楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

箱根湯本温泉 箱根水明荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

箱根湯本温泉 箱根水明荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:653件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.71
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.55
  • 食事4.30

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-18 15:17:30

部屋は完全に和室で広縁がありませんでした。
膝の悪い高齢の幅を連れて宿泊したので、部屋に通されてすぐにお部屋担当の方に相談すると椅子を用意してくれました。
その方は、翌日の予定も話すと、朝食の時間を上げる提案をしてくれる等、大変よく対応してくださいました。
残念だったのはお風呂で、露天風呂は外が気になって昼間は入る勇気が出ません(向い側のホテルからまる見え)。貸切露天風呂も夜に入りましたが手すりも付いておらず高齢の方は怖くて入れないと思います。蜘蛛の巣もあったし、細やかな配慮が残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
箱根湯本温泉 箱根水明荘 2022-09-20 16:49:56

この度は弊館にご宿泊り、誠に有難うございました。 心から厚く御礼申し上げます。 又、早速にご投稿賜り、心から厚く御礼申し上げます。 尚、露天風呂をご利用の際、「外からまる見え」とのご指摘を賜り、大変申し訳ございません。 除かれそうな部分には、目隠し用の格子戸を設置しておりますし、対岸は急傾斜地の早雲寺林でございますので、身を乗り出す様な事をせず、通常のご入浴、ご利用でしたら、その心配はご無用かと存じます。

ご利用の宿泊プラン
[貸切露天無料&渓流客室]魅力3つ選べる♪スタンダード
ご利用のお部屋
【川沿いの和室(バス・トイレ付)(リバービュー)】