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層雲峡温泉 層雲峡マウントビューホテル クチコミ・感想・情報

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層雲峡温泉 層雲峡マウントビューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.75
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.88
  • 食事2.86

総合3

よっち4318さんの 層雲峡温泉 層雲峡マウントビューホテル のクチコミ

よっち4318さん [60代/男性] 2020-09-23 15:50:40

仕事が終わって札幌から向かうので、チェックインの時間が21時を過ぎてしまうのですが、夕食はお弁当を部屋に入れてくれるなど、サービスが良かったと思います。
初めて宿泊したので最初、入り口が分からずちょっと時間を要してしまいました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
層雲峡温泉 層雲峡マウントビューホテル 2020-10-05 12:14:01

先日は、『マウントビューホテル』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お仕事終了後に当ホテルをご利用いただいたとの事で、感謝申し上げるとともに、ホテルの出入り口がわかりずらかったとの事で、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、社員一同、より一層のサービスの向上に努めさせていただくとともに、次回も是非当ホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
この度は、ありがとうございました。
マウントビューホテル フロント担当 加藤 春美

ご利用の宿泊プラン
【夕食お弁当のみ】朝食不要ならこちらのプラン☆夕食はお部屋でお弁当☆1泊夕食付
ご利用のお部屋
【【洋室ツインルーム】(1~2名)19~21平米】

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