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東横INN山形駅西口 クチコミ・感想・情報

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東横INN山形駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:560件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.31
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.23
  • 食事3.56
宿泊年月
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374件中 61~80件表示

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

けんちゃん4430さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

けんちゃん4430さん [30代/男性] 2014年02月20日 15:39:34

宿泊した部屋が、エレベーターシャフトの隣で、音が大変うるさく、まともに、睡眠が出来ず、この部屋でも、普通の部屋ですかと、質問したら、はいといわれ
たけど、納得がいきません。もう少し、検討して、下さい。
せめて、事前に一言説明して下さい。
他のホテルは、先に一言説明してくれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
東横INN山形駅西口 2014年06月03日 07:44:55

ご利用いただきましてありがとうございます。エレベーター脇の部屋のご説明不足、誠に申し訳ありません。今後はフロントスタッフに、詳細に説明するよう指導して参ります。今後とも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し努めて参りたいと思っております。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂4

けんちゃん4430さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

けんちゃん4430さん [30代/男性] 2014年02月18日 18:31:13

部屋が、エレベーターシャフトの隣で、大変うるさく、まともに、睡眠ができず、このへやでも、通常の部屋ですかと、質問したら、はいといわれたけど、今一度考え直して見たほうがいいと思います。また、仕事の都合上泊まる時は、先に一言説明し下さい。
他のホテルは、先に一言説明してくれます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
東横INN山形駅西口 2014年06月03日 07:37:34

ご宿泊いただきましてありがとうございます。エレベーター脇の部屋のご案内不足、誠に申し訳ありません。今後はフロントスタッフに、ご説明を詳細にするよう指導して参ります。今後とも、お客様にご満足いただけるホテルを目指して努めて参りたいと思っております。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月16日 12:50:18

9月13日~15日まで研修参加のため宿泊しました。
当初の予定では9月14日~15日のみ宿泊するつもりで予約していたのですが、研修前日から山形入りすることに変更したため、9月13日から宿泊。
13日に到着した時点では、13日~14日と14日~15日は別の部屋になっていたのですが、フロントで連泊することを伝えると、すぐに同じ部屋に変更してくださいました。
目の前には24時間営業のスーパーもあり、とても便利でした。
シャワーも大きめで水量調整、温度調整もしやすく、これまでに利用したビジネスホテルの中では一番快適だったと思います。
部屋に姿見の鏡があると、なおありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
東横INN山形駅西口 2013年10月18日 06:57:24

ご宿泊いただきましてありがとうございました。連泊いただくことで、同じお部屋に変更するのは当然のことですが、お客様に少しでも喜んでいただけたのなら、私達も嬉しい限りです。これまで利用されたビジネスホテルの中で一番快適と思っていただけた事を励みに、今後ともスタッフ一同
「また来たい」と思っていただけるホテルであるよう努めて参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

アヤゴン7754さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

アヤゴン7754さん [20代/女性] 2013年07月21日 14:37:24

サービスも丁寧で、部屋も清潔間がありビジネスホテルでも大変落ち着けます。
仕事で山形に行くことが多いので、また利用させていただきます!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
東横INN山形駅西口 2013年10月02日 06:12:32

ご宿泊いただきましてありがとうございました。フロントの接客、部屋の清潔感、私共が日頃から大切にしている事をお褒めいただき大変感激しております。常に安心してお泊りいただけるホテルであるよう、今後も努めて参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月18日 15:47:02

駅から近くて良かった。向かいの24時間マックスバリュースーパーがある。(便利)シングルでもベットは広いし、宿泊値段も安いし、朝食サービスもおにぎりが良かったです。初めて山形に行って満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
東横INN山形駅西口 2013年06月30日 16:40:35

ご宿泊いただきましてありがとうございました。初めての山形に良い印象を持っていただき、嬉しい限りです。お一人でもゆっくりお休みいただきたいと思い、東横インは全店でシングルは140cm幅のダブルサイズを使用しております。朝食のお米も、山形産の「はえぬき」をご提供させていただいております。お客様により一層ご満足いただけるホテルであるよう努力して参ります。また山形へお越しの際には、是非、東横イン山形駅西口をご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングルA
ご利用のお部屋
【シングルA】

風呂4

hotaru2788さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

hotaru2788さん [50代/男性] 2013年04月30日 15:58:31

駅から近くて便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
東横INN山形駅西口 2013年06月06日 10:31:23

ご宿泊いただきましてありがとうございました。私共のホテルは駅西側の再開発地区にありますので、まだまだこれから発展していく場所です。新しくできてきた飲食店等もたくさんご紹介できます。ぜひまた、ご宿泊くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★3連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂4

くりくりくりくりくり9126さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

くりくりくりくりくり9126さん [30代/男性] 2013年02月27日 21:06:00

シンプルな部屋ですが、清潔ですし、加湿器がおいてあるのはありがたいです。また食事も無料でありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
東横INN山形駅西口 2013年04月19日 06:48:19

ご宿泊いただきましてありがとうございました。清潔なお部屋は、私達のモットーです。お褒めいただき嬉しい限りです。今後も、さらに綺麗なお部屋を目指し、スタッフ一同努力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★リニューアル記念キャンペーン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 シングル禁煙】

風呂4

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月17日 23:41:09

朝食時に少し遅く行ったにもかかわらず丁寧な対応をしていただいて気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年12月
東横INN山形駅西口 2012年12月23日 16:05:58

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様から丁寧な対応とのお褒めの言葉、嬉しい限りでございます。朝食時間帯、忙しい時間も、そうでない時間も、スタッフがお褒めいただけるように、今後も全員で努力して参ります。また是非、ご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月23日 18:14:05

ベッドが広くぐっすり眠ることができました。朝食は,品数は少ないですが,おいしく,無料ということを考えれば,十分でした。ロビーの円形テーブルも使うなど,工夫されていました。相席がおいやでなければ問題なしと思います。残念だったことは(たまたまだとは思いますが…),部屋の照明ガラスの内側に小さい蛾が入っていた(すぐ取れましたが)ことと,宿泊料金を事前にクレジット払いにしていたのに,受付で料金を請求されたことです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
東横INN山形駅西口 2022年08月08日 18:52:52

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月22日 20:17:11

どこの東横インに行っても、綺麗な部屋、設備は満足します。また、リーズナブルな価格も高く評価できます。ただ改善点の必要もあると思います。あえて申し上げると朝食の質が当ホテルは他の東横インよりやや簡素なイメージがあります。また、コンペジタのホテルと比較してもアベレージまで届かない印象です。これは、食事内容だけでなく、食事するスペースやサービス対応など全般的な評価として感じることです。更なる顧客満足度のアップをお願いするところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
東横INN山形駅西口 2022年08月08日 18:53:02

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★オータムセール★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 シングル禁煙】

風呂4

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月13日 14:38:55

シングル室なのにベッドが広く、とても快適に眠れました。立地条件も良く、目の前には24時間営業のマックスバリュがあり、すごく便利。朝食も無料で格安に泊まることが出来、また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
東横INN山形駅西口 2022年08月08日 18:54:09

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★★【さくらんぼキャンペーン】激安プラン 朝食付♪★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月08日 00:57:26

さすが東横グループ!毎回安心して宿泊できます。駅の裏側?にありますが、街に出かけるのには全く支障はありませんでした。ホテルの目の前にはスーパーもあり文句なしの立地です。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年06月
東横INN山形駅西口 2022年08月08日 18:48:58

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ツイン】

風呂4

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月06日 12:55:10

評価をすべて満足としました。
料金を考えれば、また、ビジネスで利用するのであれば充分満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
東横INN山形駅西口 2022年08月08日 18:49:03

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★月末・月初割引★シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 喫煙シングル】

風呂4

まーぼー5069さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

まーぼー5069さん [40代/男性] 2012年05月30日 15:02:32

駅からも近く24時間営業のスーパーもあり立地的には問題ありませんでしたが チェックアウトの時 領収書をいただけませんでした
安く泊まったからでしょうか?
その一点だけで 後は問題ありませんでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
東横INN山形駅西口 2022年08月08日 18:49:30

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★月末・月初割引★シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 喫煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月16日 21:03:43

朝食のバイキングが充実していたのがよかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
東横INN山形駅西口 2022年08月08日 18:50:23

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

風呂4

ケイセイ3105さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

ケイセイ3105さん [30代/男性] 2012年02月27日 22:13:35

深夜の到着にも関わらず快く出迎えてくれて安心しました。朝食も適量で大変助かりました。
残念だったのは到着が遅かったために駐車場が満車になり少し離れた民家駐車場を利用する事になった点と、山形駅の西口と東口が分かりづらかった点です。
しかし7周年記念と価格がリーズナブルだったので満足しました。
遅い到着でも時間を気にせず食事のお弁当を温める事が出来た電子レンジの存在もありがたかったです。
また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
東横INN山形駅西口 2022年08月08日 18:50:45

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★スプリングセール☆★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月05日 09:25:18

山形駅の繁華街とは反対側ですが、近くにスーパーあり便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
東横INN山形駅西口 2022年08月08日 18:51:28

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングルA】

風呂4

チロちゃん2001さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

チロちゃん2001さん [40代/男性] 2011年11月20日 17:54:22

とにかく安く泊まれました。これで朝食付きはお得と思います。朝食は無料にもかかわらず、おにぎり、味噌汁、サラダ、漬け物、お総菜、パンなど充実しています。ウェルカムコーヒーも良かったです。コンビニは遠いのですが、目の前に24時間営業の店があるので大丈夫でしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
東横INN山形駅西口 2022年08月08日 18:51:39

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングルA】

風呂4

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月05日 02:40:37

フロントの方の対応が素早く、声も大きくハッキリされていて良かったです!
近くにスーパーあるので買い物にも全く不自由しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
東横INN山形駅西口 2022年08月08日 17:24:38

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月15日 20:06:10

初めてお世話になりました。さすがに人気のチェーン店、お客様も多いようですね。部屋もどこも変わらず同じようで機能的だと思います。ただし駅西は、きれいだが殺風景で何もない。おとなしく前のスーパーで食材買って過ごしました。また山形の機会ではお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
東横INN山形駅西口 2022年08月08日 18:46:58

・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

374件中 61~80件表示

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