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ホテル ハイマート クチコミ・感想・情報

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ホテル ハイマートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.59
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.24
  • 食事4.50
宿泊年月
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295件中 21~40件表示

部屋5

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2018年11月06日 13:37:12

当日禁煙室のキャンセルがあれば変更してほしい旨をお伝えした所、ご対応頂けました。朝食も個々に用意されるのですが思いがけずドリンクはフリーでよかったです。設備は新しいtpはいえませんが、清掃が水回り隅々まで行き届いており、電話の際には若干不安を感じていたものの、実際はどのスタッフの皆さんも大変丁寧で親切、とても快適に過ごす事ができました。駅至近なのも本当に便利です。機会があればぜひまた利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル ハイマート 2018年11月15日 13:36:44

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。当日はごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
正面が直江津駅であり立地はとても良く来館のお客様にはとてもご好評をいただいております。
 またこちらへお越しの際はどうぞ御利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
御宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル喫煙ルーム☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙ルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2018年09月15日 00:35:24

夕食、朝食ともセットされたものですが、グレードが高くて美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル ハイマート 2018年09月24日 15:26:51

 この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しまして恐縮でございます。より一層ご満足いただける料理を提供出来る様、精進して参る所存でございます。
召し上がっていただいた「レストラン多七」では近海で獲れた新鮮な魚介を中心に地酒も豊富に取り揃えております。時期によって料理も異なり、季節を楽しめるかと思います。
ぜひまた直江津にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
御宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙ルーム☆2食付(夕・朝食付)☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

部屋5

風塵乱舞さんの ホテル ハイマート のクチコミ

風塵乱舞さん [40代/男性] 2018年01月05日 17:07:52

以前、近くに来たことがあり、駅の近くであることと駅弁で有名なので、泊まりたいと思っていて、今回、高田に行く前泊で、その機会ができました。

フロントの方の対応がよかったです。
とかに雑炊の朝食は美味しくて良かったです。

レストランは夕食時も利用したのですが、こちらの要望なども聞いていただき感謝です。

部屋も十分な快適さでした。

機会があればまた来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル ハイマート 2018年01月21日 16:44:27

 この度はホテルハイマートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 お褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
 私共の駅弁もご存じいただいている様で、嬉しい限りでございます。現在は直江津駅、上越妙高駅で販売しておりますので、ぜひお召し上がりいただけたら幸いです。

 温かいお言葉を励みにより一層精進して参る所存でございます。
またお越しの際はお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙ルーム☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2016年06月19日 18:12:01

当日、会議&懇親会がありそのまま宿泊しました。
部屋はコンパクトですが、清潔感があり大満足です。
また定期的に同様の会があるので、その際は是非利用させていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2015年05月25日 15:53:28

地方はしょうがないのかしれませんが、駅前商店街が、9時すぎにはしまってしまいました。
飲食店も10時で閉まってしまうのかな?
こればかりは環境なので…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテル ハイマート 2015年06月01日 13:56:58

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテル周辺は昔からの商店が多い為、あまり遅くまで開いているお店もなく、お客様にはご不便をおかけしますが、その分静かにゆっくりとお過ごしいただけると思います。

次回のお越しを是非ともお待ちいたしております。

この度はご宿泊並びにご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2012年11月20日 18:47:00


今夏の謙信公祭以来の宿泊となり,今年は度々お世話になっています。
直江津の定宿です。

この季節は加湿機&空気清浄機が役に立っています。
他のホテルには無いくらい大きなサイズで静かでもあり,大変重宝しています。

今回も弁当を予約して,夜にJCVを見て地元の情報を楽しみながら,夜食として頂きのんびり過ごせました。

朝,部屋の窓から春日山城跡がよく見え,景色は最高です。
最近は,米山が見える側の部屋に当たった事が無いので,今度はそちらを指定してみます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテル ハイマート 2012年12月24日 20:52:07

いつもホテルハイマートを御利用頂き、ありがとうございます。
また、宿泊の際にはいつも私どもホテルで作っております「駅弁」もご購入頂き、重ねてお礼申しあげます。

お部屋からの景色を気に入っていただけているとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
次回お越しくださる時には、いつもと反対側の米山が見えるお部屋でご用意させて頂きたいと思います。

どんどん寒くなり、上越にも雪が積もってまいりました。
足元も悪くなり、お越しいただくのも大変な季節となりますが、またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

この度は、ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2012年05月31日 14:28:45

駅の目の前で立地が良く、また、スタッフさんの笑顔が爽やかでした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙ルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2012年05月05日 17:12:29

駅前にあり、一度泊まってみたかったホテルです。
洗面所のコップを始め、部屋の小物がけっこうオシャレでした。
デスク用の椅子は木製のものが多い中、コマ付き軽いもので、使い易かったです。今回は持参しませんでしたが、PCも利用しやすそうです。
2Fの食事処は満席で、仕方なく近所の「G」という居酒屋に行きました。「G」もおススメですが、次回はホテルでも食事してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテル ハイマート 2012年05月26日 20:47:55

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、客室も気に入って頂けたとのことで、大変嬉しく感じております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、設備面・サービス面の更なる向上に努めて参ります。

2階のお食事処は席のご予約も承っておりますので、是非ご利用くださいませ。
次回のお越しをお待ちいたしております。

この度はご宿泊並びにご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2012年03月08日 18:04:41

1月に引き続いて宿泊しました(すぐ下の投稿↓)。
ホテルとは関係無いですが,今回は3月というのに道路以外には積雪が多く,春日山城跡に行きましたが本丸までは登城できませんでした。
1月に来た時以上の積雪(残雪)で驚きましたが,逆に雪景色を楽しめて良かったと思います。
南側の部屋にしてもらいましたが,米山から妙高山~春日山にかけての景色はいつも気に入っています。
今回も弁当を購入し夜食として頂きました。
特に「謙信弁当」の図柄が気に入っています。
1階に展示している歴代の弁当の展示には歴史を感じます。
また,部屋にある加湿空気清浄機は音が静かで冬場には重宝しています。
それから,上越市のケーブルテレビ(JCV),結構面白かったです。
今回は朝早く発ちましたが,今度は春に行き,ゆっくり食事もしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテル ハイマート 2012年05月26日 19:46:18

日頃よりホテルハイマートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今年は2月に入ってから積もった雪が、4月頃まで残っておりました。交通の面では不便もあったかと思いますが、上越の雪景色を楽しんで頂けた様で良かったです。

お食事処「多七」では、旬の食材を使った季節のメニューもご用意しておりますので、次回上越へお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊並びにご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2012年01月21日 20:09:56

上越市に行く時の定宿にしています。
駅前なので近く、夜遅くなっても歩かずに済みます。
また、部屋からの眺めが良く、米山・妙高山方面の雪景色がきれいでした(今まで海側の部屋には当たった事はありません)。
直江津駅と言っても駅周辺にはコンビニは無く買出しには不便ですが、このホテルでは弁当を販売しているので、いつも予め弁当を電話予約してチェックインするので夜食にちょうど良いです。
また、正面にある「謙信そば」(特に「もずくそば」が美味しい)、駅反対側(南側)にあるケーキ屋「レ・ドゥー」も重宝しています。
駅前でも列車の音は聞こえず、静かでよく眠れます。
春日山城跡に行く機会が多いので、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテル ハイマート 2012年01月24日 17:32:04

日頃よりホテルハイマートを御利用頂き誠にありがとうございます。
また、当ホテルの駅弁もご購入頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
駅前もあまり賑やかなところではございませんが、お客様にゆっくりとお寛ぎいただけるよう、出来る限りのサービスをさせて頂きます。
上越にお越しの際には、また是非ホテルハイマートをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

部屋5

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2010年09月03日 00:34:31

謙信公祭で、利用させていただきました。駅前で便利でした。外観から想像したよりも、ホテル内は、綺麗に清掃されていて、接客も、親切で、気持ち良く宿泊出来ました。また、機会がありましたら、宿泊致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテル ハイマート 2011年01月24日 19:12:08

この度はホテルハイマートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
気持ちよくご宿泊頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
また御利用頂けるとのお言葉、恐縮でございます。
スタッフ一同次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル 喫煙ルーム】

部屋4

Yamakawahanaさんの ホテル ハイマート のクチコミ

Yamakawahanaさん [50代/男性] 2024年05月21日 22:55:46

牛ステーキ弁当が大変ボリュームがあり、大満足でした。仕事の後の休日で体を休めることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
1泊夕食付 お部屋でゆっくりお食事♪贅沢な夕食「牛ステーキ弁当」 (夕食弁当プラン)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 22:17:01

「喫煙ルーム」だが、それ程ニオイは気にならなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル ハイマート 2023年09月23日 14:11:39

 この度はホテルハイマートを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
引き続き皆様に快適にお過ごしいただけるよう客室の清掃・管理をしっかり行ってまいりたいと思います。
 ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム☆朝食なし☆
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙ルーム】

部屋4

まっさん933851さんの ホテル ハイマート のクチコミ

まっさん933851さん [50代/男性] 2023年08月22日 21:38:07

ステーキ弁当付きのプランですが、食事のおいしさと量も大満足できる内容です。
特にお弁当ですが、さすが老舗だけあって、味付けもすばらしかったです。フロントの方の対応も良かったです。
上越に来た時には、また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル ハイマート 2023年08月30日 18:15:12

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
 お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。今回の牛ステーキ弁当は大きめのお弁当で2段なので、ご満足いただけるお客様が多くいらっしゃいます。
 お食事処多七の2食付プランも好評ですので、次回お越しの際は御利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
 ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

部屋4

YOSSAさんの ホテル ハイマート のクチコミ

YOSSAさん [50代/男性] 2023年05月07日 20:11:05

食事はおいしかったです。今度行くことがあったら駅弁を食べてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル ハイマート 2023年05月12日 15:35:35

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。
当社自慢の駅弁は種類豊富に取り揃えておりますので、お越しになるたびに違う味が楽しめると思います。ぜひご賞味くださいませ。
 またの御利用を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
おすすめ♪2食付プラン(夕食定食・朝食弁当付プラン)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

部屋4

李白4604さんの ホテル ハイマート のクチコミ

李白4604さん [60代/男性] 2023年04月15日 16:32:31

夕食、朝食ともにお弁当のプランですが、その内容が素晴らしく、お正月料理のようでした。食べきれないほどの種類の料理でとても満足しています。施設はやや古いものの清潔で掃除も行き届いています。部屋で周囲を気にすることなく豪華な料理をいただけるのは大変良いプランだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテル ハイマート 2023年04月16日 15:48:44

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
今回の宿泊プランの「牛ステーキ付夕食弁当」は、多くの方よりご好評をいただいており、リピーターの方も数多くいらっしゃいます。
レストランなどでの食事ももちろん良いものですが、お部屋でのんびりお弁当、というのも味があって良いかと思います。
 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

部屋4

YOSHIKI-.-1027さんの ホテル ハイマート のクチコミ

YOSHIKI-.-1027さん [60代/男性] 2022年12月23日 20:55:26

駅前で立地は★5
夕食付でしたが非常に満足致しました。
朝食は弁当で残念
その他は可も無く不可も無く普通のホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル ハイマート 2022年12月25日 15:45:57

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
朝食に関しまして、ご満足のいく物をご提供できず、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は、今後の営業課題とさせていただきます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
米どころ新潟・自慢の「日本酒飲み比べ晩酌プラン」〇●朝食弁当付き●〇
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

部屋4

トトロユータさんの ホテル ハイマート のクチコミ

トトロユータさん [60代/男性] 2022年09月07日 12:24:48

駅前にありアクセスは凄く良かった。間違えて喫煙ルームで予約してしまったのでタバコの臭いがした。窓開けるのに工具があり最初苦労した。ホテル近辺の飲食店の説明は丁寧に教えて頂き、朝食がお弁当形式だったのが残念!ホテル内のレストランの営業時間が21時までなので利用出来なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル ハイマート 2022年09月14日 18:23:09

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
 貴重なご感想ありがとうございます。
レストランの営業時間は、平日は20:30閉店となります。金土は22:00閉店となりますが、平日も同じ時間で営業するよう多数の方よりお声をいただいております。
多くの皆様に御利用いただけるよう対応させていただきたいと思います。
朝食につきましても、従来通り店内での食事となるよう議題に上げ、対応を進めて参りたいと思います。
 少しずつ秋に向かうにつれ、暑さが和らいでおりますが、どうぞご自愛くださいませ。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
直江津の駅弁屋が作る!自慢の朝食弁当付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙ルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2022年06月09日 11:41:27

2022年6月7日一泊ビジネスで利用(弁当付きプラン)
直江津駅の真ん前で駐車場無料
弁当おいしかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル ハイマート 2022年06月17日 14:09:51

この度はホテルハイマートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅弁付プランでのお申込いただき、喜んでいただけたようでスタッフ一同も嬉しく思います。
当ホテルの駅弁は全国各地からお求めに来る方も多いお弁当です。宅配では販売していないので、こちらにお越しの際に色んな種類の駅弁をご賞味いただければと思います。
またこちらにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

部屋4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2022年06月05日 18:47:17

2022年6月2日に宿泊しました。
直江津駅前すぐで非常に便利な立地でした。
ホテルの近くにはコンビニはありませんでしたので
駅のコンビニを利用しました。
朝食はフロントで弁当を受け取り部屋でいただくというスタイルで、
朝食とは思えない本格的な弁当でとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル ハイマート 2022年06月17日 14:05:59

この度はホテルハイマートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食弁当もお召し上がりいただき、お褒めのお言葉も頂戴しまして感謝申し上げます。
一番近いコンビニは徒歩3~4分位の距離ですので、ホテルより少し離れた場所にございます。
食事付をお選びいただければ外の移動なく食事が出来るので大変オススメです。
引き続きお客様にご満足いただける様精進して参る所存でございます。
またのお越しをお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
直江津の駅弁屋が作る!自慢の朝食弁当付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

295件中 21~40件表示

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