうございました。駅から徒歩4分、ホテル前には、24時間営業のスーパーもございますので、長期滞在にも便利でございます。駅の西側になりますので、東側の飲食店街までは、徒歩で５分ほどかかります。
またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 19:23:44
-
他の部屋の音が結構聞こえます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2022年08月07日 17:23:06
-
この度は、ご利用頂きまして、ありがとうございました。ご感想頂きました件につきまして、改善に向け、努力いたします。またのご利用お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
設備・アメニティ3
レイサム先生さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- レイサム先生さん [30代/男性] 2022年05月08日 21:53:22
-
安かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2022年08月07日 17:24:04
-
この度は、ご利用頂きまして、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ3
tommy-tottoさんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- tommy-tottoさん [40代/女性] 2022年03月27日 19:33:27
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建物ｎ向いにスーパーがあるのは超便利。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2022年08月07日 17:25:42
-
またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月19日 15:46:12
-
宿泊料がリーズナブルだったのでサービス面に心配があったのですが、チェックイン・チェックアウトもスムーズで、お部屋も問題なく利用でき安心しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2022年08月08日 19:01:10
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・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
NAR115さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- NAR115さん [30代/男性] 2021年11月23日 21:40:53
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一般的な東横インです。
駅からは少し歩けば着きますし、24時間営業のスーパーが向かいにあるので便利な場所だと思います。
今回のU35割プランは割引率が高くお得でした。本当は公式HPで同じようにプランが組まれるといいのですが。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2022年08月08日 19:01:17
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・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
フロントの女性の方の対応も良かったです。深夜でも女性の方が対応してくれるって言うのは、良いかもしれません。深夜だと、男性の方がフロントにいるようなイメージが強かったので。
部屋にいるときは、廊下の話し声などカナリ聞こえてきます。しょうがないですけど。冷房が直接ベッドに当たって、ちょっと寒かったです。
朝食は、この間利用したチサン新潟と比べると、比べようもないですが、
宿泊自体の金額もお安かったですし、種類もそれなりにあったので、不満はないです。ただ、ちょっとスペースが狭いので、込み合うと席の確保も大変ですね。あ、あと、朝食コーナーのいるおばさまがたと、フロントの方に『いってらっしゃいませ』と言って送り出してもらえるのはいいですね。『ありがとうございました』なんかより、とても親近感が沸くし、『じゃぁいってきマース』と、また来るからね、的なキモチになります。
ただ、個人的に絶対にイヤなのが、布団カバーのシーツでサンドタイプです。
今回、東横インさんはこのタイプでした。少し動けば、ズレます。わたしは、しっかり布団を包むタイプのカバーでないと絶対にいやです。そもそも布団を毎回洗っているわけではないと思うので余計にそう思います(毎回洗われているのでしたら、失礼なことを申し上げてすみません)。気分的なものかもしれないですけど、物凄く不潔な感じがしてテンションがグッと下がります。
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ご宿泊いただきましてありがとうございました。貴重なご意見をいただき心よりお礼申し上げます。廊下での話し声、布団カバーの件は今後の課題として検討させていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。