この度はホテルハイマートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。
今回お召し上がりいただきましたカニ雑炊は大変ご好評をいただいております。
まだまだ暑い時期ですが、涼しい店内でゆっくりとあつあつの雑炊を召し上がるお客様も沢山いらしゃいます。
またこちらにお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　当レストランのスタッフの対応により、お食事前に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深く御詫び申し上げます。
今後このようなご迷惑をおかけすることのない様、スタッフの教育指導を徹底し、従業員一同サービスの向上に努める所存でございます。
　今後ともご愛顧を賜ります様、何卒お願い致します。
ご投稿並びに御宿泊ありがとうございました。

　この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。
今後ともお客様にご満足してお泊りいただける様、精進をして参る所存でございます。
　季節も冬本番を迎え、こちらも雪がちらついて参りました。間もなく年の瀬でございます。お身体には重々お気をつけ下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
　御宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　今年のＳＡＫＥまつりにご参加いただいた様で、県内の様々な銘柄、種類をご堪能いただけましたでしょうか。
　会場の高田駅までは２駅と比較的に近く、交通手段を気にする事なくお酒を楽しめるので、毎年お客様にはご好評いただいております。
　また来年も開催の場合はぜひお越しいただきまして、ごゆっくりと当ホテルを御利用いただけたら幸いでございます。
　御宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事お疲れ様でございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
直江津の老舗「塚田そば」はいかがでしたでしょうか？当初はホテル近くにあり、ご宿泊の方もよく利用していたと聞いております。今でもリピーターの方やお仕事の方で昼時には大変混み合います。
次回はぜひ当ホテルの朝食もお召し上がりいただけたら幸いでございます
御宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルハイマートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

　お褒めのお言葉を頂戴しまして、心より御礼申し上げます。
　併せまして、レストランが混雑している中、ご利用ありがとうございました。お飲物やお料理の提供でお待たせした所がありましたらお詫び申し上げます。
ささやかな物ではございますが、ドリンク無料券をご利用いただき、美味しいお酒とお料理で直江津を楽しんでいただけたら幸いでございます。

　またお仕事や観光でこちらへお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

　この度はホテルハイマートを御利用いただき、誠にありがとうございました。
　ご満足いただけるお部屋のご提供が出来ず、申し訳ございませんでした。
　新幹線の最寄駅である上越妙高駅前にホテルチェーン店が建設されている為、今後価格競争が激しくなってくるかとは思われます。
　その前にいただきましたご意見を議題に上げ、お客様にご満足いただける料金の改正、設備・サービスの強化など改善できる所より検討を進めて参りたいと思います。
　貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会にどうぞお立ち寄り下さいませ。

　この度は当ホテルを御利用頂き、御礼申し上げます。
また貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。当ホテルには東館、南館とあり、構造が少し複雑になっておりましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
より分かりやすく案内のご説明をお伝え出来る様に考慮させていただきます。

　朝晩とだいぶ冷えて参りましたのでご体調には重々お気をつけくださいませ。
御宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

　この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
設備の不良があり、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
より一層細やかな点検・清掃を徹底して行ってまいります。

立地は直江津駅の目の前であり、電車を御利用の方だけでなく、すぐ近くの第一駐車場と、少し離れた第二駐車場もあり、お車でお越しの方も十分にご利用いただけます。

また直江津にお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様のお声（口コミ）のご投稿への返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

冬の直江津は風も強く、公共機関が大きく乱れる事があり、その気候の為か少しでも移動が少ない駅前をご利用いただく方が多いので混み合う事がございます。

レストラン多七は、ご飯、みそ汁どちらもおかわり無料ですので、お気軽にスタッフへお声掛け下さい。ご満足いくまで県産のこしひかりをご堪能下さいませ。
wifi環境については、現在検討中でございます。
お部屋の空調設備については、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お申し付けいただけたら毛布の貸出も可能でございます。
お気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

ぜひまた直江津にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。

この度はホテルを御利用いただきまして、ありがとうございます。

レストランも御利用いただいたようで、重ねてお礼申しあげます。
お食事にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
このお言葉を励みに、より一層頑張ってまいります。

この度は、ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度はホテルを御利用いただきまして、ありがとうございます。

こちらの不手際でお客様のご迷惑とご心配をおかけしましたこと、深くお詫びいたしまします。
申し訳ございませんでした。
このような事が二度と起きないように、確認を徹底してまいります。

この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルを御利用いただきまして、ありがとうございます。
お値段も含め、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、今後も精進してまいります。

この度はご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
上越へお越しの際にはまた御利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
上越へお越しの際にはまた御利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はホテルハイマートにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、２Ｆレストラン多七をご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、今後お客様にご満足頂ける様、内容を検討中でございます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。