この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　貴重なご意見ありがとうございます。さらにご満足していただけるよう見直して参りたいと思います。
　まだまだコロナ禍が続き、不自由な部分も多いく、ホテル・飲食業界は厳しい時代ですが、頑張って参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　このコロナ禍ですと、健康チェックやソーシャルディスタンスのお願いなど、お客様には大変ご不便をおかけしている部分もございますが、皆様が安心してお過ごしいただける様、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
今年のこちらの直江津地区は豪雪で積雪が多く、道の横にはまだまだ雪が山積みになっております。
寒い時期が続きますので体調にはご自愛くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、いただきましたご投稿の返信が遅くなり申し訳ございません。
お泊りいただいた皆様により満足していただける様、可能な部分より見直し・改善して参りたいと思います。
　今回お申込みいただいたのは食事なしのプランでしたが、次回は２食付きのプランや、ぜひ当ホテル内にあるレストランを御利用くださいませ。
新鮮な魚介をご用意してお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
いただいたご投稿の返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
当レストランに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。現在のコロナ禍では外のお店でのお食事を断念する方がおり、ホテル内のレストランを御利用いただく方が多く見受けられます。時期により提供している魚介が変わってきますのでいつ来てもお楽しみいただけると思います。
またのお越しをお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またいただいたご投稿の返信が遅くなりまして申し訳ございません。
駅前も人情味溢れる居酒屋が多くありますが、新幹線の駅が離れた所にできてからは特に廃れてきているのも否めません…。
ですが当ホテルは駅前で立地が良く、お仕事やレジャーなど様々な用途でお越しの方にご利用いただいております。
またこちらにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。設備に関しましては検討させていただきます。
料理につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。皆様にご満足していただける様精進して参る所存です。
またこちらにお越しの際はお気軽にお立ちよりくださいませ。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございます。

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。頂いたお言葉を励みにさらにサービス向上に努めさせていただきます。
冬本番ですが小雪とはいえ、寒い日が続いております。どうぞお体をご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
いただいた投稿の返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。これを糧により精進して参る所存でございます。
レストランもご利用いただきありがとうございます。こちらは季節によっておすすめメニューも変わりますので、何度来ても飽きる事なくお召し上がりいただけます。次回お越しの際は宿泊のみならず、お食事のみでもぜひご利用くださいませ。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。レストランの魚介類は、当日市場で仕入れた新鮮な物で、日によって内容も異なります。
またいただける際には品ぞろえも変わっているかと思いますので、ご賞味いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

このたびはホテルハイマートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、いただいたご投稿にお返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
お客様のご希望に添えず、申し訳ございませんでした。レストランの対応につきましては、ゆっくり召し上がっていただける様に応対方法を協議し、改善を図っております。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参る所存です。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。これを励みに更に精進して参ります。
当社の駅弁はリピーターも多く、この弁当を求めてお越しになる方も多くいらっしゃいます。
今回のプランは２種類から選べるものですが、その他様々な駅弁を製造しておりますので、ぜひまたご賞味いただけると幸いです。
２階のレストランもご好評いただいております。ご宿泊のみならずお食事だけでもお気軽にご利用くださいませ。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
併せまして当社製造の「鱈めし」もお買い上げいただきありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、これを励みにさらにご満足いただける様スタッフ一同精進して参りたいと思います。
「鱈めし」の他にも様々な駅弁を製造しております。また機会があり、こちらにお越しの際はぜひご賞味いただければと存じます。
御宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただいたのちの返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
当方の朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただきまして感謝申し上げます。
このお言葉に驕る事なく、今後も精進して参りますので、また直江津にお越しの際はぜひお立ちよりくださいませ。
御宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　当レストランのスタッフの対応により、お食事前に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深く御詫び申し上げます。
今後このようなご迷惑をおかけすることのない様、スタッフの教育指導を徹底し、従業員一同サービスの向上に努める所存でございます。
　今後ともご愛顧を賜ります様、何卒お願い致します。
ご投稿並びに御宿泊ありがとうございました。

　この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　ご指摘いただいたルームキーのご意見について、改善・変更が可能か検討し、よりお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りたいと思います。
またお越しの際は、ご贔屓いただけますと幸いでございます。
御宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　お食事のお褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。夕食は４種類からお選び頂け、その日の気分でお好きなものをお召し上がりいただけますので、連泊滞在者の方にも大変ご好評いただいております。
お刺身や小鉢などは季節やお日にちによって変わってきますので、飽きることなくいつでもお楽しみいただけるかと思います。
　またこちらにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
御宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿いただいてから返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
　こちらの直江津は御宿泊日いただいた日のような冬は、風も強く、雪が吹き付け足場も凍る事が多いです。お仕事でお越しの方は革靴の方も多いですので。駅前の立地は大変ご好評いただいております。
これからの夏も炎天下の中歩く距離も少なく済むかと思いますので、直江津にお越しの際はぜひご贔屓いただければ幸いでございます。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　お褒めのお言葉を頂戴致しまして感謝申し上げます。この温かいお言葉を励みにスタッフ一同更に精進して参ります。
　当日はお部屋の空きがあり、ご希望の通りご用意出来まして安心致しました。
お疲れの所、ご自宅の様にごゆっくりお寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。
またお仕事等でこちらにお越しの際は、どうぞお立ち寄りくださいませ。
御宿泊並びにご投稿ありがとうございました。