この度はホテルハイマートを御利用いただき、誠にありがとうございました。
　ご満足いただけるお部屋のご提供が出来ず、申し訳ございませんでした。
　新幹線の最寄駅である上越妙高駅前にホテルチェーン店が建設されている為、今後価格競争が激しくなってくるかとは思われます。
　その前にいただきましたご意見を議題に上げ、お客様にご満足いただける料金の改正、設備・サービスの強化など改善できる所より検討を進めて参りたいと思います。
　貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会にどうぞお立ち寄り下さいませ。