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東横INN山形駅西口 クチコミ・感想・情報

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東横INN山形駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:560件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.29
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.24
  • 食事3.58
宿泊年月
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374件中 81~100件表示

立地5

nobus40さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

nobus40さん [40代/男性] 2011年07月11日 08:54:32

前日の秋田に続き、宿泊したのですが、全てにおいて合格です。大変、気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
東横INN山形駅西口 2011年07月18日 19:36:24

ご宿泊いただきましてありがとうございました。気持ちよく宿泊いただけて、本当に嬉しい限りです。合格点をいただけたようですので、次は満点をいただけるように、スタッフ一同頑張って参ります。また是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍♪楽天限定夏得プラン【頑張ろう東北】応援プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月14日 17:57:11

特に食事作るおばちゃんの食事良かったです、掃除もよくやっているし、いいんじゃないですか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
東横INN山形駅西口 2011年06月23日 06:54:59

ご利用いただきましてありがとうございました。朝食係のおばちゃんは、お褒めの言葉をいただき感激しております。これからも、もっともっと美味しい食事を作り、お客様に喜んでいただけるよう頑張ります。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍♪楽天限定夏得プラン【頑張ろう東北】応援プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

daxhornさんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

daxhornさん [50代/男性] 2011年05月30日 23:03:34

一泊2740円というカプセルホテル以下の値段なので、何があっても驚かない覚悟で泊まった。ところがなんと、部屋は綺麗で広いしベットはダブル、フロントの対応は完璧、と文句のつけようがない位に素晴らしかった。2泊したが、とても気持ちよく過ごさせていただいた。大感激である。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
東横INN山形駅西口 2011年06月23日 07:03:52

ご宿泊いただきましてありがとうございました。お客様にご利用いただきましたプランは、見つけた方は『超ラッキー』なスペシャルプランでした。ご満足いただけて嬉しい限りです。お客様に喜んでいただける様々なプランを、これからも考えて参ります。ご期待くださいませ。感想をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
超激安!!超お得!!月末限定プラン♪♪
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月16日 17:53:41

二回目の利用でした。
今回は駐車場が満車で悲しかったです・・・

部屋はすっきりしてきれいでよかったです。
加湿器があるのでうれしいです。

トイレの便座が冷たくてびっくりしました・・・。
節電のため??

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年05月
東横INN山形駅西口 2011年06月23日 07:06:45

2回目のご利用ありがとうございました。立体駐車場が故障のため、当ホテル駐車場がすぐに満車になってしまい申し訳ありません。6月末には復旧いたします。トイレの便座に関しては、今後改善できるよう検討して参ります。どうぞ、また是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月06日 23:56:36

価格的に満足出来ました。ただ、駐車場の事故で外出時には車から荷物を出せなくなったのには参りましたが…あの車の方はどうなったのか、知らない方とはいえ自分のタイミングだったら…と考えたら他人事ではありませんでした

【ご利用の宿泊プラン】
♪春が来た♪スプリングキャンペーン♪シングル限定10室を4,000円!!
シングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
東横INN山形駅西口 2011年06月23日 07:21:56

ご宿泊いただきましてありがとうございました。立体駐車場の事故では、お客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後は、事故の再発防止に向けて、スタッフ一同取り組んで参りますので、どうぞ、これにお懲りなくご利用いただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
♪春が来た♪スプリングキャンペーン♪シングル限定10室を4,000円!!
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

ホッシー7559さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

ホッシー7559さん [20代/男性] 2011年05月06日 17:02:26

部屋がきれいでとても良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
東横INN山形駅西口 2022年08月08日 17:23:04

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

立地5

がじゅ01さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

がじゅ01さん [30代/男性] 2011年05月01日 13:51:08

いつも使っているホテルが満室で他のホテルも予約が取れなかったので
初めて利用しました。

感想としては、ただ寝るだけであれば安いし問題無し
それ以上を求めるなら、ちょっと…

そんな感じでしょうか。

コストパフォーマンスは高い方だと思いますよ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
東横INN山形駅西口 2022年08月08日 17:23:22

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★【VISAギフト券付】ビジネスパック200禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

hiratukaさんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

hiratukaさん [40代/男性] 2011年02月28日 21:28:04

大学受験で娘が初めてビジネスホテルに一人で泊まったのがここです。部屋が明るめで、当初心配していた「オバケが出たらどうしよう」という怖さを感じることなく、無事に受験を終えることができました。父親としてお礼申し上げます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
東横INN山形駅西口 2022年08月08日 15:49:19

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
♪ようこそ山形へウィンターキャンペーン♪シングル限定10室を4,000円!!
ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

ひばな3553さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

ひばな3553さん [40代/女性] 2011年02月21日 22:55:48

お部屋は綺麗でベッドが広くてよかったです(この金額ではセミダブルベッドのことが多いので)。目の前にスーパーマーケットがあったので山形土産を探しに行きました。
朝食はおいしかったのですがおかずが和食用のものばかりだったので、パンを食べる人のためにサラダなどがあるといいなあ、と思いました。コーヒーはいつでも無料で飲めるようにしてあったのはありがたかったです。
駐車場は12時までOKということでしたので、ギリギリまで車を置かせていただいて城跡散策や歴史館見学を楽しみました。
また山形へ来るときは利用したいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
東横INN山形駅西口 2022年08月08日 15:49:26

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月17日 21:20:14

山形蔵王スキー場利用する為に今回初めて宿泊しました。
チェックインを担当してくれた女性がとても良かったです。常に笑顔で接客しており、頼みごとをした際に、嫌な顔せず親切に対応してくださいました。
また、客室も満足がいくもので、加湿器が常備しているので今の季節には特にありがたい設備です。
浴槽も深くもゆっくり浸かることが出来ましたし、ベットも広く非常に快適に過ごせました。

山形蔵王スキー場を利用する際にはこちらを定宿にしたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年01月
東横INN山形駅西口 2022年08月08日 15:49:32

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

立地5

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月17日 20:38:29

二度目の宿泊でした。前回同様お部屋も清潔だしフロントの女性も感じが良く快適に過ごさせていただきました。ただ残念なのは、朝食です。九時過ぎに行くとすでに食べつくされている感じで、補充はしてくれたんですが人数分ぎりぎりの量で朝食バイキングとは言えない感じでした。遅く来た人と早くきた人で差がありすぎではないでしょうか。それなら、バイキングでなくでも軽朝食を宿泊者全員に平等に提供した方が良いのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年01月
東横INN山形駅西口 2022年08月08日 15:49:38

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

立地5

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月27日 19:13:56

クリスマスに宿泊させていただきました。学生の合宿とかさなり若干の不安はありましたが、最上階の西側のお部屋を用意していただき窓際でシャンパンを飲みながら雪を眺めすごく良い思い出になりました。また、お部屋の加湿器のおかげで快適にすごせましたし、ベッドもかなり大きくて言うことありません。7周年記念のかなりお安い値段でしたし大変満足でした。山形駅前のホテルはたいてい行かせていただきましたが又利用したいと思うホテルでした。今回の価格とは言いませんが又お得なプランがあれば嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
東横INN山形駅西口 2022年08月08日 15:58:09

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

立地5

ma0329さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

ma0329さん [30代/女性] 2010年12月21日 17:54:22

加湿器がついてて、とってもうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
東横INN山形駅西口 2022年08月08日 15:59:04

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

立地5

slumvanさんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

slumvanさん [40代/男性] 2010年09月10日 08:40:11

出張で利用させていただきました。非常にリーズナブルで且つ綺麗な部屋で大変満足いたしました。このご時勢ですので出張の多いサラリーマンには嬉しい限りです。また其方に出張の際は利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
東横INN山形駅西口 2022年08月08日 15:48:19

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

立地5

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月07日 23:25:16

立地は最高です。朝食も期待以上の美味しさでした。部屋のパジャマのボタンが全部留めてあったのですが、一番上だけで良いかと思いました。着るのに手間取りました。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙ダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
東横INN山形駅西口 2022年08月08日 15:48:27

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

Banban1979さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

Banban1979さん [30代/男性] 2010年08月23日 14:33:32

駅前の地図には載っていませんでしたがすぐにわかりました。
立地、サービスは満足ですが、
アメニティのシャンプー、カミソリなどはもうちょっと良くても良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
東横INN山形駅西口 2022年08月08日 15:48:46

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

ご利用のお部屋
【シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月15日 12:54:06

8月14日(土)に一泊しました。
花火大会があったせいか大変込んでいました。感想・意見をいくつか紹介します。

①立地・・・山形駅の裏側で静か、しっかり休めました。

②部屋・・・割と新しく、綺麗で清掃も行き届いていました。テレビはアクオスで地デジもBSも映りは良好。湯沸しポット一体型の加湿器・ズボンプレッサー・ベット脇に眼鏡や携帯等を置ける簡易トレイがあり重宝しました。壁に設置された本棚にある本や雑誌が少し目障りでしたが、照明が沢山あったり爽やかな絵が飾られているなど温か味が感じられました。ベッドは大きく硬めで私には合っていました。

③食事・・・時間は9時半まででしたが、9時に行ったところパンは品切れでした。朝食はパンをという方は8時半までに会場に行かれることをお勧めします。ただ、おばちゃん手作りのおにぎりはおいしくて、3個ぺろりと平らげました。

④風呂・・・平均的な広さで清掃は行き届いていましたが、ビジネスホテルにありがちなシャワーカーテンが洗濯物の生渇きのような臭いがして、除菌消臭されていないと思いました。シャンプー、リンス、ボディソープ、髭剃り、櫛が設置されていました。

⑤その他・・・コインランドリーは洗濯機・乾燥機が各2台ずつあり、洗濯200円、乾燥100円/30分でした。洗剤は1回分30円の自販機がありました。東横会員は日曜日には3割引の3千円台で宿泊できるようです。公式HPかTELでの予約が必要なようですが、かなりお得だと思います。

スタッフの皆さんありがとうございました。さらにお客様を大切にする心が伝わる接客を期待します。次回の宿泊が楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
東横INN山形駅西口 2010年08月19日 15:36:43

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。また、大変貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。当日は満室のため、大変混雑してしまいお客様にご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。朝食の品切れ、シャワーカーテンの手入れ等、不行き届きの点は今後しっかりと改善していきたいと思います。いただいた貴重なご意見はスタッフ全員に伝えて、今後に活かしていきたいと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍♪楽天限定夏得プラン【ありがとうオープン6年目記念】感謝プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月28日 16:00:54



【ご利用の宿泊プラン】

禁煙ダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
東横INN山形駅西口 2010年07月21日 16:30:29

ご宿泊いただきましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月14日 23:26:09

駅から近くて便利でした。
また、朝食のおにぎりが美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
東横INN山形駅西口 2010年07月21日 16:29:31

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
朝食のおにぎりをお褒めいただき、朝食スタッフ一同大変喜んでおります。当ホテルのおにぎりは、米どころ山形産のはえぬきを使ってご提供しております。できるだけ出来立ての温かい物をお出しできるよう、これからも一生懸命頑張ってまいります。また、是非お越しくださいませ。

ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月15日 14:20:21

フロントの人が足りないのか、チェックイン、チェックアウトの時に待たされたのが気になった。


【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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宿泊年月
2009年09月
東横INN山形駅西口 2009年10月21日 09:46:35

ご宿泊いただきましてありがとうございました。ご利用いただいた際に、お待たせしてしまい大変申し訳ありませんでした。今後はお客様をお待たせすることが無いように人員についても見直しを図って参ります。貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル】

374件中 81~100件表示

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