この度は、雲取温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
さて、露天風呂ですが、浴槽の清掃の都合上、朝風呂は内風呂のみとなります。お客様には大変申し訳ありませんが、ご了承くださいませ。
また、温水洗浄トイレですが、今後の改善に向けて検討課題と致します。

また南紀地方に来られる機会がございましたら、是非当館まで足をお運びくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

高田グリーンランド・雲取温泉

この度は雲取温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まず、お返事が遅くなり、申し訳ありません。

お客様には、温泉・お部屋ともご満足していただけたようで、こちらとしましても嬉しく思います。

さて、素泊りでのお客様につきましては、夕食は併設の軽食喫茶をご利用することができます。ただし、営業時間はラストオーダー１９時３０分、２０時で営業終了となります。また、定休日は月曜日、その他店主の都合により休業する場合がございますので、喫茶で夕食を予定しているお客様は、当日の昼以降に確認のお電話を頂ければ幸いです。なお、当宿の周辺には他にお食事を取るところがございませんのでご了承くださいませ。

又南紀地方に来られる際には当館まで是非足をお運び下さい。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

高田グリーンランド・雲取温泉

この度は雲取温泉にてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様には高評価を頂き、誠にありがとうございます。

まず、当館は新宮市街より約１０Ｋｍ離れた山間に位置し、道中は民家も少ない為、初めて夜間にお越しになるお客様には、少々不安に思われるかもしれません。ポイントでは看板も建っておりますので、カーナビ等頼りにお越し頂ければと思います。
なお、お風呂の営業時間に関しましてですが、当館は大浴場のみのご入浴になります、お風呂の入浴時間は２２時までですので、夜遅くまでお仕事されるビジネスのお客様には確かに不向きかも知れません。しかしながら、機械の運転の都合上、このお時間までとなっております。申し訳ありませんがご了承くださいませ。

また当地方での出張の際には、当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


高田グリーンランド・雲取温泉

いつも雲取温泉をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お客様には、高評価を頂きまして、こちらとしましても嬉しく思います。

もしご利用時に何か不満点などありましたら、何なりとスタッフまでお申しつけください。

また紀南地方にお越しの際には、当宿をご利用頂ければ幸いです。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

高田グリーンランド・雲取温泉

この度は雲取温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にはお部屋、温泉ともに高評価をいただき、嬉しく思います。

ご指摘のとおり、当館の１２畳和室は、元々が団体向けの研修宿泊施設としてオープンしております。その後、温泉を掘削した為、団体に限らず温泉宿泊施設として営業している次第です。
確かに１２畳和室のあります建物は、設備も若干古くなっておりますが、少しづつ改修をしていくように努力いたします。
露天風呂ですが、当温泉のお湯の性質として、身体の温まりが長く続くのが特徴です。露天風呂につきましては、どうしても外気にさらされているためか、そのときの外気温によりお湯の体感温度が変わるのかもしれません。　当温泉は源泉温度が低い為、ボイラーで加温はしております。
なお、朝風呂に関しましては、日帰り入浴が１１時からで、それまでに浴槽清掃、お湯の張替え、沸かし時間などを考慮した場合、内風呂のみの営業となりますことをご理解・ご協力のほど宜しくお願いいたします。

また南紀地方に来られることがございましたら、当館に足をお運びくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

高田グリーンランド・雲取温泉

この度は雲取温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

まず、お客様にご不満点を与えてしまいましたことをお詫び申し上げます。
食事の件につきましては、レストラン担当者に注意喚起させるとともに、より良い食事を提供すべく改善していく所存です。


お風呂につきましては、年末年始の時期は、帰省客などでどうしても時間帯によって込み合います。そのため、宿泊客専用の入浴時間を設定しておりますことをご了承くださいませ。

今後ともお客様が満足してお過ごししていただけるよう、スタッフ一同更なる努力をしていく所存です。　また熊野・紀南地方へお越しの際には当館へ足を伸ばしていただければ嬉しい限りです。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は市街地から10キロほど離れた山間部に位置しており、国道から折れ込む交差点付近に2箇所、
それより先は1本道ではございますが、小看板を数箇所設置しております。
平成23年の水害以降、まだまだ道路も復興途中であり、また、民家も少なくなったため、夜の道中はどうしても真っ暗になり、小看板も見落としがちになるのかもしれません。今後に向けて検討いたします。

布団・毛布の丈の件につきましては、現状では和室は、お部屋備え付けの御布団になります。
洋室の御布団・毛布は大きめのものになります。今回ご利用のお部屋が12畳と、広いお部屋でございましたので、またご利用いただく際は一度洋室をご利用していただければと思います。

お客様にはご不便をお掛けいたしまして申し訳ありません、今後よりよくお客様がお過ごしできる時間を提供できるよう、更なる努力をしていく所存です。

それでは、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

温泉はお気に入りいただけましたでしょうか？
ちょうどよいお天気の日のご利用でしたので、良い夜空がみえましたでしょうか？

当館は山間部に位置する為、その日の気温によっては夜間が冷え込むことがございます。フロントにてお申しつけ頂ければ、毛布の貸出もさせていただきますので何なりとお申しつけくださいませ。

また熊野・紀南地方にお越しの際には、当館まで足を伸ばしていただければ幸いです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉・お部屋共にご満足していただけましたでしょうか？
当館は市街地から離れた山あいにあり、静かにお過ごしするには最適のところにあります。
お客様にはお気に入られましたようで何よりです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まず、台風による被災により長らく休業しましたことをお詫び申し上げます。
温泉の色ですが、乳白色のにごりは日によって若干変化しますことをご了承くださいませ。
お客様にはいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様が快適なひとときをお過ごしできるよう、努力を重ねてまいります。
それでは、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様には当館の温泉をお気に召していただけたようで、こちらとしましても嬉しい限りです。
お客様には良い旅になられたことを願います。
今後ともお客様に旅の快適なひと時をお過ごしできますよう、スタッフ一同更なる努力をいたします。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様には、温泉・お部屋ともご満足していただきましたでしょうか？

さて、当館は新宮市街地から１０キロほど離れた山あいに位置しており、周りは非常に静かなところで、静養には最適です。また、夏季は近くの川を利用した自然プールがオープンします。ご家族づれ等に大変人気です。
お客様のご利用になられましたお部屋はお手洗い、洗面所が共同となります。もしお手洗い・洗面所付きのお部屋をご希望でしたら保養館のお部屋をご利用くださいませ。
また、ご指摘のとおり、お部屋内に冷蔵庫はございません。一部の場所には、共用の冷蔵庫も設置しておりますが、フロントでお預かりして冷やしておくこともできますのでその際はフロントまでお申し付けくださいませ。
素泊りプランで御申込のお客様には、隣接して喫茶店もございます。夕食はそちらで済ませることもできますが、ラストオーダーが19時30分となりますのでご注意くださいませ。また、月曜日が定休日(祝日の場合は営業、その翌日が休み)となり、店主の都合により他の曜日でも急遽お休みいただく場合がございますので、もし喫茶ご利用の場合は当日のお昼頃に当館までお電話いただければ助かります。
なお、立地条件上、コンビには一番近いところで車で15分のところにございますので、こちらもご指摘のようにお買い物を済ませてからのご来館が便利です。

今後ともお客様が快適にお過ごしできますようスタッフ一同更なる努力を重ねる所存です。

それでは、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり、申し訳ございません。

さて、お部屋・温泉ともご満足していただけましたでしょうか？

また、当日の地震にはこちらもビックリでした。
が、まだ小さめの揺れでしたので、お客様にも何も影響なく、幸いでした。

それでは、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり、申し訳ありません。
当館は市街地より約１０キロ離れた山間部に位置し、路線バスの運行もありますが便数が少ない為、お車でのお越しが便利です。なお、宿泊者には送迎サービスも行っております。ただし、１３時～１７時の間の送迎可能時間帯となりますのでご了承くださいませ。
お客様には、お部屋・温泉ご満足していただけたようでなによりです。
本文にあります朝風呂は、清掃の関係上、朝風呂の浴槽を制限いたします。何卒ご了承くださいませ。
また、朝食プランですが、今後の検討課題といたします。


それでは、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

今回は、ご利用いただきましてありがとうございました。温泉朝風呂営業時間ですが、日帰り入浴が11時からの営業の為、湯を抜き替えなければならず、どうしても短くなってしまいます。ご理解の程よろしくお願い致します。
　また、こちらにお越しの際には、雲取温泉をよろしくお願い致します。

今回は、ご利用いただきましてありがとうございました。
温泉のお気に入りいただきうれしく思います。湯温につきましては、今後　検討させていただきます。
今後も雲取温泉をよろしくお願い致します。