この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館は市街地から10キロほど離れた山間部に位置しており、国道から折れ込む交差点付近に2箇所、
それより先は1本道ではございますが、小看板を数箇所設置しております。
平成23年の水害以降、まだまだ道路も復興途中であり、また、民家も少なくなったため、夜の道中はどうしても真っ暗になり、小看板も見落としがちになるのかもしれません。今後に向けて検討いたします。

布団・毛布の丈の件につきましては、現状では和室は、お部屋備え付けの御布団になります。
洋室の御布団・毛布は大きめのものになります。今回ご利用のお部屋が12畳と、広いお部屋でございましたので、またご利用いただく際は一度洋室をご利用していただければと思います。

お客様にはご不便をお掛けいたしまして申し訳ありません、今後よりよくお客様がお過ごしできる時間を提供できるよう、更なる努力をしていく所存です。

それでは、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

温泉はお気に入りいただけましたでしょうか？
ちょうどよいお天気の日のご利用でしたので、良い夜空がみえましたでしょうか？

当館は山間部に位置する為、その日の気温によっては夜間が冷え込むことがございます。フロントにてお申しつけ頂ければ、毛布の貸出もさせていただきますので何なりとお申しつけくださいませ。

また熊野・紀南地方にお越しの際には、当館まで足を伸ばしていただければ幸いです。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様には、温泉・お部屋ともお気に入られたようで、こちらとしましても嬉しい限りです。


さて、お客様のご利用いただきましたお部屋が、旧館になり、そちらの館内のトイレが和式のみとなります。（1階には簡易洋式を設置しております）　　お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、もし洋式トイレがご希望でしたら、保養館和室若しくは洋室のお部屋のご利用が良いかと思います。（各部屋にトイレ・洗面付き、トイレは洋式）　今後の洋式化につきましてはご検討いたしますので、しばらくおまちくださいませ。

高田地区もまだまだ復興途中です。道路は工事による片側通行区間も解除が増えて、一時よりはスムーズに通行できるようになりました。

またよろしければ当館まで足を御運びいただけましたら、嬉しい限りです。
お客様の今後のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

この度は当館にてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉・お部屋共にご満足していただけましたでしょうか？
当館は市街地から離れた山あいにあり、静かにお過ごしするには最適のところにあります。
お客様にはお気に入られましたようで何よりです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様には快適にお過ごしできましたでしょうか？
当館ではお客様に心地よくお過ごしいただくため、できる限りの心配りをさせていただきます。
また、温泉もお気にいられましたようで、嬉しい限りです。
また熊野・紀南方面にお越しの際には、当館にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様には、心地よく当館でのひと時をお過ごしできましたでしょうか？
さて、お客様が今回ご利用になられましたお部屋ですが、トイレが廊下にあり共用になるタイプでございました。なお、各部屋にトイレが備え付けのお部屋もございますので次回ご利用の際にはご検討くださいませ。（保養館のお部屋になります）なお、どのタイプのお部屋でもお風呂は大浴場でのご入浴となります。
お風呂ですが、ご指摘のとおり、朝風呂の時間帯は内湯のみとなり、露天風呂は営業しておりません。当館は日帰り入浴と併用しており、清掃・日帰り入浴の準備があるため、朝風呂を限定せざるを得ないのです。お客様には誠に申し訳ありませんが、ご理解の程宜しくお願いいたします。
また、当館では、お客様が快適にお過ごしいただくため、できる限りの心配りをさせていただきます。
台風の爪あとはまだ残っておりますが、これからも熊野・紀南地方へ足を御運びいただけますよう設に願います。
またこちらの地方にお越しの際には、当館にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様には、温泉・お部屋ともご満足していただけましたようで、こちらも嬉しい限りです。
これからも、お客様が快適なひとときをお過ごしできるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。
またこちらの地方にお越しの際には、是非当館まで足を御運びくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まず、台風による被災により長らく休業しましたことをお詫び申し上げます。
温泉の色ですが、乳白色のにごりは日によって若干変化しますことをご了承くださいませ。
お客様にはいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様が快適なひとときをお過ごしできるよう、努力を重ねてまいります。
それでは、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

温泉・お部屋はご満足していただけましたでしょうか？　　今後ともご宿泊のお客様により快適におくつろぎのひと時を過ごしていただけるよう、スタッフ一同更なる努力をしていく所存です。

またのご利用をスタッフ一同心よりおまちしております。

この度は当館にてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様には当館の温泉をお気に召していただけたようで、こちらとしましても嬉しい限りです。
お客様には良い旅になられたことを願います。
今後ともお客様に旅の快適なひと時をお過ごしできますよう、スタッフ一同更なる努力をいたします。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様には良い花火観覧ができましたでしょうか？
さて、当館は入浴場所が大浴場での入浴になり、通常は入浴時間が午後10時終了です。
しかしながら、今年の熊野大花火の日は、当館に宿泊されましたほとんどのお客様が花火観覧に出かけられましたので、この日に限り花火から戻られたお客様に入浴していただけるよう、特別対応をさせていただきました。

なお、朝の入浴時間が6時～7時30分までの間と、短めですが、浴槽の清掃、及びお湯の抜き替え時間、次の入浴開始時間(11時より営業開始)を考慮すると、この時間帯となってしまいます。お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいませ。

お客様のご利用されましたお部屋ですが、12畳和室でしたので、充分に広々とおくつろぎいただけたようで何よりです。ただ、建物自体が新しくはなく、隣のお部屋からの音が聞こえることがございます。お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。　今後の検討課題といたします。もし静かなお部屋をご希望の場合は、保養館のお部屋のご利用をお勧めいたします。

それでは、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館にてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様には、温泉・お部屋ともご満足していただきましたでしょうか？

さて、当館は新宮市街地から１０キロほど離れた山あいに位置しており、周りは非常に静かなところで、静養には最適です。また、夏季は近くの川を利用した自然プールがオープンします。ご家族づれ等に大変人気です。
お客様のご利用になられましたお部屋はお手洗い、洗面所が共同となります。もしお手洗い・洗面所付きのお部屋をご希望でしたら保養館のお部屋をご利用くださいませ。
また、ご指摘のとおり、お部屋内に冷蔵庫はございません。一部の場所には、共用の冷蔵庫も設置しておりますが、フロントでお預かりして冷やしておくこともできますのでその際はフロントまでお申し付けくださいませ。
素泊りプランで御申込のお客様には、隣接して喫茶店もございます。夕食はそちらで済ませることもできますが、ラストオーダーが19時30分となりますのでご注意くださいませ。また、月曜日が定休日(祝日の場合は営業、その翌日が休み)となり、店主の都合により他の曜日でも急遽お休みいただく場合がございますので、もし喫茶ご利用の場合は当日のお昼頃に当館までお電話いただければ助かります。
なお、立地条件上、コンビには一番近いところで車で15分のところにございますので、こちらもご指摘のようにお買い物を済ませてからのご来館が便利です。

今後ともお客様が快適にお過ごしできますようスタッフ一同更なる努力を重ねる所存です。

それでは、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり、申し訳ございません。

お客様には温泉・お部屋ともご満足いただけたようで、こちらとしましても嬉しい限りです。
お客様ご指摘のとおり、当館は新宮市街地から10キロほど離れた山あいに位置しており、周りは静かな環境の為、静養されるには良いところです。

今後ともお客様が快適なひと時をお過ごしできますよう、スタッフ一同更なる努力を続けていく所存です。

それでは、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり、申し訳ございません。

さて、お部屋・温泉ともご満足していただけましたでしょうか？

また、当日の地震にはこちらもビックリでした。
が、まだ小さめの揺れでしたので、お客様にも何も影響なく、幸いでした。

それでは、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。