食事4
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けんちゃん4430さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- けんちゃん4430さん [30代/男性] 2014年02月20日 15:39:34
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宿泊した部屋が、エレベーターシャフトの隣で、音が大変うるさく、まともに、睡眠が出来ず、この部屋でも、普通の部屋ですかと、質問したら、はいといわれ
たけど、納得がいきません。もう少し、検討して、下さい。
せめて、事前に一言説明して下さい。
他のホテルは、先に一言説明してくれます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2014年06月03日 07:44:55
-
ご利用いただきましてありがとうございます。エレベーター脇の部屋のご説明不足、誠に申し訳ありません。今後はフロントスタッフに、詳細に説明するよう指導して参ります。今後とも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し努めて参りたいと思っております。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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けんちゃん4430さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- けんちゃん4430さん [30代/男性] 2014年02月18日 18:31:13
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部屋が、エレベーターシャフトの隣で、大変うるさく、まともに、睡眠ができず、このへやでも、通常の部屋ですかと、質問したら、はいといわれたけど、今一度考え直して見たほうがいいと思います。また、仕事の都合上泊まる時は、先に一言説明し下さい。
他のホテルは、先に一言説明してくれます！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2014年06月03日 07:37:34
-
ご宿泊いただきましてありがとうございます。エレベーター脇の部屋のご案内不足、誠に申し訳ありません。今後はフロントスタッフに、ご説明を詳細にするよう指導して参ります。今後とも、お客様にご満足いただけるホテルを目指して努めて参りたいと思っております。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月16日 12:50:18
-
9月13日～15日まで研修参加のため宿泊しました。
当初の予定では9月14日～15日のみ宿泊するつもりで予約していたのですが、研修前日から山形入りすることに変更したため、9月13日から宿泊。
13日に到着した時点では、13日～14日と14日～15日は別の部屋になっていたのですが、フロントで連泊することを伝えると、すぐに同じ部屋に変更してくださいました。
目の前には24時間営業のスーパーもあり、とても便利でした。
シャワーも大きめで水量調整、温度調整もしやすく、これまでに利用したビジネスホテルの中では一番快適だったと思います。
部屋に姿見の鏡があると、なおありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2013年10月18日 06:57:24
-
ご宿泊いただきましてありがとうございました。連泊いただくことで、同じお部屋に変更するのは当然のことですが、お客様に少しでも喜んでいただけたのなら、私達も嬉しい限りです。これまで利用されたビジネスホテルの中で一番快適と思っていただけた事を励みに、今後ともスタッフ一同
「また来たい」と思っていただけるホテルであるよう努めて参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月05日 16:48:43
-
お風呂場の浴槽内で、掃除が行き届いていない箇所があった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2013年10月02日 06:03:41
-
ご宿泊いただき、ありがとうございました。ご指摘いただきました浴槽内の清掃不足、誠に申し訳ありません。清掃時は最終チェックを必ず実施して、清掃不足がないようにしているつもりですが、不行き届きがありました事をお詫びいたします。今後は、各メイクスタッフの清掃状況をチェックして、お客様にまたご利用いただけるよう、清掃不足が無いように十分に注意して参りますので、今後も是非、またご利用いただけますようお願い申し上げます。感想をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
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hotaru2788さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- hotaru2788さん [50代/男性] 2013年04月30日 15:58:31
-
駅から近くて便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2013年06月06日 10:31:23
-
ご宿泊いただきましてありがとうございました。私共のホテルは駅西側の再開発地区にありますので、まだまだこれから発展していく場所です。新しくできてきた飲食店等もたくさんご紹介できます。ぜひまた、ご宿泊くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★3連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
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くりくりくりくりくり9126さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- くりくりくりくりくり9126さん [30代/男性] 2013年02月27日 21:06:00
-
シンプルな部屋ですが、清潔ですし、加湿器がおいてあるのはありがたいです。また食事も無料でありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2013年04月19日 06:48:19
-
ご宿泊いただきましてありがとうございました。清潔なお部屋は、私達のモットーです。お褒めいただき嬉しい限りです。今後も、さらに綺麗なお部屋を目指し、スタッフ一同努力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【室数限定 シングル禁煙】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月17日 23:41:09
-
朝食時に少し遅く行ったにもかかわらず丁寧な対応をしていただいて気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2012年12月23日 16:05:58
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様から丁寧な対応とのお褒めの言葉、嬉しい限りでございます。朝食時間帯、忙しい時間も、そうでない時間も、スタッフがお褒めいただけるように、今後も全員で努力して参ります。また是非、ご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月25日 13:40:11
-
朝食のバイキングは品数も多く満足でした。
部屋の感想ですが、部屋に小さなテーブルが一つ欲しかったです。
神経質かも知れませんが、スリッパは履いた時に地面につく部分が、内側に重ねられていて気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2022年08月08日 18:52:24
-
・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月23日 18:14:05
-
ベッドが広くぐっすり眠ることができました。朝食は，品数は少ないですが，おいしく，無料ということを考えれば，十分でした。ロビーの円形テーブルも使うなど，工夫されていました。相席がおいやでなければ問題なしと思います。残念だったことは（たまたまだとは思いますが…），部屋の照明ガラスの内側に小さい蛾が入っていた（すぐ取れましたが）ことと，宿泊料金を事前にクレジット払いにしていたのに，受付で料金を請求されたことです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2022年08月08日 18:52:52
-
・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月08日 00:57:26
-
さすが東横グループ！毎回安心して宿泊できます。駅の裏側？にありますが、街に出かけるのには全く支障はありませんでした。ホテルの目の前にはスーパーもあり文句なしの立地です。また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2022年08月08日 18:48:58
-
・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月06日 12:55:10
-
評価をすべて満足としました。
料金を考えれば、また、ビジネスで利用するのであれば充分満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2022年08月08日 18:49:03
-
・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★月末・月初割引★シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月09日 14:14:15
-
部屋は清潔で加湿器も常備してあり、大変過ごしやすかったです。
女性一人での宿泊でしたが、フロントや朝食会場のスタッフは女性でしたので、安心感がありました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2022年08月08日 18:51:05
-
・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
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チロちゃん2001さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- チロちゃん2001さん [40代/男性] 2011年11月20日 17:54:22
-
とにかく安く泊まれました。これで朝食付きはお得と思います。朝食は無料にもかかわらず、おにぎり、味噌汁、サラダ、漬け物、お総菜、パンなど充実しています。ウェルカムコーヒーも良かったです。コンビニは遠いのですが、目の前に24時間営業の店があるので大丈夫でしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2022年08月08日 18:51:39
-
・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA】
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ファイヤー07さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- ファイヤー07さん [40代/男性] 2011年10月04日 18:25:49
-
今回は本当に助かりました。実はこの週に何かの学会が有り山形市内のホテルが一括予約で取れませんでしがキャンセルが有り対応の良さに感謝したです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2022年08月08日 17:24:59
-
・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月15日 20:06:10
-
初めてお世話になりました。さすがに人気のチェーン店、お客様も多いようですね。部屋もどこも変わらず同じようで機能的だと思います。ただし駅西は、きれいだが殺風景で何もない。おとなしく前のスーパーで食材買って過ごしました。また山形の機会ではお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2022年08月08日 18:46:58
-
・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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kmatさんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- kmatさん [50代/男性] 2011年09月02日 22:08:16
-
お盆の時期で何とか予約が取れて良かった。東横インは、あちこちに宿泊しているが、サービスに不満はない。特に自動販売機の飲み物の価格が良心的。ロビーのパソコンも便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2022年08月08日 18:47:43
-
・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
食事4
kmatさんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- kmatさん [50代/男性] 2011年09月02日 22:05:10
-
駅から少し離れているが、運動不足のため、ちょうど良い距離。向かいに２４時間営業のスーパーがあるため、不自由無し。東横インは、ベッドとお風呂が大きいので、ゆっくりできるので、お勧めです。朝ご飯もまあまあと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2022年08月08日 18:47:53
-
・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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コモモ9464さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- コモモ9464さん [40代/男性] 2011年08月19日 11:11:46
-
周囲にたべるところが少なくて不便。駅の反対側にいかないといけないので面倒した。ホテルはきれいでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2022年08月08日 18:48:34
-
・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングルＡ【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月19日 13:51:29
-
対応もいいし、言うことなし。高層階からみえる山の景色や夕暮れは都会暮らしからすると絶景でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 東横ＩＮＮ山形駅西口 2011年07月25日 15:23:44
-
ご宿泊いただきましてありがとうございました。西側のお部屋は、山形の自然を満喫できます。また、天気が良ければ、山形花火大会（8月14日）もお部屋から鑑賞していただけます。どうぞまた、是非、お出かけください。西側のお部屋を指定していただければ、喜んでご用意させていただきます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
食事4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ山形駅西口 のクチコミ
友人数名と2連泊エコプランで宿泊しました。
一日目の夜に外出して戻って来た時にフロントの方に一人の部屋番号を伝えたら、他のメンバーの分のルームキーも出してくださいました。どの部屋の人が連れなのかをちゃんと把握して下さった事に感激したと友人が言ってました。2日目は外出の際に室内の工事があることを聞き、慌てました。チェックインの時に教えていただけるとよかったです。
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この度は、ご宿泊いただきましてありがとうざいました。また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。工事の際のご案内不足、気配りが足りず、誠に申し訳ありませんでした。今後は、早めのご案内を徹底して参りたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。