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ホテル ハイマート クチコミ・感想・情報

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ホテル ハイマートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:419件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.61
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.29
  • 食事4.50
宿泊年月
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109件中 21~40件表示

食事5

dai4598さんの ホテル ハイマート のクチコミ

dai4598さん [30代/男性] 2019年04月03日 12:52:38

駅から近くて便利。
食事がすごく美味しい。
鍵が昔ながらの大きいサイズなので持ち運びが不便。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル ハイマート 2019年04月21日 16:44:57

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
 ご指摘いただいたルームキーのご意見について、改善・変更が可能か検討し、よりお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りたいと思います。
またお越しの際は、ご贔屓いただけますと幸いでございます。
御宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙ルーム☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

食事5

dai4598さんの ホテル ハイマート のクチコミ

dai4598さん [30代/男性] 2019年04月03日 12:50:38

駅から近くて便利。
ホテル自体は古い。
食事は豪華でめちゃめちゃ美味しいので大変良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテル ハイマート 2019年04月21日 16:13:25

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
 お食事のお褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。夕食は4種類からお選び頂け、その日の気分でお好きなものをお召し上がりいただけますので、連泊滞在者の方にも大変ご好評いただいております。
お刺身や小鉢などは季節やお日にちによって変わってきますので、飽きることなくいつでもお楽しみいただけるかと思います。
 またこちらにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
御宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙ルーム☆2食付(夕・朝食付)☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

食事5

暴走コングさんの ホテル ハイマート のクチコミ

暴走コングさん [40代/男性] 2017年02月03日 17:02:35

予約時に禁煙ルームの空きが有りませんでしたがチェックイン時に禁煙ルームに変更してもらえて感激しました。また朝食のカニ雑炊は大変美味しく絶品でした。あと1000円高くても良いのでシャンプーやハンドソープ等のアメニティ類のクオリティが高いものになると更に快適だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル ハイマート 2017年02月10日 13:29:12

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当日禁煙室の空きがありご要望にお応え出来た事でご満足いただけた様で、こちらも大変嬉しく思います。
朝食の蟹雑炊は大変好評をいただいており、朝が冷え込む冬のこの時期にはぴったりです。お越しの際にはぜひまたお召し上がり下さいませ。

アメニティに関しましては、プランの増加を含め、今後の課題としまして検討させていただきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングル喫煙ルーム☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙ルーム】

食事5

セーラちゃん93さんの ホテル ハイマート のクチコミ

セーラちゃん93さん [50代/男性] 2014年10月14日 20:17:42

駅前の立地、ホテルの設備、部屋など満足のいくものでした。特に、ランチで利用しましたが、2階のレストランの食事は美味しくて満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテル ハイマート 2014年11月09日 11:24:28

この度はホテルを御利用いただきまして、ありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきまして、ホテルスタッフ、レストランスタッフ共に大変嬉しく感激しております。
このお言葉を励みに、今後も精進してまいります。

この度は、ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
次回のお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングル 喫煙ルーム】

食事5

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2012年08月26日 13:51:03

近辺を歩いてみたのですが、これといったお店がありませんでした。結局、ホテルのレストランで済ませることにしました。期待していなかったのですが意外にも非常においしく値段も良心的でメニューも豊富でした。
部屋はごく普通でしたが、クーラーの効きが少し悪いと感じました。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年08月
ホテル ハイマート 2012年10月28日 20:43:29

この度はホテルハイマートを御利用いただきまして、ありがとうございます。
また、2階のお食事処「多七」も御利用いただきまして、ありがとうございました。

空調については以前より同様の意見をいただいておりました。
この度、一部客室ではございますが「エアコン」を設置したお部屋をご用意させて頂きました。
お客様のお好みで調節可能となります。
まだ部屋数が少ないので満室に場合もございますが、ご予約時にお申し付けきださいませ。

では、また次回のお越しをお待ちいたしております。

この度はご宿泊並びにご投稿、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

食事5

リゅウさんの ホテル ハイマート のクチコミ

リゅウさん [40代/男性] 2011年12月26日 22:41:34

立地が良く安いのでよく利用しています。
特にお食事処の多七は昼・夜問わず美味しいです。
宿泊でなくてもいつも利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテル ハイマート 2012年01月08日 11:45:27

いつもホテルハイマート並びに、お食事処多七を
御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けているようで、スタッフ一同大変嬉しく、有難く思っております。
今後も今以上のお料理・サービスをご提供出来ますよう努力して参る所存でございます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

食事4

YOSSAさんの ホテル ハイマート のクチコミ

YOSSAさん [50代/男性] 2023年05月07日 20:11:05

食事はおいしかったです。今度行くことがあったら駅弁を食べてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル ハイマート 2023年05月12日 15:35:35

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。
当社自慢の駅弁は種類豊富に取り揃えておりますので、お越しになるたびに違う味が楽しめると思います。ぜひご賞味くださいませ。
 またの御利用を心よりお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
おすすめ♪2食付プラン(夕食定食・朝食弁当付プラン)
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

食事4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2021年09月25日 15:28:40

駅の目の前で5分ほど歩くとスーパーもあるため直江津付近に用があるときは毎回利用しています。
また、直江津方面に用事があるときは利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテル ハイマート 2021年10月04日 09:10:35

 いつもホテルハイマートにご宿泊いただきましていただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをご愛顧いただき感謝申し上げます。
秋の行楽シーズンではありますが、まだまだコロナ禍で通年の賑わいには遠い状況ではありますが、負けないよう営業して参りたいと思います。
 また直江津地区にお越しの際にはお気軽にお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆翌日受取◆駅弁大会優勝の「さけめし」「鱈めし」から選べる自慢の駅弁付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

食事4

マイロビさんの ホテル ハイマート のクチコミ

マイロビさん [60代/女性] 2021年09月05日 20:36:39

ここの駅弁 大好き。直江津 用が無いのに駅弁食べたくて泊まりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテル ハイマート 2021年09月07日 15:04:33

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの駅弁をご愛顧いただき感謝申し上げます。
地元の方のみならず、遠方の方からもご購入の為に多くの方にお越しになっていただいておりますが、同時にご宿泊もいただいて大変恐縮ではありますが、嬉しい限りでございます。
引き続き皆様に愛される駅弁を製造して参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】直江津駅名物「鱈めし」を夕食に♪当日お渡し駅弁付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

食事4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2021年02月03日 07:34:27

出張で利用させて頂きました
取引先の方に紹介して頂いたホテルですが
フロントでの接客姿勢がとても良く、気持ちよく
チェックインチェックアウト出来ました

朝食弁当はお土産に持って帰りましたが、家族が喜んで
食べておりました

また利用させて頂きます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテル ハイマート 2021年02月06日 09:00:43

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
御出張お疲れ様でございました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。
このコロナ禍でのご宿泊ではお客様に消毒や検温などのお願いが多く、何かとご不便をおかけしておりますが快適にお過ごしいただける様、さらに努めて参ります。
朝食弁当を美味しく召し上がっていただけたようで私共も嬉しく思います。次回こちらにお越しの際は、自慢の駅弁もご賞味くださいませ。
またの御利用を心よりお待ちしております。

ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
直江津の駅弁屋が作る!自慢の朝食弁当付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

食事4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2020年08月08日 09:17:04

部屋はちょっと狭いですが、一人で泊まる分には問題なしです。二食付きプランで、夕食はホテル内のレストランなので楽で、値段も安かったので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル ハイマート 2020年09月07日 16:33:50

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
いただいたご投稿の返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
当レストランに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。現在のコロナ禍では外のお店でのお食事を断念する方がおり、ホテル内のレストランを御利用いただく方が多く見受けられます。時期により提供している魚介が変わってきますのでいつ来てもお楽しみいただけると思います。
またのお越しをお待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
もっと優雅に!料理長自慢の「贅沢2食付プラン」
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

食事4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2020年08月08日 09:15:00

直江津駅の目の前で、駐車場も無料なので、立地という観点ではいろいろな用途に使えると思います。ただ、ホテルの周りは駅前ではありますが、かなりさびれており、コンビニも駅の待合室の横か、ちょっと離れたところにしかありません。ツインルームはかなり広く、ホテル2階のレストランでの食事(食事付きプランを予約)も地元のものが出てきたので、内容的には満足です。お風呂、アメニティは普通のビジネスホテルレベルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテル ハイマート 2020年09月07日 16:19:24

 この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またいただいたご投稿の返信が遅くなりまして申し訳ございません。
駅前も人情味溢れる居酒屋が多くありますが、新幹線の駅が離れた所にできてからは特に廃れてきているのも否めません…。
ですが当ホテルは駅前で立地が良く、お仕事やレジャーなど様々な用途でお越しの方にご利用いただいております。
またこちらにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
もっと優雅に!料理長自慢の「贅沢2食付プラン」
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙ルーム】

食事4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2020年01月30日 17:24:28

初めて利用させて頂きましたが、駅前で立地も良くホテル全体的には良かったと思います。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル ハイマート 2020年02月19日 16:08:03

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。頂いたお言葉を励みにさらにサービス向上に努めさせていただきます。
冬本番ですが小雪とはいえ、寒い日が続いております。どうぞお体をご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム☆朝食なし☆
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙ルーム】

食事4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 23:24:27

駅前にあり、コンビニも近くにあります。フロントの方の対応はいつもきびきびして気持ちいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル ハイマート 2020年01月10日 14:52:28

この度はホテルハイマートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。より良いサービスを提供できるようスタッフ一同さらに精進して参ります。
冬本番ですがまだこちらに降雪はありませんが、雪解けのころには観桜会で賑わって参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム★朝食付き★
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

食事4

nakato201さんの ホテル ハイマート のクチコミ

nakato201さん [50代/男性] 2019年12月15日 22:48:46

フロントは明るい対応でいいですね。部屋では落ち着くことができました。
今回夕食は2Fのレストランでとれなかったので次回の楽しみとします。
朝食はおいしくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル ハイマート 2020年01月10日 14:29:12

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
いただいた投稿の返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。これを糧により精進して参る所存でございます。
レストランもご利用いただきありがとうございます。こちらは季節によっておすすめメニューも変わりますので、何度来ても飽きる事なくお召し上がりいただけます。次回お越しの際は宿泊のみならず、お食事のみでもぜひご利用くださいませ。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム★朝食付き★
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

食事4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 18:42:58

駅間に立地しているしコンビニも近くにあるので、いつも利用させていただいてます。朝食も美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル ハイマート 2019年12月08日 17:04:01

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、日頃より当ホテルを御愛顧いただき感謝申し上げます。
直江津駅を御利用いただくお客様には目の前にある為、大変ご好評いただいております。
これからの時期、雪国らしく足場がかなり悪くなるので多くのお客様に御利用いただいております。気温も下がってきましたので、地面の凍結にはくれぐれもご注意くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
御宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム★朝食付き★
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

食事4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 19:28:36

駅前に立地しているしコンビニも近くにあります。フロントの方の対応はいつもいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル ハイマート 2019年11月24日 10:03:08

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
また、当ホテルをご愛顧いただき感謝申し上げます。いただきましたお褒めのお言葉を励みにより一層精進して参ります。
冬本番に近づき、寒くなって参りました。体調を崩さぬ様お体をご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム★朝食付き★
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

食事4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2019年07月12日 18:23:37

近くにコンビニもあります。フロントの方はいつも笑顔で迎えてくれます。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル ハイマート 2019年07月17日 15:07:22

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝申し上げます。いただいたお言葉を励みにスタッフ一同よりサービス向上に努めさせていただきます。
また直江津にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。
ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙ルーム☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

食事4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2019年06月22日 07:34:35

駅前に立地しており、コンビニも近くにあり、いつも利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル ハイマート 2019年07月17日 15:01:16

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、こちらにご投稿いただきましたのちの返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
当ホテルは駅前に立地しており、ビジネスや観光のお客様に大変ご利用いただいております。
今後ともぜひご贔屓いただけますと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
御宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙ルーム☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

食事4

投稿者さんの ホテル ハイマート のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 19:20:23

朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル ハイマート 2019年07月17日 14:39:39

この度はホテルハイマートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただいたのちの返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
当方の朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただきまして感謝申し上げます。
このお言葉に驕る事なく、今後も精進して参りますので、また直江津にお越しの際はぜひお立ちよりくださいませ。
御宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングル禁煙ルーム☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙ルーム】

109件中 21~40件表示

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