ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございました。
朝食に関しましては、お客様にご満足いただけるよう、さらに新メニューを用意してお待ちしております。また次回、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご満足いただけましてありがとうございました。
東横イン山形駅西口では、様々なプランでお客様をお待ちしております。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
お客様にご利用いただきました限定シングル料金は通常価格より割安になっていますので、お得にお泊りいただけたかと思います。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
朝食・お部屋に関して、ご満足いただきありがとうございました。立体駐車場のチェックアウト時係員配置のご希望に関しましては、今後の課題として検討させていただきたと思います。
常にお客様にご満足いただける東横インであるように、今後も努力して参ります。
またのご利用をよりお待ち申し上げております。

ご利用いただきましてありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただけて、私共も大変嬉しい限りです。次回はもっと快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同尚一層努力して参ります。是非、またご利用くださいませ。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
折角お泊りいただいたにも拘らず、私どもの不行き届きからお客様に大変ご迷惑をおかけし、不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。これを貴重な教訓として、、二度とこういうことのないよう肝に銘じ、少しでもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、一生懸命努めていきたいと思っております。何とぞご寛容の程お願い申し上げます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用いただきありがとうございました。
せっかご利用いただきましたのに、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきましたご不満につきましては、私共の至らぬ点と深くお詫び申し上げます。
今後は少しでも待ち時間が少なくなるように、スタッフ全員で努力して参りたいと思います。
これにお懲りなく、またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用いただきましてありがとうございました。
朝食時には、季節毎の浅つけ等をご用意しています。ただ、早い時間に品切れになってしまいますので、今後はたくさんのお客様に召し上がっていただけるように量の調整を行って参りたいと思います。次の機会には、朝食スタッフの手作り浅漬けを是非召し上がってください。
またのご利用を心からお待ちしています。

ご宿泊いただきありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたのに、駐車場の件ではご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。当ホテル駐車場以外の駐車場をご利用いただいた場合の半額500円負担に関しましては、早速実行させていただきます。
また、駐車場確保の件に関しましては、今現在、チェックインの先着順のご案内とさせていただいていますので、申し訳ありませんがご了承ください。
大変貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後も、お客様に少しでもご満足いただけるホテルを目指して努力して参ります。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。出張応援プランは、7泊以上で1泊5,000円になります。1泊だけの場合は、通常の5,250円になってしまいます。ご説明不足で申し訳ありませんでした。今後は、お客様に分かりやすい表記を心がけて参りたいと思います。
またのご利用をお待ち申しあげております。

ご利用いただきまして、ありがとうございました。また貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。ご指摘いただきました駐車場料金の件に関しましては、今後の課題として検討させていただきます。
私ども東横インといたしましては、少しでもお客様にご満足いただけるホテルをめざして頑張って参りたいと思っております。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

いつもご宿泊いただきまして、ありがとうございます。カレーに関しましては、お客様からいただくご意見を参考に、試行錯誤を繰り返しておりますが、お客様に少しでもご満足いただけるよう努力して参ります。「美味しい」と思っていただけて嬉しい限りです。
また是非ご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。ホテルは、綺麗なお部屋をお客様にご提供するのが当たり前ではありますが、『部屋が綺麗だった』とお褒めいただけるのは、大変嬉しく有難く思います。これからも、綺麗なお部屋作りを心がけて努力して参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。また、朝食への貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。朝食の内容に関しましては、おにぎりの米は山形産のササニシキ・お味噌汁は日替わり具材・お漬物は手作り浅漬け等の工夫をいたしております。今後も、朝食内容は日々検討をしながら、お客様に少しでもご満足いただけるよう努力して参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。お客様に「また使います」と言っていただけることが、私共の励みです。この次にご利用いただける時には、もっと良いホテルであるように、今後も努力して参ります。また、新しいプラン等もご用意してお待ちしております。
お褒めの感想をいただき、本当にありがとうございました。
東横イン山形駅西口は、お客様のために、これからも頑張ります！

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。山形での宿泊は毎回利用されているとの事・・大変有難く嬉しく思います。
お客様に『また来たい』と毎回思っていただけるよう、綺麗な客室・心のこもった接客を大切に今後も努力して参りたいと思います。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
夕食のカレーの時間・朝食の牛乳に関しましては、今後の課題として検討させていただきます。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
また是非、ご利用くださいませ。スタッフ一同、笑顔でお客様のご利用をお待ちしています。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
フロントの対応をお褒めいただき、フロントスタッフは大変喜んでおります。
また、カレーのお味については、今後十分に検討して参りたいと思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。また、是非、ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
これからも、ホテルを磨いて綺麗なホテルを維持して参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。また、お子様の高校合格おめでとうございます！
スタッフ一同大変喜んでおります。
加湿器の説明不足申し訳ありませんでした。
今後は、フロントにてチェックインの際に加湿器の説明をさせていただくようにいたしました。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。高校生になったお子様と、また是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。