設備・アメニティ4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月21日 21:36:19
-
駅前土産店通りのすぐ裏で便利な所でした。古い建物なので部屋や大浴場もこじんまりしていました。元旦泊とはいえ、かなりの金額でしたが、イメージしていたお正月料理とは違いました。唯一良かった事は気持ち良くおもてなしをしてくれた旅館の人達です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2020年01月23日 17:47:45
-
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、ご案内の通り、お正月時期の宿泊料金は、一年で最も高い料金になりますので、高料金に感じられる向きは、この時期を避けてご利用頂ければ宜しいかと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【箱根湯本温泉でお正月を】大晦日・お正月プラン
- ご利用のお部屋
- 【川沿いの和室(バス・トイレ付)(リバービュー)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月19日 16:27:14
-
お食事が残念でした。この値段で提供される食事ではないです。中高生の修学旅行を思い出しました。こちらのペース考えなしに、次々と食事が運ばれてきます。ご飯はおひつに入れて置かれてあり、ほんのり温かいくらい。お味噌汁さえも、はじめに置かれます。お味噌汁は最後に持ってきてほしい旨伝えても、聞こえてないのか無視なのか。
乾杯のビールも忘れられ、いつまでたってもお鍋の火がつかないので、つけてほしいと伝えると、今つける所だったと言われました。
とても微妙な接客に、微妙な食事でなんともいえない感じに。
楽しみにしていたのに、残念でした。食事の提供方法を考えた方が良いかと思います。サービス含め、とても値段相応とは思えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2021年12月25日 19:15:42
-
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有り難うございました。 又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。 尚、お料理の内容にご満足頂けなかったとのお言葉、大変申し訳ございませんでした。 又、お料理の出し方に、係との行違があった様で、重ねてお詫び申し上げます。 当日の詳細は把握出来ませんが、お子様連れでもございましたので、若干早めの判断をしてしまったかもしれません。 担当した係は、弊館数年来のベテランでございますし、お馴染み様もおおございますが、この度の接遇にお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年リニューアル】露天風呂付き新客室★部屋露天から早川渓流一望!夕食は個室で和食会席【禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付新客室_渓流和室【2016リニューアル】(禁煙)】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月11日 13:43:08
-
駅からは近く、お土産屋さんに行きやすいとても良い立地です。
車で行ってもスタッフの方が駐車場の出し入れをして下さるので安心できました。
部屋の露天風呂は大きな陶器のもので、風合いも雰囲気も非常によかったです。
午前中のコーヒーサービスはありがたかったです。
食事は魚尽くしで、お魚が好きな方には良いと思います。
ここからは不満です。
宿泊プランの写真にベッドがある和洋室の写真が掲載されていたので、てっきり和洋室に宿泊できるものだと思っていたら、和室のみでした。個人的に和洋室は特別感があって好きなので、大変楽しみにしていたのに、かなり残念な気分になりました。
早急に、注意書き一文加えることをお勧めします。
また、その和室が非常に埃っぽく、よく見るとテレビとは反対の壁面の鴨居にびっしりと埃が積もっており、押し入れ横の土壁にも綿埃が沢山付着していました。
ハウスダストアレルギーを持っているので、鼻水が止まらず難儀しました。
チェックイン時のフロントで記名しているときに、スタッフルームの出入りの度にだと思うのですが、たばこの臭いがして不愉快でした。
部屋付きの接客も、おもてなし感は感じられず、大きな問題はありませんが細やかな説明が足りてないなと思いましたし、「作業」をこなされているように感じ、少し残念でした。
(例えば、「テラスの窓を開けると虫が入るのでその際はベープを用意してるので使ってください」とか。よく見ないと発見できない場所に置いてありましたので、説明しないのなら使いやすい場所に置いてほしいです。)
他にもありますが、コロナの関係もあるかと思いますので、この辺で。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2021年11月11日 16:06:21
-
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。 心から厚く御礼申し上げます。 又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。 尚、ご利用頂いたお部屋が和洋室でなく、和室であったとのご苦情を賜りましたが、HP上では、プラン毎にお部屋とご料金を明示し、渓流和室と表示してございますので、再度ご確認頂ければと存じます。 又、お部屋の掃除に不備や手落ちがあった様で、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。 又、新型コロナ禍でございますので、若干制約がございますが、お部屋付きの担当係がおりますので、お気付きの点がございましたら、その係にお申し付け頂きましたら、それなりの対応は致しますので、どうぞ心置きなくお申し付けくださいませ。 この度は、貴女様との意思疎通に行き違いがあった様で、大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年リニューアル】露天風呂付き新客室★部屋露天から早川渓流一望!夕食は個室で和食会席【禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付新客室_渓流和室【2016リニューアル】(禁煙)】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月17日 18:43:56
-
夕食お部屋プランを申し込んだのに、個室を準備されていた。オプションで朝食もお願いしてあったのに、朝食なしですね、と言われ・・・・・。チェックインの時の情報がめちゃくちゃで情報が伝達されておらず不愉快でした。
夕食の内容の説明もない。小さい子供がいるのに、子供椅子もない。朝は、部屋に声もかけずに仲居さんが入ってくる。おもてなしの心が全くない旅館です。団体客がいたようで、そちらに手がかかるのか、個人客を放ったらかしという感じのサービスでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2019年08月19日 17:43:54
-
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、担当の係に不手際が多々あった様で、深くお詫び申し上げます。又、この度は、一部屋で5名様でございましたので、お部屋のお膳では料理が並べきらない為、お食事用の個室を別にご用意させて頂きましたが、説明不足があった様で、大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝はゆっくり朝寝坊・お布団そのまま◆夕食お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【川沿いの和室(バス・トイレ付)(リバービュー)】
設備・アメニティ3
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アリーナ3298さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- アリーナ3298さん [40代/女性] 2018年09月30日 18:06:37
-
食材に関して1点だけ。
家内が甲殻アレルギーのため、宿には伝えたのですが何品か普通に出されました。
また、スルメイカは大丈夫と板長さんが言っていると聞き、今まで宿泊した所でも手違いで出された時もありましたが、以降は関連食材以外のお料理をいただけたので大丈夫でした。
初めてスルメイカは大丈夫と言われたことには大変残念でした。
仲居さんはとても感じが良かったので過ごす分には充分でしたが、アレルギー持ちの人に対しては不満です。
甲殻アレルギーについて到着してからでも、こんな食材はどうなのか?と逆に聞かれることもあり、そういった宿では一切間違えられず頂けたので。もちろん、聞かれない宿でもしっかり避けた食材でしたから。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2018年10月03日 15:14:25
-
アリーナ3298様
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、奥様が甲殻類アレルギーと事前にお伺い致しておりましたが、弊館では烏賊について、「甲羅を持った烏賊」と「甲羅を持たない烏賊」とを区別し、甲羅を持たない烏賊、例えば「赤烏賊」、「スルメ烏賊」、「ケンサキ烏賊」等は、甲殻類アレルギーに含めておりませんので、お出しした次第でございます。各種アレルギーに対する詳細は、ケースバイケースでございますが、この度は誤解があった様で、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】【お子様歓迎】★朝夕食ともお部屋食★ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【川沿いの和室(バス・トイレ付)(リバービュー)】
設備・アメニティ3
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niwa1967さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- niwa1967さん [40代/男性] 2014年12月31日 18:22:15
-
立地が良いため選びましたが、何もサービスがなくてあの値段は高いと思います。あと部屋がタバコ臭が染みついていて持参した服にもにおいが付くほどでした。禁煙室は設定がなかったようです。禁煙者には厳しい部屋でした。22時を過ぎてもチェックインできたのはありがたかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2015年01月07日 12:20:07
-
この度は弊館別館ポサーダにご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速ご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、当該施設は本館と異なり、温泉観光地には数少ないお一人様用のビジネスホテルタイプのご宿泊優先施設でございます。従って、個別のサービスを特に致しておりません。又、2階が喫煙フロアー、3階が禁煙フロアーでございますので、予約時に喫煙室又は、禁煙室のご指定をされれば、先着順に優先的にご希望のお部屋をご予約頂けます。又、当地にはご要望に応じた宿泊施設が多数ございますので、ご予算やご利用目的に応じて、各施設をご選定頂ければ宜しいかと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- きままな一人旅専用。22時までチェックインOK。
- ご利用のお部屋
- 【別館ポサーダ 洋室(バス・トイレ付)】
設備・アメニティ3
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(濱)さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- (濱)さん [40代/男性] 2013年04月29日 19:23:35
-
箱根湯本に、1人旅で泊まれるという口コミの通り、別館のビジネスホテルですが利用できるのがありがたいです。
本館の大浴場も利用でき、食事等は周辺の店、コンビニを使えばいいと思います。
1つ苦情を言うならば、部屋のユニットバスの扉を開けた瞬間にものすごい匂いがするんで、不潔感があるんで、なるべく使用しない方がいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2013年04月30日 10:37:02
-
この度は弊館別館ポサーダにご宿泊賜わり、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿頂き、重ねて深く感謝申し上げます。尚、ユニットバスの換気扇からの異臭の件、早速調査したいと存じます。ご指摘頂き、感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- きままな一人旅専用。22時までチェックインOK。【禁煙室】
- ご利用のお部屋
- 【別館ポサーダ 洋室 【禁煙】(バス・トイレ付)】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月24日 23:22:20
-
立地や設備はよいのですが、部屋の臭いがとても気になりました。
ちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2010年08月25日 09:25:31
-
この度は当館別館ポサーダにご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚くお礼申し上げます。お部屋の臭気が気になった由、過去にご指摘頂いた事があり、解決致しましたが、早速調査し、問題があれば改善したいと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- きままな一人旅専用。22時までチェックインOK。【禁煙室】
- ご利用のお部屋
- 【別館ポサーダ 洋室 【禁煙】(バス・トイレ付)】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月17日 11:59:41
-
大変楽しみにしていた箱根旅行でしたが、予約したプランに赤ちゃん歓迎とあったにもかかわらず、実際どの辺が赤ちゃん歓迎なのか分かりませんでした。
部屋にオムツを捨てるごみ箱もなく、赤ちゃんのためのような物は全くなく…
大勢での旅行でいつも仕事と育児も手伝ってくれている主人にもご褒美と思い、普段行かないパチンコに行かせてあげようと仲居さんに場所を聞いたところお説教。分かったようなことをグダグダ言われみんなそれぞれが楽しめるはずの旅行がだいなしになりました。
仲居さんにそこまでプライベートに口出しされたのは初めてで非常に嫌な思い出になりました。
こんな気持ちになって
1万8千も払うのは馬鹿らしかったです。
二度と行かないです。
【ご利用の宿泊プラン】
【お子様歓迎】★朝夕食ともお部屋食★ファミリープラン【赤ちゃん歓迎】
川沿いの和室(バス・トイレ付)(リバービュー)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様歓迎】★朝夕食ともお部屋食★ファミリープラン【赤ちゃん歓迎】
- ご利用のお部屋
- 【川沿いの和室(バス・トイレ付)(リバービュー)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 09:10:37
-
夕食が、宿泊費」のわりに、よくない。メニューにたくさん書いてあるが、カニも、小指の先ぐらいだ、。
すべて、料理が、少なかった。配膳も遅く、お料理を、待っていること多かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2023年11月25日 11:17:57
-
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。 又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。 尚、お食事について、何かとお気に召さなかった由、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。 又、会席料理はごゆっくりお召し上がり頂きます様、配膳にも気配り致し調整しておりますが、お気に召さず大変失礼致しました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気露天付客室】露天風呂付き客室★部屋露天から早川渓流一望!夕食は個室で和食会席【禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室_渓流和室(禁煙)】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月25日 19:30:02
-
以前利用した同額程度の同様の施設(露天風呂付客室)と比べて、
・立地は良い 駅徒歩2分
・立地が良い分、他の部分で劣る点が散見される
例えば、
・天空露天風呂は脱衣所含めて外なので、風が強くて寒い
・食事はメイン料理の豪華さは感じられない(刺身、鍋程度)
・部屋は少し狭目、テレビ小さい、虫がいる
・布団から綿毛が出ており、アレルギー反応がでる、埃っぽい
・お水が美味しくない(旅館のお水は美味しい印象があるので、水道水の味)
・子供椅子が高すぎる、逆に大人の椅子は子供にとって低い
・館内に売店がない
・接客は普通
などである。人によって感じかたは異なると思うので、個人の感想として。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2021年11月26日 09:40:47
-
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。 又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。 尚、貴方様のお気に召さず、。大変申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016年リニューアル】露天風呂付き新客室★部屋露天から早川渓流一望!夕食は個室で和食会席【禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付新客室_渓流和室【2016リニューアル】(禁煙)】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月13日 19:22:12
-
まず、館内に入ってカビ臭い。
部屋に入るまえに、おちやなどのせったいがない。ウエルカムされている雰囲気がない。部屋食の意味がちがっていた。食事はすでに作られているものを、最初から出してあり、宴会料理の範囲を出ない。従業員さんは皆さんお年を召している方が多く、対応が緩慢。それなりの元気の良さ、愛嬌があって良いと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2018年08月17日 16:57:49
-
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。又、早速にご投稿賜り、重ねて深く感謝申し上げます。尚、この度は、何もかもお気に召さなかった様で、大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 箱根の名湯&四季の味を堪能♪お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【川沿いの和室(バス・トイレ付)(リバービュー)】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月22日 21:20:28
-
駅近でスタッフの対応も良かったのですが、
いかんせん部屋が狭く、料金も高すぎる。
火山活動で箱根の観光客が減っているなら
高い宿泊料金を引き下げることだろう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2015年07月23日 09:53:01
-
この度は弊館別館ポサーダにご宿泊賜り、誠に有難うございました。又、早速にご投稿賜り、貴重なご意見を頂き、有難うございました。尚、当該宿泊施設はご宿泊のみに特化した施設でございまして、ご宿泊に必要な最小限のスペースは確保致しておりますので、どうぞご諒承くださいませ。又、当地箱根全山には、ご利用目的やご予算に応じた各種宿泊施設が多数点在致しておりますので、是非ご自分に合った施設をご自分で納得の上、ご選択くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- きままな一人旅専用。22時までチェックインOK。【禁煙室】
- ご利用のお部屋
- 【別館ポサーダ 洋室 【禁煙】(バス・トイレ付)】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月08日 22:18:25
-
きままな一人旅専用の別館という発想はとてもありがたいです。いちいちフロントを通らなくても出入りできるのは気兼ねがなく良かったです。その反面、誰でも出入りできるセキュリティの甘さに不安も感じました。また、本館と完全に離れているので、大浴場を利用するために夜中に出歩かなくてはならないのもいろんな意味で難を感じます。それでも構わない人にとっては良い宿でしょうね。
それから、広い本館に加えて別館を抱えていると維持管理が大変かとも思いますが…客室の掃除が行き届いているとは思えませんでした。せっかくの旅行なので気持ちよく過ごせるとうれしいですね。
温泉はとても気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2013年08月09日 10:36:26
-
この度は弊館別館ポサーダにご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜わり、重ねて深く感謝申し上げます。尚、当該宿泊施設は、立地条件から本館とは異なった、ビジネスホテルタイプの営業形態で運営し、本館のパブリック施設を解放しております。ご利用頂くご宿泊者様には、その点をお含み頂くと何かと、宜しいかと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- きままな一人旅専用。22時までチェックインOK。
- ご利用のお部屋
- 【別館ポサーダ 洋室(バス・トイレ付)】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月17日 16:01:39
-
三連休で忙しかったのかもしれませんが、サービスのワインが忘れられたり、
喫茶券は結局二泊とももらうことが出来ませんでした。
部屋の担当の方も、質問してもキレ気味に返事されたり、
食事の片づけもフロントからの連絡を受ける前に部屋に入って来られ、
くつろぐ気分にはなれませんでした。
部屋置のパンフレットを見てバスの予約をお願いしたのですが、
フロントで受付票が見つからないらしく、数人で探され、
その様子を見た他の従業員の方が私たちを見て「うちのお客さん?」
と言う始末。
宿泊客以外に誰がいるのか?と最後まで嫌な気分になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2013年01月18日 18:04:32
-
この度は弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。又、早速にご投稿賜わり、重ねて深く感謝申し上げます。尚、弊館の手違いで、不愉快な思いをお掛け致し、大変申し訳なく、深く深くお詫び申し上げます。言い訳になりますが、最初のご一泊目がキャンセルになり、二泊目からになった際、ご宿泊カードにご一泊目のプラン特典が二泊目のご宿泊カードに転記されず、全くの手違いとなりました。係やフロントにその旨、直ぐにお申し付け頂ければ、弊館の手落ちに気付き、即お詫びし、対応致しましたのに、誠に残念な結果になりました。衷心より深くお詫び申し上げます。又、この様な手違いを二度と起こさない様、関係部署と打ち合わせし、早速手順書を改訂しました。有難うございました。又、お連れ様にも、弊館よりのお詫びをくれぐれもお伝え下さいます様宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 選べるオシャレ色浴衣で箱根温泉♪お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【川沿いの和室(バス・トイレ付)(リバービュー)】
設備・アメニティ2
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corolla_GTさんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- corolla_GTさん [20代/男性] 2011年12月31日 14:00:28
-
受付の対応でシングルの部屋の予約だとわかった後に態度の変わった人がいたのには驚いた。私と一緒に行った人もそう感じていたので勘違いではないと思う。
ハブラシは用意されていたが、櫛はなく不便だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2012年01月05日 19:18:06
-
この度は弊館別館ポサーダにご宿泊賜わり、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。尚、不愉快な対応があった由、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。又、お部屋には、ご宿泊に必要な最低限のアメニティーをご用意致しておりますが、その他は大浴場にご用意しておりますので、どうぞご諒承下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- きままな一人旅専用。22時までチェックインOK。【禁煙室】
- ご利用のお部屋
- 【別館ポサーダ 洋室 【禁煙】(バス・トイレ付)】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月01日 18:51:10
-
施設の情報として「チェックイン14:00、チェックアウト11:00」とされていますが、実際は「チェックイン15:00、チェックアウト10:00」だそうです。ゆったり時間のつもりで予約すると、期待はずれとなります。また、14:50に行って、お荷物は預かっていただけますが「15:00」まではチェックインさせていただけないので注意を。
露天風呂の時間は、男性は「22:00~8:00」、女性はそれ以外なので、露天風呂が目的の場合は要注意。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2011年11月02日 10:15:38
-
この度は弊館別館ポサーダにご宿泊賜わり、誠に有難うございました。尚、弊館本館と別館ポサーダとは、ご利用形態が若干異なります。ご利用頂いた別館ポサーダは、お一人様専用のご宿泊優先施設でございますので、ご指摘の通りでございますが、お部屋のご準備が整い次第、ご入室頂いておりますし、露天風呂につきましては、男女入れ替え制でございますので、ご案内の通りでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- きままな一人旅専用。22時までチェックインOK。【禁煙室】
- ご利用のお部屋
- 【別館ポサーダ 洋室 【禁煙】(バス・トイレ付)】
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与平四さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- 与平四さん [50代/男性] 2011年08月23日 07:24:43
-
良い温泉宿と聞いて一人泊で利用。楽天予約料金に含まれない入湯税150円が必要です。楽天予約で事前確認以外の料金が必要だったのは初めてでした。一人泊用は別館でスーパーホテルの古い版の部屋でビックリ。予約時の情報で分からないので注意が必要。風呂は本館を利用出来るというものの使用出来る時間案内も無く、宿泊日は雨でしたが、本館まで利用する置き傘が無いことも有ります。
古いスーパーホテルで近くの旅館の風呂が使える位の気持ちで利用しないとガッカリします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2011年08月24日 15:39:37
-
この度は弊館別館ポサーダをご利用賜わり、誠に有難う御座いました。心から厚く御礼申し上げます。当該施設は、温泉観光地には数少ないお一人様専用のビジネスホテルタイプの宿泊優先施設でございますので、その旨ご承知置き頂きたく存じます。当地には数多くの宿泊施設が御座いますので、ご利用目的やご予算に応じてご利用頂けたらと存じます。」
- ご利用の宿泊プラン
- きままな一人旅専用。22時までチェックインOK。【禁煙室】
- ご利用のお部屋
- 【別館ポサーダ 洋室 【禁煙】(バス・トイレ付)】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月02日 16:15:49
-
2010年3月末に利用。
■立地 箱根湯本駅徒歩3分は最高の立地。部屋からの眺望も川沿いであることから◎。
■部屋 宿泊は変形10畳(8畳+2畳:但し濡れ縁ではない)とバス・トイレ。廊下との仕切りは薄い格子戸。鍵はかかるが隙間多し。入って土間があって、襖の引き戸。プライバシー確保にはやや難ありか。冷蔵庫はあるが、昔ながらの予め飲み物がセットされているタイプのもので、持ち込みドリンクを冷やしておくことはできない。
■料理 夕・朝共に美味しかった。量も満足。但し、生ビールは無し。部屋の冷蔵庫に入っている黒ラベル中瓶を出して飲むしかない。
■アメニティ タオルが1セットのみ。大浴場にもタオル据え置きは無し。歯ブラシ、ドライヤー、髭剃りは他旅館と遜色なし。部屋の雪駄はワンサイズのみ。26cmの私には小さかった。枕は適度な硬さ(やや硬め)で寝易かった。
■温泉 上階の大浴場のみ。お湯は熱めだが慣れれば大丈夫。ジャグジー付。
■サービス 仲居さん忙しそう。落ち着いた感じは無し。料理の内容聞いてもイマイチ把握しておらず。
■その他: フロントで焚いていたお香が煙ガンガンで、やや臭いすぎでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 箱根湯本温泉 箱根水明荘 2010年04月03日 17:03:39
-
この度は当館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。心から厚く御礼申し上げます。早速の詳細なご投稿に深く感謝申し上げます。
尚、お部屋の格子戸は廊下とお部屋の仕切り程度で、ご就寝時には、防火戸兼用の鉄扉を引いて頂ければ、完全な防音・防火になりますので、ご安心下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日カップル限定!嬉しい特典付♪お部屋食プラン
- ご利用のお部屋
- 【気兼ねなく川沿いの和室(バス・トイレ付)(リバービュー)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根水明荘 のクチコミ
色浴衣プランで宿泊しました!
浴衣の種類が豊富で帯も自分で選べて
とてもよかったです!
お風呂も綺麗ですごく気持ちよかったです!
ですが、中居さんが
よく言えばフレンドリーで
悪く言えば厚かましい方でした。
夕ご飯時には
配膳の際にテレビを見て待っていると
中居さんもテレビを見出して
手が止まり、ずかずか話しかけてこられました。
折角彼との初めての旅行で
ゆっくりしたいのに
なかなから帰ってくれず
事あるごとに中居さんが来るのが
嫌で嫌で仕方なかったです。
設備などが良かったので
とても残念でした。
もう利用したくないなと思います。
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この度は、弊館にご宿泊賜り、誠に有難うございました。又、早速にご投稿賜り、深く感謝申し上げます。尚、担当した係に不手際があった様で、深くお詫び申し上げます。お客様に対する接客対応は、お客様により千差万別でございますので、貴女様には、フレンドリー過ぎて、臨機応変さに欠けていたのでしょう。せっかくの一夜でございますので、どうしてもとの事でしたら、担当の係の変更も可能でございます。