この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。　心から厚く御礼申し上げます。　又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。　尚、数年前にもご宿泊頂いたにも拘らず、この度のご宿泊はご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。　尚、フロントでの対応で、個人的にどの様なトラブルがあったか存じませんが、フロントの毎日の接客対応の中でこれといった苦情を賜っておリませんので、何かの行き違いか、手違いでの事かと存じますが、この度は、大変失礼を致し、ご容赦くださいませ。