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投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月30日 14:21:19
-
帰省で利用しました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 東横INN山形駅西口 2022年08月08日 19:03:14
-
・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月01日 20:54:05
-
洗面台の下に髪の毛が数本落ちていて不快だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 東横INN山形駅西口 2022年08月08日 19:04:44
-
・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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kune1203さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ
- kune1203さん [50代/女性] 2017年05月09日 20:10:59
-
駅近!霞城公園近く。マックスバリュー近く。嬉しい。
部屋、シングルだけど広い。特にベットが広くびっくり!
けれど、排水口?トイレ?お風呂?くさーい!
トイレに入るたびに、いやな思いに・・・
朝ごはん・・・7時前に行ったら既に満席!
でも・・・と思ってバイキングを選ぼうと思ったら、、、残念な品々・・・
コーヒーはおいしかった!もっと飲みたかったけど、混んでるからゆっくり飲めず・・・
フルーツもなく、残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 東横INN山形駅西口 2022年08月08日 18:58:03
-
・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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diomontesさんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ
- diomontesさん [40代/男性] 2015年08月23日 12:31:08
-
駅から近くスーパー(マックスバリュー)もそばにあって便利。
ただし、同じ東横インでも他都市にあるものと比較して、部屋の防音と朝食のバリエーションの少なさにはちょっと不満を感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 東横INN山形駅西口 2022年08月08日 18:56:03
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・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月01日 12:21:32
-
エアコンを付けたら臭かった。
窓を開けて寝たのですが、騒いでる人の声が聞こえてきました。
エアコンの掃除をしてないのでは!?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 東横INN山形駅西口 2014年09月09日 15:37:13
-
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。エアコンの件、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ありませんでした。エアコンの清掃は定期的に実施しておりますが、清掃が不行き届きだったのかと反省しております。再度、エアコン清掃を徹底するべく取り組んでおります。今後は、エアコンのチェックを十分に実施して参りますので、どうぞまた、ご利用いただけますようお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月16日 15:09:06
-
マックスバリュー(24時間スーパー)があり便利です。
禁煙室を予約していたのですが、案内された部屋は喫煙室でした。
いい加減な予約管理ですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 東横INN山形駅西口 2022年08月08日 18:53:11
-
・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月28日 20:06:47
-
車で移動したため駐車場を利用。
駐車場は立体駐車場と屋根なし駐車場があるのですが、
車高が2m以下で立体駐車場があいている場合はほぼ強制的に立体駐車場になります。
立体駐車場は自分で操作するのですが、フロントで借りたカードをかざす簡単操作です。
ただ、初めて行った私はどうすればいいのか戸惑ってしまいました。
フロントの対応はやや不親切に感じました。
部屋やアメニティは普通。駅まで徒歩5分以内と立地は非常に良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横INN山形駅西口 2022年08月08日 18:48:23
-
・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
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- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
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- 【禁煙エコノミーダブル】
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がじゅ01さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ
- がじゅ01さん [30代/男性] 2011年05月01日 13:51:08
-
いつも使っているホテルが満室で他のホテルも予約が取れなかったので
初めて利用しました。
感想としては、ただ寝るだけであれば安いし問題無し
それ以上を求めるなら、ちょっと…
そんな感じでしょうか。
コストパフォーマンスは高い方だと思いますよ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 東横INN山形駅西口 2022年08月08日 17:23:22
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・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VISAギフト券付】ビジネスパック200禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 18:46:24
-
山形大花火大会の時に宿泊しました。サービス、部屋など金額相応でした。ただ、朝食サービスのスペースが狭く、他の客との相席はやはりマイナスポイントかなと思います。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 東横INN山形駅西口 2009年10月21日 09:42:56
-
ご宿泊いただきましてありがとうございました。ご指摘いただきました朝食スペースの件につきましては、会議室も朝食時は開放しておりますので、次回は是非、会議室もご利用いただければと思います。ご案内不足をお詫びいたします。またのお越しを心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『金券』使って宿泊プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
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麗蘭2918さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ
- 麗蘭2918さん [50代/男性] 2019年09月13日 13:44:15
-
出張で利用しました。山形駅から近く、遅い時間に山形駅へ着いたため非常に便利でした。ただし、ホテル付近には飲食店が少ないので食事に悩みましたが、ホテル前にスーパーがあったため、飲食物を調達できました。逆に外食を望まなければコンビニよりも品数が豊富なので良かったです。施設は可もなく不可もなくという感じで、一般的な東横インさんの作りです。やはりアメニティが圧倒的に少ないので、もう少し改善してもらえると有難いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 東横INN山形駅西口 2022年08月08日 19:03:28
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・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
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- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
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カスヒコ1036さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ
- カスヒコ1036さん [40代/男性] 2018年10月12日 19:22:02
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朝食場所が混んでいてなかなか食べることができなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 東横INN山形駅西口 2022年08月08日 19:04:25
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・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
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- ★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月07日 18:17:08
-
結構綺麗でした!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 東横INN山形駅西口 2022年08月08日 18:57:48
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・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
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eveさんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ
- eveさん [40代/女性] 2015年08月11日 13:10:15
-
8月7日に宿泊しました。花笠まつりの時期でどこも混んでいて予約できただけでもラッキーなところはありますが、チェックインした時部屋がとても暑かった。猛暑の季節ですし、弱めでいいのでエアコンが入っていると有り難かった。サービスの朝食をいただくテーブルが大変汚く不衛生でした。無料提供とはいえ、客が席を立ったタイミングでテーブルを拭く程度の心遣いがあると評価が上がると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 東横INN山形駅西口 2022年08月08日 18:56:23
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・この度は、東横イン山形駅西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
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- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
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投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月23日 17:33:29
-
部屋がもう少し広いと良かったです。
喫煙部屋でしたが、入って直ぐにタバコ臭が凄かったでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 東横INN山形駅西口 2015年06月15日 17:38:23
-
ご宿泊いただきありがとうございました。タバコ臭に関しては、大変申し訳ありませんでした。再度、清掃の際に確認して、少しでも匂いを軽減するよう努めて参りたいと思っております。ぜひ、また、ご利用いただければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月12日 22:15:27
-
他の東横イン同様、エレベーターが1基しかないのが、朝食・チェックアウト時の混雑と重なり大変。時間の余裕が必要です。3Fぐらいまでの宿泊者用に、階段の解放とかは無理なのでしょうか?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 東横INN山形駅西口 2015年06月15日 18:01:18
-
ご宿泊いただきありがとうございました。エレベーターの混雑、大変申し訳ありませんでした。階段の解放は、随時、実施しておりますが、ご案内不足だったようで、大変申し訳ありませんでした。今後は、すべてのお客様へ、ご案内が行き届くよう気を配って参りたいと思っています。機会があれば、ぜひ、また、ご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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アヤゴン7754さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ
- アヤゴン7754さん [20代/女性] 2014年07月18日 16:36:50
-
いつも横の駐車場が満車で停められません…。
駐車場が大きいと、もっと使いやすく良いのになぁと思います!!西口で静かで、立地気に入っています!?仕事の出張で利用させていただいてるので、またよろしくお願いします♪- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 東横INN山形駅西口 2014年11月14日 15:20:32
-
ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。駐車場の件、いつも満車との事、申し訳ありません。駐車場は、チェックインの先着順にご案内しておりますが、館内が満室の日は、早い時間に満車となってしまいます。駐車場の拡張等、今後の私共の課題として、検討させていただきます。貴重ご意見をありがとうございました。またのご利用を心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月08日 13:10:15
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価格面から評価すると良くも悪くもなしというところです。初めて宿泊したのですが、チェックインの際にフロントからの案内がなかったので部屋着とアメニティの場所が分からず途惑いました。
部屋に大きめの加湿器があり重宝しました。ベッドの硬さと掛け布団の軽さが自分には合いませんでしたが、夜中は静かで周りが開けており環境がよかったので寛げました。
朝食は無料サービスですのでそれなりの内容ですが納得です。サービス係の女性の対応がよく気持ちよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 東横INN山形駅西口 2014年06月03日 07:31:11
-
ご利用いただきましてありがとうございました。フロントの案内不足、誠に申し訳ありません。担当いたしましたフロントスタッフには、ご案内を徹底するよう指導いたしました。また、朝食係にはお客様にお褒めいただいた事を伝えました。今後の励みになることと思います。評価面では良くも悪くもなしとの事ですが、今後はもっと良いと思っていただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月16日 22:44:20
-
チェックイン時、朝食や館内の案内が無く、戸惑った。駅から徒歩圏内という立地条件が良いだけ他は全て普通。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 東横INN山形駅西口 2013年10月18日 07:02:33
-
ご宿泊いただきましてありがとうございました。朝食、館内のご案内不足、誠に申し訳ございません。スタッフへの指導不足をお詫び申し上げます。今後は、全てのお客様へご案内を徹底していくよう努めて参ります。お客様に「また来たい」と思っていただけるホテルであるように、スタッフ一同努力していく所存です。ご指摘いただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン ダブル
- ご利用のお部屋
- 【ダブル】
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hotaru2788さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ
- hotaru2788さん [50代/男性] 2013年04月30日 15:58:31
-
駅から近くて便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 東横INN山形駅西口 2013年06月06日 10:31:23
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ご宿泊いただきましてありがとうございました。私共のホテルは駅西側の再開発地区にありますので、まだまだこれから発展していく場所です。新しくできてきた飲食店等もたくさんご紹介できます。ぜひまた、ご宿泊くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★3連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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投稿者さんの 東横INN山形駅西口 のクチコミ
駅から近いのは良いのですが、風呂が狭いし朝食もイマイチ…
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事に関しましてはお口に合わなかったとのご指摘を受け、内容改善に努めて参りたいと思います。。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。