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箱根湯本温泉 箱根水明荘 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 箱根水明荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:653件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.71
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.55
  • 食事4.30

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

投稿者さん 2013-08-25 13:42:22

玄関を入った第一印象は、ロビーの照明が暗く、下水臭いのような臭いがしました。
14時までは照明を消しておく、とのことでしたが、とても印象が悪いので照明は明るくしておいた方が良いと思います。あと、臭いですが、お気付きですか?玄関フロントも部屋も廊下も下水の臭いのような臭いがします。エレベーターはかび臭いです。対策をした方が良いと思います。
場所は駅前で便利ですし、6階のお風呂は見晴らしが良いですし、お食事も美味しかったです。お世話になりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2013-08-26 10:17:59

この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜わり、重ねて深く感謝申し上げます。尚、館内の照明の件につきご指摘頂き、有難うございます。設計師や弊館の意図するところと時節柄、節電にご理解賜わります様、是非ご諒承くださいませ。又、弊館のフロントでは、チェックインとアウトの時間帯にお香を焚いておりますが、ご宿泊当日の天候等で、何か気になられたのではございませんか?

ご利用の宿泊プラン
箱根の名湯&四季の味を堪能♪お部屋食プラン【春得】【夏得】
ご利用のお部屋
【川沿いの和室(バス・トイレ付)(リバービュー)】