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ホテル ハイマートのクチコミ･お客さまの声
立地5
部屋の真ん中の絨毯が直径：50cm程度が禿げ禿げで、綿ボコリがあるのかと思ったくらいです。新しくされた方がいいと思います。また、浴室の天井に髪の毛が3箇所付着していました。喫煙室だったので仕方ないと思いますが、タバコ臭かったです。消臭スプレー等あれば嬉しいです。残念です。一方、立地は駅前ですし、朝食は良かったです。
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立地5
投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ
部屋の真ん中の絨毯が直径：50cm程度が禿げ禿げで、綿ボコリがあるのかと思ったくらいです。新しくされた方がいいと思います。
また、浴室の天井に髪の毛が3箇所付着していました。
喫煙室だったので仕方ないと思いますが、タバコ臭かったです。消臭スプレー等あれば嬉しいです。
残念です。
一方、立地は駅前ですし、朝食は良かったです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見・ご指摘を賜り、心より御礼申し上げます。
ご指摘いただきました点ですが、お客様にご不快な念をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。すぐに議題に上げ、改善する様努めて参ります。
また、お褒めのお言葉も頂戴致しまして、ありがとうございます。
お客様により良いサービスを提供出来る様、精進して参ります。
またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
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