この度はホテルハイマートを御利用いただき、誠にありがとうございました。
　ご満足いただけるお部屋のご提供が出来ず、申し訳ございませんでした。
　新幹線の最寄駅である上越妙高駅前にホテルチェーン店が建設されている為、今後価格競争が激しくなってくるかとは思われます。
　その前にいただきましたご意見を議題に上げ、お客様にご満足いただける料金の改正、設備・サービスの強化など改善できる所より検討を進めて参りたいと思います。
　貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会にどうぞお立ち寄り下さいませ。

　この度は当ホテルを御利用頂き、御礼申し上げます。
また貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。当ホテルには東館、南館とあり、構造が少し複雑になっておりましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
より分かりやすく案内のご説明をお伝え出来る様に考慮させていただきます。

　朝晩とだいぶ冷えて参りましたのでご体調には重々お気をつけくださいませ。
御宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

　この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
設備の不良があり、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
より一層細やかな点検・清掃を徹底して行ってまいります。

立地は直江津駅の目の前であり、電車を御利用の方だけでなく、すぐ近くの第一駐車場と、少し離れた第二駐車場もあり、お車でお越しの方も十分にご利用いただけます。

また直江津にお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お客様のお声（口コミ）のご投稿への返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

冬の直江津は風も強く、公共機関が大きく乱れる事があり、その気候の為か少しでも移動が少ない駅前をご利用いただく方が多いので混み合う事がございます。

レストラン多七は、ご飯、みそ汁どちらもおかわり無料ですので、お気軽にスタッフへお声掛け下さい。ご満足いくまで県産のこしひかりをご堪能下さいませ。
wifi環境については、現在検討中でございます。
お部屋の空調設備については、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お申し付けいただけたら毛布の貸出も可能でございます。
お気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

ぜひまた直江津にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。

この度はホテルを御利用いただきまして、ありがとうございます。

また、私どもホテルの駅弁もご購入いただいたようで、合わせてお礼申し上げます。
ありがとうございました。

ホテル内にございますレストランも地元で獲れた食材を使ったお料理をお出ししております。
次回お越しの際には是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度は、ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

この度はホテルを御利用いただきまして、ありがとうございます。

レストランも御利用いただいたようで、重ねてお礼申しあげます。
お食事にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
このお言葉を励みに、より一層頑張ってまいります。

この度は、ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度はホテルを御利用いただきまして、ありがとうございます。
お値段も含め、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、今後も精進してまいります。

この度はご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
上越へお越しの際にはまた御利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
上越へお越しの際にはまた御利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

先日はホテルハイマートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは直江津駅前ですのでビジネスに観光の拠点にお役に立てれば幸いでございます。
また上越にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

この度はホテルハイマートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適に過ごせたとのお言葉を頂き、安心致しました。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルハイマートにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、２Ｆレストラン多七をご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、今後お客様にご満足頂ける様、内容を検討中でございます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
改善可能な点に関しては、すぐに対応させていただきます。
皆様が快適にお過ごしいただける様、精進して参りますので、今後とも御贔屓賜ります様お願い申し上げます。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、いただいたお声に返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
　確かに直江津駅前には当ホテルともう１件のみとなり、立地条件でみればお客様の選択肢は限られてくるかと存じます。
それでも皆様に「このホテルに泊まりたい！」と思っていただけるような宿泊施設として日々精進し、邁進していきたいと思っております。
　また直江津にお越しの際はぜひお待ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

　この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
　貴重なご意見ありがとうございます。さらにご満足していただけるよう見直して参りたいと思います。
　まだまだコロナ禍が続き、不自由な部分も多いく、ホテル・飲食業界は厳しい時代ですが、頑張って参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。