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東横INN山形駅西口 クチコミ・感想・情報

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東横INN山形駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:560件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.29
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.24
  • 食事3.58
宿泊年月
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47件中 21~40件表示

サービス3

そら33140192さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

そら33140192さん [50代/男性] 2014年07月08日 13:34:48

山形駅近く食事や買い物にも不便がなくとても良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
東横INN山形駅西口 2014年11月14日 15:09:24

ご宿泊いただきましてありがとうございました。これからも、お客様に喜んでいただける、美味しいお食事のできるお店を、たくさん探して参りますので、ぜひ、お越しくださいませ。またのご利用を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月08日 13:10:15

価格面から評価すると良くも悪くもなしというところです。初めて宿泊したのですが、チェックインの際にフロントからの案内がなかったので部屋着とアメニティの場所が分からず途惑いました。
部屋に大きめの加湿器があり重宝しました。ベッドの硬さと掛け布団の軽さが自分には合いませんでしたが、夜中は静かで周りが開けており環境がよかったので寛げました。
朝食は無料サービスですのでそれなりの内容ですが納得です。サービス係の女性の対応がよく気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年01月
東横INN山形駅西口 2014年06月03日 07:31:11

ご利用いただきましてありがとうございました。フロントの案内不足、誠に申し訳ありません。担当いたしましたフロントスタッフには、ご案内を徹底するよう指導いたしました。また、朝食係にはお客様にお褒めいただいた事を伝えました。今後の励みになることと思います。評価面では良くも悪くもなしとの事ですが、今後はもっと良いと思っていただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月16日 22:44:20

チェックイン時、朝食や館内の案内が無く、戸惑った。駅から徒歩圏内という立地条件が良いだけ他は全て普通。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年09月
東横INN山形駅西口 2013年10月18日 07:02:33

ご宿泊いただきましてありがとうございました。朝食、館内のご案内不足、誠に申し訳ございません。スタッフへの指導不足をお詫び申し上げます。今後は、全てのお客様へご案内を徹底していくよう努めて参ります。お客様に「また来たい」と思っていただけるホテルであるように、スタッフ一同努力していく所存です。ご指摘いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン ダブル
ご利用のお部屋
【ダブル】

サービス3

hotaru2788さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

hotaru2788さん [50代/男性] 2013年04月30日 15:58:31

駅から近くて便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
東横INN山形駅西口 2013年06月06日 10:31:23

ご宿泊いただきましてありがとうございました。私共のホテルは駅西側の再開発地区にありますので、まだまだこれから発展していく場所です。新しくできてきた飲食店等もたくさんご紹介できます。ぜひまた、ご宿泊くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★3連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月03日 09:26:26

普段の東横インです。全国おなじという意味で安心して使えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年11月
東横INN山形駅西口 2012年12月23日 16:10:49

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。全国おなじで安心感があったとのこと、何より嬉しい言葉でございます。私共のコンセプトに、『ホッとする、我が家と同じ安心感』という言葉がございます。お客様に、少しでもこのような気持ちを持っていただけたのなら、嬉しいです。これからも、安心してご利用いただけるホテルとして努力して参ります。また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス3

イチロー1962さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

イチロー1962さん [40代/男性] 2011年09月02日 11:30:46

学会開催で宿泊代が高騰している中、通常の料金で対応頂いたことに
感謝します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
東横INN山形駅西口 2022年08月08日 18:48:03

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍♪楽天限定夏得プラン【頑張ろう東北】応援プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

コモモ9464さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

コモモ9464さん [40代/男性] 2011年08月19日 11:11:46

周囲にたべるところが少なくて不便。駅の反対側にいかないといけないので面倒した。ホテルはきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
東横INN山形駅西口 2022年08月08日 18:48:34

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

サービス3

シバATさんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

シバATさん [40代/男性] 2011年06月26日 21:21:25

値段の割に朝食付きで良かったですが、食べるスペースが小さかったのが少し残念でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
東横INN山形駅西口 2022年08月08日 17:22:53

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングルA】

サービス3

がじゅ01さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

がじゅ01さん [30代/男性] 2011年05月01日 13:51:08

いつも使っているホテルが満室で他のホテルも予約が取れなかったので
初めて利用しました。

感想としては、ただ寝るだけであれば安いし問題無し
それ以上を求めるなら、ちょっと…

そんな感じでしょうか。

コストパフォーマンスは高い方だと思いますよ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
東横INN山形駅西口 2022年08月08日 17:23:22

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★【VISAギフト券付】ビジネスパック200禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月11日 08:33:53

地震後の停電時にも関わらず,朝食を準備して下さっていたところにプロのおもてなしを感じました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年04月
東横INN山形駅西口 2022年08月08日 17:24:05

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ダブル】

サービス3

イチロー1962さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

イチロー1962さん [40代/男性] 2011年03月24日 05:36:13

いつも利用させて頂いております。満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
東横INN山形駅西口 2022年08月08日 17:24:16

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

サービス3

イチロー1962さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

イチロー1962さん [40代/男性] 2011年03月18日 10:08:28

特筆すべきコメントはございません。
震災直後にも関わらず、営業頂いたことに感謝します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
東横INN山形駅西口 2022年08月08日 15:49:14

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

サービス3

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月25日 16:20:01

喫煙できる部屋に宿泊したのですが,タバコの残留した臭いがすごくてなんとかして欲しいレベルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東横INN山形駅西口 2022年08月08日 15:58:47

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
♪ようこそ山形へウィンターキャンペーン♪シングル限定10室を4,000円!!
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月18日 19:10:04

目の前に24時間スーパーがあったので便利だった。アメニティセットは三種類から選ぶタイプで美容液マスクも入っていてよかった!朝食は正直フロント前じゃ落ち着かず外国人グループと一緒で席がなかった。ドライヤーはパワーもあってよかった

【ご利用の宿泊プラン】
ポイント10倍♪楽天限定冬得プラン【ありがとうオープン6年目記念】感謝プラン♪
シングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年11月
東横INN山形駅西口 2022年08月08日 17:20:13

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。


サービス3

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月17日 08:33:40

アメニティはフロントで選ぶタイプ。全部欲しかった。いつでもコーヒーが飲めるのはよかった!朝食はフロントで食べる場所が少なくレジャー客が多いとゆっくりできません。無料だけどホントに簡単な食事。駅から近く前に24時間スーパーがあってよかった。可もなくという感じ

【ご利用の宿泊プラン】
ポイント10倍♪楽天限定冬得プラン【ありがとうオープン6年目記念】感謝プラン♪
シングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年11月
東横INN山形駅西口 2022年08月08日 17:20:46

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

サービス3

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 15:49:05

楽天やほかのサイトから予約すると、東横インホームページ記載の割引サービスが受けられないのでご注意ください。

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宿泊年月
2009年09月
東横INN山形駅西口 2009年11月18日 11:21:45

ご宿泊いただきましてありがとうございました。お客様のご指摘の通り、他のサイト様からの申込みは、各サイト様の特典(ポイントサービス等)が適用されておりますので、自社の割引サービスは適用されません。大変申し訳ありませんが、ご理解の程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
『金券』使って宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【ダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 18:46:24

山形大花火大会の時に宿泊しました。サービス、部屋など金額相応でした。ただ、朝食サービスのスペースが狭く、他の客との相席はやはりマイナスポイントかなと思います。

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宿泊年月
2009年08月
東横INN山形駅西口 2009年10月21日 09:42:56

ご宿泊いただきましてありがとうございました。ご指摘いただきました朝食スペースの件につきましては、会議室も朝食時は開放しておりますので、次回は是非、会議室もご利用いただければと思います。ご案内不足をお詫びいたします。またのお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『金券』使って宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【ダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月21日 09:31:27

楽天のネット上では、「平日に夕食としてカレーを無料提供」の旨記載されていたが、フロントに確認したところ、そのキャンペーンは5月に終了しているといわれた。ネットの管理を徹底してほしい。

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宿泊年月
2009年07月
東横INN山形駅西口 2009年08月18日 16:51:28

大変申し訳ありませんでした。今後は管理を徹底していきます。

ご利用のお部屋
【シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月05日 09:34:34

ほかの東横インとかわりはないです。でもこの宿泊プランはなかなか良かった。テレカの消化対策!

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宿泊年月
2009年06月
東横INN山形駅西口 2009年08月18日 16:44:49

ご宿泊いただきましてありがとうございました。ご利用いただきました『金券プラン』は、お客様にご好評いただいております。テレカ・ビール券・各種商品券等を宿泊代金としてご利用いただけます。タンスの引き出し等に眠っている金券を、是非またお使いください。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『金券』使って宿泊プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス2

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月21日 07:58:02

ここに泊まるなら金額変わらないくらいの近くのスーパー温泉に泊まるかなーと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
東横INN山形駅西口 2021年07月19日 17:47:00

ご宿泊いただきありがとうございました。
山形市内近郊には、様々な日帰り温泉の施設があります。地元の方々しか知らないような穴場の温泉等もご案内できますので、ぜひ、また、ご利用くださいませ。スタッフ一同でお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

47件中 21~40件表示

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