家族旅行で利用させていただきました。
予約した貸切露天風呂は眺めが素敵で、小さい子どもがいたので周りを気にせず入れたのもすごく良かったです。ご飯も美味しく、お部屋でのんびり頂くことができました。仲居さんも親切な方で、お心遣いがありがたかったです。また、ぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

部屋のベランダ側に露天風呂が設置されており、最初は寒そうでしたが、
風呂に浸かって大感激。
川の流れる音、自然の空気、風呂桶の広さもちょうど良く、実に20分くらい、伸び伸び出来ました。
朝も露天風呂に浸かり、幸せな時間でした。
食事も個室で、たくさんの品数で、本当に感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

大人2人、小2、幼児で泊まりました。駅から近くて便利で建物もきれいです。
お部屋のお世話係の方をはじめ、フロントや廊下をすれ違うスタッフ皆さんがとても親切で嬉しかったです。
コロナ禍で元気な子どもたちがいるので他の方のご迷惑にならぬよう、部屋食ができる旅館を選びました。のんびり気兼ねなく、おいしく食事をとれました。
量は食べ切れないくらい！小学生低学年には大人に準じた食事は多くて、申し訳ないくらいです。大人も大満足です。どれもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

土日を利用して宿泊させていただきました。
還暦女子会4人旅。
駅近で便が良く、エントランス・お部屋等とても綺麗でした。
受付の方・お綺麗な仲居さん・その他のスタッフの方々も皆さん親切です。
喫煙者がいるので、受動喫煙を気にかけていましたが、和室が3室あり、マッサージ機設置の小さな和室の窓を開けて襖を閉めて喫煙室にしたところ4人共快適にくつろぐ事ができました。
お食事も季節感があり、美味しくいただきました。和菓子の道明寺そっくりのお料理が出てびっくり。手が込んでいます。
お風呂は、温度も丁度良く肌がツルツルになりました。洗い場には隣との境の衝立がしっかりあります。
シャンプー・コンディショナーなどもPOLA製の物が設置。良い商品でした。
また、箱根に行く機会があれば予約させていただきます。綺麗な仲居さんにまたお会いしたい。
お友達にもお勧めします。
この度はお世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

妻の誕生日祝いと結婚1年記念日、子の温泉デビューで利用させていただきました。
部屋はリノベーションされてきれいで、露天風呂付きはいつでも入れてロケーションも最高でした。
6階の大浴場はもちろん、同階の露天風呂は雰囲気がよく妻も大満足でした。
サプライズのケーキと花束の準備もサービス(もちろん有料ですよ)で行っていただき、無事、素敵な旅とすることがありました。
また箱根に行く際は利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

9月19日、20日に宿泊しました。
2歳の娘は初温泉旅行でした。
駅から徒歩2分近くてアクセス抜群です。
建物の中は清潔感があり綺麗。
部屋も洗面所やトイレがとても綺麗でした。
ふすまの立て付けが悪く、開け閉めがしづらいのだけ気になりました。
部屋の露天風呂は家族3人でも入れました。気持ちよかったです。
夜遅くに大浴場も利用しました。ほぼ貸し切り状態でリフレッシュ出来ました。
夕食、朝食も美味しかったです。
娘のお子様メニューも豪華で喜んでいました。
食べきれず残してしまって申し訳なかったです。
仲居さんも親切で、身長が高い私達夫婦のために大きい浴衣をすぐに準備してくれました。
過去の口コミでネガティブな投稿も見かけましたが特に気になる点はなく、とても気持ちよく宿泊できました。
今回は台風の影響で天気が悪かったので、また天気が良い日に泊まりに来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

彼の誕生日祝いで利用させて頂きました。駅から近くて行きやすく、商店街で買い物もすぐ出来る所でした。客室露天風呂付きのお部屋にし、入った瞬間最高の景色と共に露天風呂もお出迎えしてくれて気分がとても良かったです。しかし、御手洗の床に髪の毛が数本やら細かなゴミが落ちていたのでそこだけ気になってしまいました。後は何にも不満の無い最高のひと時を過ごす事が出来ました。お食事も夜はボリューミーで朝もちょうど良いボリューミーでお味もとっても美味しかったです。誕生日という事だったので事前にお電話でケーキの用意もして頂きました。可愛くとても美味しいケーキでお祝いが出来ました。お世話係の方もとても優しくケーキを持ってきてくださる時間などもこっそり聞きに来てくださったり気配りの良い方でした。カラオケも利用させて頂き、当日は台風接近で大雨で大荒れな日でしたが何にも支障が無く楽しむ事ができ、素敵な思い出にする事が出来ました。フロントの方々も優しく、心地が良かったです。また必ず利用させていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

口コミにもあった通り洗面台などに髪の毛は複数落ちていましたが、
お部屋の露天風呂がとても居心地が良く、
客室係の女性も安定感があり適度に話しかけてくださって親切で、
受付でご挨拶いただいたご年配の男性もとても丁寧で、
潔癖気味な自分でも髪の毛など気にならなくなったほど大満足な一泊を過ごさせていただきました。
湯本近辺ばかりの観光となったため、「次は芦ノ湖の方に宿をとろうか」と主人に話したところ
「また次もここがいい」とのことでした。
日頃お風呂にそこまで興味を示さない主人が私以上にお部屋の露天風呂に繰り返し入っていました。
渓流の流れる威勢の良い音を聞きながら入るお風呂は最高でした。
夕方、深夜、朝方、昼間と違った眺めでどの時間帯も気づけば汗だくになるほど長風呂できました。

朝食有りのプランは無しのプランとほぼ金額も変わらないため
あまり期待していなかったのですが、
個室で落ち着いて食べさせていただけて品数も十分でした。
職員さんの申し送りの声も日頃なら気になってしまいますが、
皆さん親切なため微笑ましく聞かせていただいておりました。

立地も良いので、次は足の悪い祖母を連れてお世話になりたいと思います。

是非またここに来たいと思える素敵なお宿でした、
本当に有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

至れり尽くせりで大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

先日 利用させて頂きました。
事前に口コミを読んでいて大丈夫かなと不安でしたが、泊まってみて最高でした！！
部屋は広くて清潔で、部屋にある露天風呂もとてもキレイに掃除してあって多少 潔癖の私でも安心して入れました。
夕食は彩りがキレイで、ご飯の量もかなりありましたが、みんな優しいちょうどいい味付けなので残さず食べられました。
仲居さんも素敵な方で、とても良くしていただきました。
人によって賛否はあると思いますが、私たちには最高のお宿でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

駅近で移動は楽だし、大浴場客室露天共に綺麗でのんびり入れてとても良かったです。
ご飯も美味しく是非また訪れたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

部屋食は、朝食はとても美味しかったです。夕食は、部屋食だったからか、出来立て感の料理を想像していたのと異なり、大分残してしまいました。今度はダイニングでお食事してみようと思います。お風呂はとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

立地が素晴らしく、箱根湯本駅からメイン通りをゆっくり歩いて数分で着きました。チェックインもスムーズでした。部屋は想像していたよりずっと広く、清潔感もあり、窓からは早川の流れが見渡せ、川の音も心地良く感じました。その後担当のスタッフの方が丁寧に説明してくださり、子供にフレンドリーに話しかけてくれたり、色々と融通きかせてくれました。このようなご時世なので、食事が部屋食だったのが本当に助かりました。大人の食事もこどものご馳走もボリュームたっぷりで美味しくいただきました。そして温泉は、女湯はコンパクトでしたがとても綺麗で、最小限のアメニティでも快適に過ごすことができ、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年05月

ロケーション、サービス、施設どれをとっても最高でした。
旅館の方が気さくに声をかけてくださるので、気持ちが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

駅からすぐで、お料理も、接客も、お部屋も満足でした。
とても楽しい思い出ができました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

部屋食ということもあり、ゆっくり楽しむことができました。お料理もとても美味しかったです。
お風呂ものんびり入ることが出来て、心身ともに骨休めできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

子供が生まれてから、初めての旅行でしたが、何も心配要らず宿泊することが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

家族での旅行に伴い
利用させて頂きました。
立地・サービス・施設
三位一体とても良かったです。

ただサウナ愛好家の
私にとっては
大浴場にサウナがあれば
もっと良いなと感じました。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

高齢者含め家族5名で利用しました。
部屋は露天風呂温泉付き、しゃがむことが厳しい母親の事を考えて、前もって電話をし、介助椅子と滑り止めを持参してきました。
湯船が深いので入りやすかったそうです。
ベッドが小上がりにマットレスだったのですが、高さが低いそうです。
ベッドから起き上がるのが厳しいみたいで、ベッドの位置を小上がりの端に合わせて変えました。
部屋に座椅子は厳しいので、椅子を用意して頂きありがとうございます。
立地は箱根湯本駅の裏、川沿いにある建物なのですぐわかります。
売店がないので、湯本のお土産通りを散策しながら買うのが楽しいかと。
セブンも近くにあります。
部屋にある温泉まんじゅう美味しいです。子どもが気に入って買いました。
狭い路地？を入るので、観光客が歩いてるので気をつけて運転です。
駐車場は係の人が別の場所に移動します。
食事は夜、朝共に和食です。
子どもはお肉も食べたかったようですが、大人は満足です。
部屋の真向かいに食事専用の部屋があり、他のお客さんと会うことがないのでこのコロナ禍には良いと思います。
お布団も敷いてくれるし、お茶、ポッドのお水も入れ替えてくれるし、配膳も手かず多くて大変ですがテキパキ動いて頂いて待つことがありませんでした。
食事もボリューム満点でお腹いっぱいで少し残してしまいました。朝ごはんも味の干物が温かくしてある配慮に驚きました。
子どもがカラオケやりたいと言って、どこにあるのだろう？と思いましたが、別館の談話室がカラオケ室でした。家族四人には広すぎて落ち着きませんでしたが、2年ぶりに歌う事ができて満足したようです。曲は最新ではないみたいですが、、、。
親はワクチン一回目でアナフラキシーを起こしたので、二回目以降打てません。
高齢だし、この先家族旅行も行けないのかと思いましたが、調べたら部屋に温泉、個室食があり自宅から1時間以内で行ける施設が見つかりとても嬉しいです。
欲を言えば、自販機の種類が多くしてもらいたいなと。温かいのがありませんでした。
14時チェックイン11時アウトもゆっくり出来て良いですね。良い思い出になりました。また機会を見つけて利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

とても静かでゆっくりできました。部屋食のお陰で他のお客さんと接触の機会も少なく安心して過ごせました。時間に余裕がなかったので駅チカなのは助かりました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月